معرفی کتاب قدرت هوش هیجانی
«قدرت هوش هیجانی» برگزیده نوشتههای دانیل گلمن(-۱۹۴۶)، تحلیلگر اقتصادی آمریکایی درباره مدیریت و رهبری است.
در بخشی از کتاب میخوانیم:
بیشتر اجزای تمام مدلهای هوش در همین چهار حوزه کلی جای میگیرند: خودآگاهی، مدیریت خود، آگاهی اجتماعی و مدیریت روابط. بر اساس همین توانمندیهای اصلی است که توانمندیهای اکتسابی مربوط به محل کار، رهبران بسیار برجسته را از دیگران متمایز میکنند. در حالی که هوش هیجانی تعیینکننده توانایی بالقوه ما برای یادگیری اصول تسلط بر خود و امثال آن است، توانمندی هیجانی ما نشان میدهد که چه مقدار از این توانایی بالقوه را که میتواند به موفقیت در محل کار تبدیل شود فعلیت بخشیدهایم.
ماهر بودن در کاری که نیازمند توانمندی هیجانی است، مانند کار در خدمات مشتریان یا کار گروهی، نیازمند برخورداری از سطحی زیربنایی از توانمندی در هر یک از چهار حوزه بنیادی هوش هیجانی، از قبیل آگاهی و مدیریت روابط است. اما نکته اینجاست که توانمندیهای هیجانی، اکتسابی و قابل آموختن هستند: صِرف برخورداری از آگاهی یا مهارت اجتماعی در مدیریت روابط تضمین نمیکند که فرد، یادگیری افزونتری را که برای اثربخش بودن در قسمت خدمات مشتریان یا حل یک اختلاف وجود دارد، کسب کردهاست.
بلکه این موضوع تنها نشان میدهد فرد از توانایی لازم برای کسب مهارت در این توانمندیها برخوردار است. بنابراین، برخورداری از یک سطح پایهای از توانمندی هوش هیجانی برای بروز توانمندی یا مهارت شغلی لازم است، گرچه کافی نیست. یک مورد مشابه شناختی میتواند دانشآموزی باشد که توانمندیهای درک فضایی بسیار خوبی دارد، اما هرگز هندسه را نمیآموزد، چه برسد به اینکه بخواهد معمار شود. به طرز مشابهی، ممکن است کسی در مدیریت روابط بلندمدت با مشتریان، همدلی خوبی داشته باشد، اما در انجام آن ضعیف باشد.
برای تجربهای بهتر در دانلود کتاب قدرت هوش هیجانی و خواندن آن، اپلیکیشن طاقچه را بهصورت رایگان نصب کنید. در اپلیکیشن میتوانید مطالعهی خود را شخصیسازی کنید و لذت خواندن و شنیدن کتابها را همیشه و همهجا تجربه کنید. علاوهبر دسترسی آسان، امکان خرید هزاران کتاب صوتی و الکترونیکی با تخفیفهای ویژه و بهترین قیمت هم فراهم است.
مشخصات کتاب الکترونیکی
| نام کتاب: | قدرت هوش هیجانی |
|---|---|
| عنوان انگلیسی: | Leadership : the power of emotional intelligence : selected writings. |
| موضوع: | مدیریت و کسب و کار |
| نویسنده: | دانیل گلمن |
| مترجم: | سیامک دولتی |
| انتشارات: | انتشارات دنیای اقتصاد تابان |
| سال انتشار نسخه فیزیکی: | ۱۳۹۳/۱۰/۰۱ |
| فرمت کتاب: | EPUB |
| حجم فایل کتاب: | ۱.۸۷ مگابایت |
| شابک: | ۹۷۸-۶۰۰-۷۱۰۶-۵۷-۰ |
| تعداد صفحهها: | ۱۵۰ صفحه |
| قیمت کتاب: | ۱۵۰۰۰ تومان |
| برچسب: | مجموعه مدیران خلاق |
seyed
۵۹
«حمله به شخصیت افراد- کسی را احمق یا ناتوان نامیدن- توجه به نکته اصلی را به فراموشی میسپارد. با این کار، شما به سرعت فرد مورد نظر را در موضع دفاعی قرار میدهید؛ بنابراین، او دیگر هیچگونه پذیرشی نسبت به آنچه که میخواهید برای اصلاح امور و عملکرد به او بگویید، نخواهد داشت.»
Sajede Moghadam
۴۷
«استرس، افراد را خنگ میکند.»
seyed
۴۰
اغلب، افراد هنگامی انتقاد میکنند که صبرشان لبریز شده باشد. و اینگونه است که انتقاد به بدترین شکل ممکن و با استفاده از لحنی مملو از طعنه و کنایه و با به خاطر آوردن فهرست بلندی از تمام دلخوریهایی که تا آن زمان پیش خود نگاه داشتهاند و حتی تهدید، بیان میکنند. چنین حملههایی نتیجه معکوس خواهد داشت. این نوع انتقادها به صورت توهین و تحقیر توسط گیرنده دریافت میشوند، بنابراین فرد مخاطب نیز به نوبه خود عصبانی خواهد شد. و این بدترین راه برای برانگیختن افراد است.
seyed
۳۹
افرادی که یکدیگر را زیاد دوست داشتهباشند، زیاد با یکدیگر حرف میزنند.
seyed
۲۵
افرادی که بر احساسات خود مسلط هستند، میتوانند به خوبی با تغییرات هماهنگ شوند.
