کتاب ۱۰ مقاله خواندنی از هاروارد درباره بازاریابی راهبردی

کتاب ۱۰ مقاله خواندنی از هاروارد درباره بازاریابی راهبردی با عنوان اصلی HBR's 10 must reads on strategic marketing شامل مجموعه‌ای از مقالات برگزیدهٔ نشریهٔ معتبر «هاروارد بیزینس ریویو» (Harvard Business Review) است که توسط گروه نویسندگان این نشریه نوشته و به قلم «بهمن فروزنده» به پارسی برگردانده شده است. این اثر را انتشارات آموخته در سال ۱۴۰۳ در اصفهان منتشر کرده است. مجموعهٔ حاضر به موضوعات کلیدی بازاریابی راهبردی، برندینگ، رفتار مصرف‌کننده و ارزش پیشنهادی پرداخته است. نسخهٔ الکترونیکی این اثر را می‌توانید از طاقچه خرید و دانلود کنید.

درباره کتاب ۱۰ مقاله خواندنی از هاروارد درباره بازاریابی راهبردی

کتاب «۱۰ مقالهٔ خواندنی از هاروارد دربارهٔ بازاریابی راهبردی» مجموعه‌ای از ده مقالهٔ منتخب از نشریهٔ Harvard Business Review است که هرکدام به یکی از جنبه‌های مهم بازاریابی راهبردی پرداخته است. مقالات این مجموعه توسط صاحب‌نظران و پژوهشگران برجستهٔ حوزهٔ مدیریت و بازاریابی نوشته شده‌اند و موضوعاتی مانند تحول بازاریابی در عصر دیجیتال، برندسازی، رفتار مصرف‌کننده، ارزش پیشنهادی و نقش زنان در اقتصاد را بررسی کرده‌اند. این مقالات اغلب با مثال‌های واقعی از شرکت‌های بین‌المللی همراه هستند و روندهای جدید و چالش‌های پیش روی بازاریابان را به تصویر کشیده‌اند.

کتاب حاضر در دوره‌ای منتشر شده که بازاریابی با تحولات فناوری و تغییرات رفتار مشتریان روبه‌رو است. این اثر تلاش کرده است با ارائهٔ دیدگاه‌های تحلیلی و انتقادی، راهکارهایی برای انطباق با این تغییرات ارائه دهد. هر مقاله با رویکردی پژوهش‌محور و با تکیه بر داده‌ها و مطالعات موردی، به بررسی عمیق موضوعات یادشده پرداخته و در مجموع تصویری جامع از وضعیت و آیندهٔ بازاریابی راهبردی ارائه داده است. کتاب «۱۰ مقالهٔ خواندنی از هاروارد دربارهٔ بازاریابی راهبردی» نخستین‌بار در سال ۲۰۱۳ میلادی منتشر شده است. این اثر ویراستهٔ «علیرضا خاکساران» و «فهیمه اسماعیلی» است.

نام نویسندگان این ده مقاله عبارت است از «کوین لین کلر»، «دیوید سی. ادلمن»، «تئودور لویت»، «فردریک اف. رکهلد»، «رولند تی. راست»، «کریستین مورمن»، «گائوراوبهالا»، «کلایتون ام کریستنسن»، «اسکات کوک»، «تادی هال»، «مایکل جی. سیلوراستاین»، «کیت سایر»، «جیمز سی. اندرسون»، «جیمز ای. ناروس»، «ووتر فن روسوم»، «سوزان فورنیر»، «لارا لی»، «فیلیپ کاتلر»، «نیل راکهام» و «سوج کریشناسوامی».

