
٪۷۰
کتاب راندن برای شاد کردن (مشترینوازی به شیوه مرسدس بنز)
انتشارات:
انتشارات نسل نواندیش٪۳۰ تخفیف اولین خرید کتاب با کد OFF30
معرفی کتاب راندن برای شاد کردن (مشترینوازی به شیوه مرسدس بنز)
جوزف میشلی (-۱۹۶۰) در کتاب «راندن برای شاد کردن (مشترینوازی به شیوه مرسدس بنز)» داستان یک دگرگونی و اراده محکم را بازگو میکند. راندن برای شاد کردن نگاهی ژرف به سفری شگرف میکند که یکی از برندهای اسطورهای جهان، مرسدس بنز، آغاز کرد. این سفر سختکوشی گروهی از افراد بااستعداد همراه با تمرکز بسیار دقیق بر هدفی مشخص را روایت میکند: تبدیل تجارب مشتریهای مرسدس بنز به «بهترین» تجارب مشتریها در دنیا!
این کتاب، داستان رهبران شرکتی افسانهای است که تشخیص دادند تعاملات فروش و خدماترسانیشان به مشتریان، با کیفیت طراحی محصولات شرکت مطابقت ندارند؛ داستان دگرگونیها و اقداماتی که صورت گرفتند تا برندی افسانهای را در مسیر توجه واقعی به مشتری قرار دهند. این داستان جسارت در آرمان، تغییر شدید فرهنگی، رشد فروش پایدار و اصلاحات سنجشپذیر و شایسته تجارب مشتریهاست. مهمترین نکته اینکه، این داستان شما را راهنمایی میکند که چگونه در تمام سازمان و برای مشتریانتان شادی ایجاد کنید.
برای تجربهای بهتر در دانلود کتاب راندن برای شاد کردن (مشترینوازی به شیوه مرسدس بنز) و خواندن آن، اپلیکیشن طاقچه را بهصورت رایگان نصب کنید. در اپلیکیشن میتوانید مطالعهی خود را شخصیسازی کنید و لذت خواندن و شنیدن کتابها را همیشه و همهجا تجربه کنید. علاوهبر دسترسی آسان، امکان خرید هزاران کتاب صوتی و الکترونیکی با تخفیفهای ویژه و بهترین قیمت هم فراهم است.
مشخصات کتاب الکترونیکی
| نام کتاب | راندن برای شاد کردن (مشترینوازی به شیوه مرسدس بنز) |
|---|---|
| موضوع | مدیریت و کسب و کار، موفقیت و خودیاری |
| نویسنده | جوزف میشلی |
| مترجم | سعید جعفری، مهدی خیرالهی |
| انتشارات | انتشارات نسل نواندیش |
| سال انتشار نسخه فیزیکی | ۱۳۹۶/۱۲/۰۶ |
| فرمت کتاب | EPUB |
| حجم فایل کتاب | ۸.۲۵ مگابایت |
| شابک | Driventodelight:deliveringworld-classcustomerexperiencetheMercedes-Benzway |
| تعداد صفحهها | ۳۱۲ صفحه |
| قیمت کتاب | ۸۵۷۷۰ تومان |
| برچسب | مجموعه نوروزی مدیریت، مجموعه مدیران خلاق |
| نسخۀ صوتی | خرید کتاب صوتی راندن برای شاد کردن (مشترینوازی به شیوه مرسدس بنز) |
تجربهی اپل (اسرار ایجاد وفاداری ماندگار در مشتری)![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
کارماین گالو
داستانهای استارتاپیجردن راینور
چک لیست استارتاپ؛ ۲۵ گام برای یک کسب و کار مقیاسپذیر با رشد سریعدیوید رز
درون سازمان اپلآدام لشینسکی
تخته شیرجهاستیون دنینگ
سختترین نکات در مورد سختترین چیزهابن هوروویتز
رفتار مصرفکننده آنلاین (نظریه و تحقیق در رسانههای اجتماعی، تبلیغات و خردهفروشی الکترونیکی)آنجلین جی. کلوس
فرآیند برنامهریزی استراتژیک: تحلیلها، گزینهها، پروژههارودولف گرونیش
مزیتپاتریک لنچیونی
قدرت بانکداری همراهسانکار کریشنان
چگونه خودتان را بازاریابی کنید؟احمد روستا
هنر کارآفرینی: تجربهها و آموختههای موفقترین کارآفرینان جهانراجر کارترایت
اسرار نوآوریهای استیو جابزکارماین گالو
مدیریت با بازده بالااندرو گروو
کارکشته: چگونه ماهرترین و خلاقترین کارکنانتان را رهبری کنید؟راب گافی
الگوهای سازمانیاستفن پی. فیتزجرالد
صنایع آیندهالک راس
راهنمای کارآفرینان برای توسعهی مشتری در فناوری اطلاعاتبرنت کوپر
اسرار سخنرانی و ارائههای استیو جابزکارماین گالو
۲۱ قاعده مولانا![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
هاکان منگوچ
همسفر زندگیهاکان منگوچ
خوبی، من را پیدا می کند (من نی هستم)هاکان منگوچ
رفتنی ام یا ماندنیهاکان منگوچ
موعد مقررهاکان منگوچ
انسان در جست و جوی معناویکتور فرانکل
شجاعت عدم محبوبیتایچیرو کیشیمی
منفی اندیشی را حذف کنیددریک هاول
با اعتماد به نفس صحبت کنیدمایک اکر
جامعه شناسی نظم و تغییر اجتماعیفرشاد نجفی پور

نظر شما دربارهٔ این کتاب
نظرات کاربران
چه فایده وقتی نتونه استاندارد های ایران رو پاس کنه
کتاب بسیار عالیه👌👌👌لطفا در کتابخونه بذاریدش 🙏