کتاب ۱۰ مقاله خواندنی از هاروارد درباره مدیریت تغییر

کتاب ۱۰ مقاله خواندنی از هاروارد درباره مدیریت تغییر (HBR's 10 must reads on change management) نوشته گروه نویسندگان هاروارد بیزینس ریویو و ترجمه علی بای منتشر شده است. انتشارات آموخته این کتاب را منتشر کرده است. این کتاب مجموعه‌ای از مقالات تحلیلی و تجربه‌محور درباره‌ی مدیریت تغییر در سازمان‌هاست که از دل شماره‌های مختلف مجله‌ی هاروارد بیزینس ریویو انتخاب شده‌اند. نویسندگان در این مقالات به چالش‌های اجرای تغییر، دلایل شکست برنامه‌های تحول، نقش رهبری، فرهنگ سازمانی و مقاومت کارکنان پرداخته‌اند. هر مقاله با بخش‌هایی مانند «خلاصه‌ی کلام» و «ایده در عمل» تکمیل شده است تا پیوند میان تحلیل و عمل روشن‌تر شود. نسخه‌ی الکترونیکی این اثر را می‌توانید از طاقچه خرید و دانلود کنید.

درباره کتاب ۱۰ مقاله خواندنی از هاروارد درباره مدیریت تغییر اثر هاروارد بیزینس ریویو

کتاب ۱۰ مقاله خواندنی از هاروارد درباره مدیریت تغییر مجموعه‌ای از مقالات نویسندگان مختلف نشریه‌ی هاروارد بیزینس ریویو است که هر کدام از زاویه‌ای ویژه به مسئله‌ی تغییر سازمانی نگاه کرده‌اند. مترجم در پیشگفتار توضیح داده است که سرعت تغییر در دنیای کسب‌وکار به حدی رسیدهاست که بدون تغییرات داخلی متناسب، بقا و رشد سازمان‌ها ممکن نیست و درعین‌حال حدود ۷۰درصد برنامه‌های تغییر یا شکست می‌خورند یا به نتایجی متوسط می‌رسند.

هر مقاله علاوه‌بر متن اصلی، دو بخش «خلاصه‌ی کلام» و «ایده در عمل» دارد که نکات کلیدی و نمونه‌های کاربردی را برجسته می‌کند. کتاب ۱۰ مقاله خواندنی از هاروارد درباره مدیریت تغییر به موضوعاتی مانند مراحل هشت‌گانه‌ی تغییر، خطاهای رایج مدیران، نقش اتحاد رهبری، اهمیت ایجاد حس فوریت، طراحی برنامه‌ی ترغیب کارکنان، مدیریت احساسات در دوره‌ی تغییر و رهبری تحول در شرایطی که سازمان ظاهراً در وضعیت خوبی است، می‌پردازد. نمونه‌های واقعی از شرکت‌ها و سازمان‌هایی مانند بیمارستان دیکنس و آی‌بی‌ام محتوای نظری را به تجربه‌های عینی پیوند می‌زنند و نشان می‌دهند تغییر در عمل چه موانعی دارد و چگونه می‌توان آن را هدایت کرد.

خلاصه کتاب ۱۰ مقاله خواندنی از هاروارد درباره مدیریت تغییر

تغییر یک رویداد لحظه‌ای نیست؛ فرایندی چندمرحله‌ای، طولانی و پرخطر است که با خطاهای کوچک به‌سادگی از مسیر خود منحرف می‌شود. نویسندگان نشان داده‌اند چرا بسیاری از برنامه‌های تغییر، حتی با حضور مدیران توانمند، به نتایجی بینابین یا شکست کامل می‌رسند؛ از ایجادنکردن حس فوریت و تشکیل‌ندادن اتحاد رهبری قدرتمند گرفته تا نداشتن بینش روشن، انتقال‌ندادن آن، حذف‌نکردن موانع، نداشتن دستاوردهای کوتاه‌مدت و اعلام زودهنگام پیروزی.

در ادامه به نقش ترغیب و اقناع کارکنان، طراحی برنامه‌های ارتباطی چندمرحله‌ای، مدیریت عواطف و روحیه‌ی سازمان و مقابله با عادات مخرب سازمانی پرداخته شده است. نمونه‌هایی مانند نجات بیمارستان دیکنس یا بازتعریف ارزش‌های آی‌بی‌ام نشان می‌دهد چگونه می‌توان در شرایط بحران یا حتی در اوج موفقیت، تغییر را رهبری کرد و آن را در فرهنگ و رفتار روزمره‌ی سازمان نهادینه ساخت. مقالاتی مانند «رهبری تغییر: چرا تلاش‌ها برای تغییر شکست می‌خورند؟» نوشته‌ی جان کاتر، «تغییر از طریق ترغیب»، «رهبری تغییر هنگامی که اوضاع کسب‌وکار مطلوب است»، «تغییر بنیادین، روشی آرام» و «آن روی دشوار مدیریت تغییر» در این اثر حاضرند. 