خلاصه کتاب ۱۰ مقاله خواندنی از هاروارد درباره بازاریابی راهبردی

این کتاب شامل مجموعه‌ای از مقالات تحلیلی است که هرکدام به یکی از دغدغه‌های اصلی بازاریابی راهبردی می‌پردازند. برخی از مهم‌ترین پیام‌های کتاب عبارتند از اینکه بازاریابی سنتی که بر محصول و فروش انبوه تمرکز داشت، دیگر پاسخ‌گوی نیازهای بازار امروزی نیست و شرکت‌ها باید به‌سمت مشتری‌مداری و ایجاد ارزش بلندمدت برای مشتری حرکت کنند؛ همچنین این اثر گفته عصر دیجیتال رفتار مصرف‌کنندگان را دگرگون کرده و نقاط تماس جدیدی میان برندها و مشتریان ایجاد شده؛ بنابراین بازاریابان باید سفر تصمیم‌گیری مشتری را به‌درستی درک کنند و منابع خود را متناسب با نقاط اثرگذار تخصیص دهند. بسیاری از شکست‌های بازاریابی ناشی از بخش‌بندی و برندسازی نادرست است و تمرکز بر «کاری که مشتری می‌خواهد انجام دهد» به‌جای تمرکز صرف بر ویژگی‌های جمعیت‌شناختی یا محصول می‌تواند به خلق برندهای هدفمند و موفق منجر شود. ارزش پیشنهادی به مشتری باید بر اساس شناخت دقیق نیازها و اولویت‌های واقعی مشتریان طراحی شود و صرفاً فهرست‌کردن مزایا یا تمایزها کافی نیست. نقش زنان در اقتصاد جهانی و بازار مصرف به‌شدت رو به افزایش است و شرکت‌ها باید رویکرد خود را نسبت به این بازار بازنگری کنند. در مجموع، این کتاب بر اهمیت تحول در نگرش بازاریابی، توجه به تجربهٔ مشتری و ضرورت پایش و مدیریت ارزش برند تأکید کرده است.

چرا باید کتاب ۱۰ مقاله خواندنی از هاروارد درباره بازاریابی راهبردی را خواند؟

این کتاب مجموعه‌ای از مقالات تحلیلی و کاربردی را گردآوری کرده که هرکدام به یکی از چالش‌های اساسی بازاریابی راهبردی می‌پردازند. خواننده با مطالعهٔ این اثر می‌تواند با روندهای نوین بازاریابی، تغییرات رفتار مصرف‌کننده، اهمیت تجربهٔ مشتری و نقش داده‌ها در تصمیم‌گیری‌های بازاریابی آشنا شود. این کتاب با مثال‌های واقعی و تحلیل‌های عمیق، دیدگاه‌های متنوعی دربارهٔ برندسازی، ارزش پیشنهادی و مدیریت بازار ارائه داده که می‌تواند برای فعالان حوزهٔ کسب‌وکار و بازاریابی آموزنده باشد.

خواندن کتاب ۱۰ مقاله خواندنی از هاروارد درباره بازاریابی راهبردی را به چه کسانی پیشنهاد می‌کنیم؟

کتاب حاضر برای مدیران بازاریابی، کارآفرینان، دانشجویان مدیریت و کسب‌وکار، مشاوران برند و هر فردی که به‌دنبال درک عمیق‌تر از روندهای بازاریابی راهبردی و رفتار مصرف‌کننده است، مناسب است. این کتاب می‌تواند برای کسانی که با چالش‌های تحول دیجیتال، برندسازی و ارزش‌آفرینی برای مشتری روبه‌رو هستند، سودمند باشد.

درباره هاروارد بیزینس ریویو

انتشارات «هاروارد بیزینس ریویو» (Harvard Business Review) یکی از منابع معتبر و پیشرو در زمینهٔ مدیریت و رهبری هوشمند به شمار می‌رود. این مجموعه از طریق مجلهٔ HBR، انتشار ۱۱ عنوان کتاب ویرایش‌شده با مجوز رسمی و ارائهٔ محتوای دیجیتال در وب‌سایت HBR.org، بینش‌ها و تجربه‌های ارزشمندی را در اختیار مدیران و متخصصان در سراسر جهان قرار داده است. هدف اصلی این منابع، توانمندسازی افراد و سازمان‌ها برای رهبری مؤثرتر و ایجاد تغییرات مثبت در جهان عنوان شده است.

فهرست کتاب ۱۰ مقاله خواندنی از هاروارد درباره بازاریابی راهبردی

بازنگری در بازاریابی: این مقاله ضرورت حرکت از محصول‌محوری به مشتری‌مداری و بازسازی ساختار بازاریابی در سازمان‌ها را بررسی کرده است.

