کتاب صوتی راندن برای شاد کردن + دانلود نمونه رایگان

تا ۷۰٪ تخفیف رؤیایی در کمپین تابستانی طاقچه! 🧙🏼🌌

تصویر جلد کتاب صوتی راندن برای شاد کردن

دانلود و خرید کتاب صوتی راندن برای شاد کردن

معرفی کتاب صوتی راندن برای شاد کردن

کتاب صوتی راندن برای شاد کردن نوشتۀ جوزف میشلی با ترجمۀ سعید جعفری و مهدی خیرالهی و گویندگی پژمان رمضانی و ایمان رئیسی توسط نشر آوانامه منتشر شده است. این کتاب دربارۀ روش‌های مرسدس بنز در ارائه تجربۀ مشتری در سطح جهانی نوشته شده و بر اهمیت مشتری‌مداری و ایجاد تجربه‌ای متفاوت برای مشتریان تأکید دارد.

درباره کتاب صوتی راندن برای شاد کردن

کتاب راندن برای شاد کردن به بررسی استراتژی‌های مشتری‌نوازی شرکت مرسدس بنز می‌پردازد. این کتاب بر تغییراتی که مرسدس بنز برای بازسازی تجربه مشتری انجام داده است تمرکز دارد و نشان می‌دهد که چگونه این برند لوکس توانسته است استانداردهای جدیدی در صنعت خودرو تعریف کند.

جوزف میشلی در این کتاب، اصول و شیوه‌های عملیاتی مرسدس بنز را برای ایجاد رضایت مشتری بررسی می‌کند. او به تحول فرهنگی سازمانی و اقدامات خلاقانه‌ای که برای جلب وفاداری مشتریان انجام شده است، اشاره می‌کند. این تحول‌ها شامل بهبود فرآیندهای داخلی، تقویت ارتباطات مشتری‌محور و ایجاد تجربه‌ای به‌یادماندنی برای مشتریان می‌شود. جوزف میشلی نویسنده و مشاور برجسته‌ای در حوزه کسب‌وکار و خدمات مشتری است. او تاکنون کتاب‌هایی درباره شرکت‌های موفقی مانند استارباکس و ریتز کارلتون نوشته است و در حوزه مدیریت تجربه مشتری شهرت دارد. آثار او به دلیل ارائه راهکارهای کاربردی و مطالعات موردی، مورد استقبال مدیران و صاحبان کسب‌وکار قرار گرفته‌اند.

کتاب راندن برای شاد کردن با ارائه نمونه‌هایی واقعی از تجربیات مشتریان و برنامه‌های اجراشده در مرسدس بنز، دیدگاه‌های ارزشمندی را به خوانندگان خود ارائه می‌دهد. این اثر برای مدیران، کارآفرینان، و علاقه‌مندان به مدیریت کسب‌وکار و مشتری‌نوازی، اطلاعات کاربردی و الهام‌بخشی ارائه می‌کند.

کتاب صوتی راندن برای شاد کردن برای چه کسانی مناسب است

این کتاب برای مدیران، کارآفرینان و علاقه‌مندان به موضوعاتی مانند مدیریت تجربه مشتری، برندینگ و مشتری‌مداری مفید است. همچنین افرادی که به دنبال الگوبرداری از شرکت‌های موفق جهانی در حوزه بهبود خدمات مشتری هستند، می‌توانند از این کتاب بهره ببرند.

نظری برای کتاب ثبت نشده است
ناگفته های راه اندازی کسب و کار در ایران
خلیل رضوی
رهبری با تکیه بر نقاط قوت
تام راث
آنچه هر رهبری باید بداند
جان مکسول
قوانین موفقیت در تجارت و زندگی
برایان تریسی
۱۰۰ ایده بزرگ کسب و کار
جرمی کوردی
درون سازمان اپل
آدام لشینسکی
رازهای موفقیت در به انجام رساندن کارها
راس اسلاتر
اصول بنیادی تجارت، فروش و رهبری
لسلی پوکل
بازاریابی استارت‌آپ
رایان ای موری
آنچه از شرکت‌های موفق آموخته‌ایم
وفا غفاریان
۵ درسی که یک میلیونر درباره‌ی زندگی و ثروت به من آموخت
ریچارد پل اونز
بازاریابی پارتیزانی برای مشاوران؛ تاکتیک‌های موفقیت‌آمیز برای به‌دست‌آورن مشتریان سودآور
سهراب دل انگیزان
۱۰۰ پیشنهاد برتر فروش (تجارت جهانی ۹)
کن لنگدن
۱۰۱ ایده برتر؛ جلد ۴
جیمز اسکینر
۱۰۱ ایده برتر؛ جلد ۶
جیمز اسکینر
قدرت بانکداری همراه
سانکار کریشنان
مدیریت ارتباط با مشتری از تئوری تا عمل - به همراه متن اصلی استاندارد ایزو 10002
سعیده سلطانی
۱۰۱ ایده برتر؛ جلد ۲
جیمز اسکینر
راهنمای جامع MBA اصول برنامه مدیریت اجرایی
احمد خداوردی

زمان

۹ ساعت و ۵۷ دقیقه

حجم

۱ گیگابایت, ۷۱٫۶ مگابایت

قابلیت انتقال

ندارد

زمان

۹ ساعت و ۵۷ دقیقه

حجم

۱ گیگابایت, ۷۱٫۶ مگابایت

قابلیت انتقال

ندارد

قیمت:
۱۳۹,۰۰۰
۹۷,۳۰۰
۳۰%
تومان