چرا باید کتاب ۱۰ مقاله خواندنی از هاروارد درباره مدیریت تغییر را بخوانیم؟

کتاب ۱۰ مقاله خواندنی از هاروارد درباره مدیریت تغییر تصویری نسبتاً کامل از چرایی و چگونگی شکست یا موفقیت برنامه‌های تحول سازمانی ارائه کرده است. خواننده با مراحل کلیدی تغییر، خطاهای پنهان مدیران، نقش رهبری در ایجاد حس فوریت، طراحی برنامه‌ی ترغیب کارکنان و نهادینه‌سازی تغییر در فرهنگ آشنا می‌شود و از خلال نمونه‌های واقعی، تفاوت میان شعار تغییر و اجرای واقعی آن را درمی‌یابد.

خواندن این کتاب را به چه کسانی پیشنهاد می‌کنیم؟

این کتاب به مدیران، سرپرستان، کارآفرینان، مشاوران سازمانی و دانشجویان مدیریت پیشنهاد می‌شود؛ افرادی که با پروژه‌های تغییر، بازسازمان‌دهی، بهبود فرایندها یا تغییر فرهنگ سازمانی درگیرند یا قرار است در آینده چنین نقش‌هایی را بر عهده بگیرند.

درباره هاروارد بیزینس ریویو

هاروارد بیزینس ریویو (Harvard Business Review) را باید پدیدآورنده و مرجع اصلی ایده‌های نوین در مدیریت هوشمند به شمار آورد که رسالتش رشد همه‌جانبه‌ی سازمان‌ها و رهبران برای دگرگونی مثبت دنیای امروز بوده است. این نهاد با تکیه بر مجله‌ی رسمی HBR، انتشار محتوای آنلاین و ابزارهای نوین دیجیتال در سامانه‌ی HBR.org و عرضه‌ی ساختاریافته‌ی ۱۱ کتاب ویرایش‌شده و دارای کپی‌رایت جهانی، راهکارهای کاربردی و تحلیل‌های ژرفی را در اختیار جامعه‌ی متخصصان بین‌المللی گذاشته است.

در همین راستا از سال ۱۹۵۹ میلادی پاداشی سالانه تحت‌عنوان جایزه‌ی HBR پایه‌گذاری شده است تا از نظریه‌های خلاقانه و پیشرو در علم مدیریت تجلیل شود. فرایند ارزیابی و گزینش این متون ممتاز منتشرشده در مجله را نیز گروهی مجزا از نخبگان دانشگاهی و مدیران ارشد دنیای تجارت بر عهده داشته‌اند.

چه نسخه‌های دیگری از این کتاب در ایران منتشر شده است؟

کتاب حاضر توسط مترجمان و ناشران متفاوت در سال‌های مختلف ترجمه و منتشر شده است. فهرست زیر چاپ‌های این کتاب را نشان می‌دهد:

- مدیریت تغییر ترجمه‌ی هما درودی، انتشارات اساتید دانشگاه‏‫، ‏‫۱۴۰۰.‬‬

- درباره مدیریت تغییر ترجمه‌ی سید محمد تقی‌زاده مطلق، نشر هنوز‬‏‫، ۱۳۹۸.‬

- مدیریت تغییر [کتاب]: راهکارهایی جهت ایجاد تغییرات مناسب در وضعیت بحرانی ترجمه‌ی رضا رامز، نشر پندار تابان، ‏‫۱۳۹۶.‬

بخشی از کتاب ۱۰ مقاله خواندنی از هاروارد درباره مدیریت تغییر

«مشکل از کجاست؟ ما روانشناسان سازمانی این سازوکار را عیناً بارها و بارها مشاهده کرده‌ایم و تحقیقات و تحلیل‌های اخیر، ما را به پاسخی شگفت‌انگیز و کاملاً ساده رساند. پاسخی که از شدت ساده بودن ممکن است فریبنده باشد: مقاومت در برابر تغییر، نشانهٔ مخالفت نیست، نشانه‌ای از رخوت و تنبلی صِرف هم نیست؛ بلکه همان‌طور که این کارمندان پیش از این، تعهد و دل‌بستگی عمیقی به تغییر داشته‌اند، اکنون نیز دارند همان انرژی سازنده را ناخواسته به سمت تعهد متضاد و نهفته‌ای سوق می‌دهند. به همین دلیل است که موازنهٔ پویاییِ حاصل از این رفتار، تلاش‌های تغییر را خنثی می‌کند و رفتار مذکور به مقاومت تعبیر می‌شود. در حالی که این رفتار، نوعی مصونیت و ایمن‌سازی شخصی در برابر تغییر محسوب می‌شود.»