برندسازی در عصر دیجیتال: این مقاله تغییر رفتار مصرف‌کننده در فضای آنلاین و اهمیت سفر تصمیم‌گیری مشتری را تحلیل کرده است.

نزدیک‌بینی در بازاریابی: این مقاله نگاه کوته‌بینانه به بازار را نقد کرده و بر اهمیت شناخت نیازهای واقعی مشتریان تأکید کرده است.

بازاریابی غلط؛ علت و راهکار رفع آن: این مقاله دلایل شکست محصولات جدید را بررسی کرده و به ارائهٔ رویکردهای نوین در بخش‌بندی بازار و برندسازی پرداخته است.

کارت گزارش برند: این مقاله معیارهای ارزیابی قدرت برند و راهکارهای مدیریت ارزش ویژهٔ برند را معرفی کرده است.

اقتصاد در کنترل زنان: این مقاله نقش زنان در اقتصاد جهانی و فرصت‌های بازار هدف زنان را تحلیل کرده است.

ارزش پیشنهادی به مشتری در فروش سازمانی: این مقاله روش‌های طراحی ارزش پیشنهادی متقاعدکننده برای مشتریان سازمانی و اهمیت شناخت دقیق نیازهای آن‌ها را تشریح کرده است.

عنوان سه مقالهٔ پایانی این کتاب عبارت است از «درک درستی از جوامع هوادار برند به دست آورید»، «آن یک عددی که باید بیشترش کنید» و «نبرد بین فروش و بازاریابی را تمام کنید».

چه نسخه‌های دیگری از این کتاب در ایران منتشر شده است؟

کتاب حاضر را نشر هنوز با عنوان «دربارهٔ بازاریابی استراتژیک» با ترجمهٔ «سید محمد تقی‌زاده مطلق» در سال ۱۳۹۸ روانهٔ بازار کتاب ایران کرد. ‬چاپ پنجم این اثر از نشر هنوز در سال ۱۴۰۳ منتشر شد.

بخشی از کتاب ۱۰ مقاله خواندنی از هاروارد درباره بازاریابی راهبردی

«سال‌هاست طراحان محصول می‌دانند اگر پیش از طراحی، با همکارانشان در واحد تولید مشورت کنند، در وقت و پولشان صرفه‌جویی کرده‌اند. این دو حوزهٔ عملیاتی به این نتیجه رسیده‌اند که وقتی می‌توانند با همکاری هم، برای شرکت و مشتریان ارزش‌آفرینی کنند، نباید فقط به هم‌زیستی اکتفا کنند. شاید فکر کنید بازاریابی و فروش هم که کارشان ارتباط تنگاتنگی با هم دارد، به نتیجه‌ای مشابه دست یافته‌اند. اغلب، این دو حوزه در سازمان دو وظیفهٔ جداگانه دارند. پس وقتی قرار باشد با هم همکاری کنند، این همکاری همواره ختم به خیر نمی‌شود. گاه فروش کاهش می‌یابد که اعضای واحد بازاریابی فروشندگان را سرزنش می‌کنند که در کار فروشندگی موفق عمل نکرده‌اند. تیم فروش نیز مدعی است اعضای بازاریابی قیمت را گران تعیین کرده و بودجهٔ هنگفتی می‌گیرد که شرکت می‌تواند آن را صرف استخدام فروشندهٔ بیشتر یا پرداخت پورسانت بیشتر به فروشندگان کند. واحدهای فروش معتقدند بازاریابان با مشتریان تماس ندارند و به همین دلیل از حال‌وروز آن‌ها خبر ندارند. از سویی، بازاریابی نیز بر این باور است که فروشندگان دچار نزدیک‌بینی‌اند: به تجربیات هریک از مشتریان توجه دارند، از بازارهای بزرگ‌تر خبر ندارند و چشمشان را نیز روی آینده بسته‌اند. خلاصه اینکه هریک از دو گروه اغلب سهم دیگری را کم‌ارزش برآورد می‌کند.»