خوش
۲۳
همانطور که در کتاب کار کردن با هوش هیجانی پیشنهاد کردم، توانمندیهای مربوط به هوش هیجانی- و نه توانمندیهای مربوط به IQ و مهارتهای حرفهای و فنی- به عنوان توانمندیهای «تفاوتساز» ظاهر میشوند که میتوانند به بهترین شکل پیشبینی کنند از میان یک گروه افراد بسیار باهوش، چه کسی میتواند با بهترین توانمندی، رهبری و مدیریت را بر عهده گیرد.
seyed
۲۱
خود سامانی (تنظیم خود) که مانند یک گفتگوی مستمر درونی است، جزئی از هوش هیجانی است که ما را از اسارت در احساساتمان رها میکند.
seyed
۱۵
در اقتصادی که مبنای آن فعالیت بر اساس دانش است، ارزش از طریق تلاش تیمها خلق میشود.
seyed
۱۳
«وضوح و صراحت» به همان اندازه که برای انتقاد مهم است، برای تشویق و ستودن افراد نیز بااهمیت است. نمیخواهم بگویم که تحسین و تمجید مبهم و نامشخص هیچ تاثیری ندارد، اما قطعاً تاثیر چندانی نخواهد داشت و نمیتواند برای افراد آموزنده باشد.
seyed
۱۳
افرادی که از مهارت اجتماعی برخوردارند، آشنایان زیادی دارند و ذاتاً میدانند چگونه زمینههای مشترک با افراد متفاوت را پیدا کنند و میتوانند با افراد رابطه صمیمانه و تاثیرگذار برقرار نمایند. این به آن معنا نیست که این افراد مستمراً در حال معاشرت با افراد جدید هستند، بلکه این افراد بر اساس این پنداشت عمل و رفتار میکنند که هیچ کار مهمی به تنهایی انجام نمیشود.
مذاکره![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
برایان تریسی
مدیر کارآمد؛ تکنیکها و راهبردهای مذاکرهبرایان تریسی
جادوی انگیزش: طرحی برای تقویت روحیه کارکنانبرایان تریسی
رهبری و مدیر یک دقیقهایکنت بلانچارد
سختترین نکات در مورد سختترین چیزهابن هوروویتز
دانستن و بهکاربردن؛ چگونه دانستههایتان را عملی کنیدکنت بلانچارد
مزیتپاتریک لنچیونی
به زبان تد، رازهایی برای ارائه یک سخنرانی به یاد ماندنیسعید بقایی
اول سود؛ کسب و کار خود را ا ز یک هیولای پولخوار به یک دستگاه پولساز تبدیل کنیدمایک میخالوویچ
شهامت رهبری؛ کار شجاعانه، مکالمات دشوار و صمیمیتبرنه براون
تاثیر؛ روانشناسی متقاعدسازیرابرت بی سیالدینی
مدیریت: بررسی شیوههای کارآمد مدیریت نیروی انسانیبرایان تریسی
صفر به یک: نکاتی در مورد استارتاپها (چگونه آینده را بسازیم)پیتر تیل
خلاقیت و حل مسئله: آشنایی با شیوههای شناسایی و تقویت خلاقیتبرایان تریسی
از خوب به عالی (چرا بعضی از شرکتها جهشی پیروزمندانه دارند اما بعضی دیگرنه؟)جیم کالینز
تفاوت: چرا برخی برندها دلنشینترند؟برنادت جیوا
قواعد مدیریت: ۵۰ قاعده جدید برای مدیرانجو اوئن
۱۴ قانون برای فروش بیشترتاد دانکن
بازاریابی کسبوکارهای کوچک به زبان آدمیزادباربارا فیندلی شنک
توسعه صنعتی ایران، از فرش به عرش![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
روح الله فیض اللهی
فلسفه حسابرسیرابرت ماوتز
سرمایه داری پس از کرونالوئیس گاریکانو
موازنهمایکل سولیوان
دو دهه با اقتصاد ایرانعلیرضا بختیاری
اقتصاد منابع طبیعی و محیط زیست در ایرانسروش کیانی قلعه سرد
داستان گویی برندسازی در عملکلوس فاگ
هدف گذاری تورم و ثبات اقتصادیمایکل هیث
درآمدی بر چین مدرنرانا میتر
اقتصاد در دو درسجان گوئیگن
نظر شما دربارهٔ این کتاب
نظرات کاربران
اگر در ابتدای راه مدیریت هستید پیشنهاد میکنم اول کتاب: مدیران بزرگ به دنیا نمی آیند،ساخته میشوند.از جولی ژو و بخونید و بعد سراغ این کتاب بیاین. ترکیب این دوکتاب باهم میتونه شمارو به یک سبک مدیریت و رهبری فوق العاده...بیشتر
واقعا ارزش خوندن داره. ضمن اینکه تبیینش از هوش هیجانی بسیار دقیقه، نکات کاربردی بسیار زیادی هم درش نهفته است.
به نظرم کتاب بسیار مهم و خوبی است. خصوصا برای موفقیتهای شغلی مطالعهاش بسیار مفید خواهد بود :)
شلخته توضیح داده وگرنه مطالب کتاب ارزشمند هستند
دنیل گلمن جزو بهترینهای این حوزه س، اگه بهترین نباشه
ترجمه بسیار ضعیف بود.