کتاب چگونه مشتریان و کسب‌ و کارهای جدید را بیابیم؟

«چگونه مشتریان و کسب‌وکارهای جدید را بیابیم؟» نوشته فرانک فرنس، مشاور و کارشناس بازاریابی و کسب و کار است. این کتاب مجموعه آموزش‌هایی را به صاحبان و فعالان کسب و کارهای گوناگون ارائه می‌دهد تا بتوانند ساز و کارهایی برای جذب مشتریان در بازارهای نوظهور و کالاها و خدمات نوین طراحی کنند. آیا تابه‌حال در دفتر خود قدم زده‌اید و فکر کرده‌اید که مشتری بعدی شما از کجا می‌آید؟ آیا تابه‌حال منتظر شنیدن زنگ تلفن کاری شده‌اید؟ وقتی همه‌چیز با شکست روبه‌رو می‌شود شما تشخیص می‌دهید و متوجه می‌شوید که باید با تلفن پیگیری مشتریان را انجام دهید. بعد از سه بار رد جواب و پاسخ، ماندن ۴ پیغام روی تلفن شما، تعجب می‌کنید که این مشتری از کجا زنگ می‌زند و چگونه می‌توانیم این مشتریان راپیداکنیم. اگر تا به ‌حال در آن موقعیت قرارگرفته‌ اید این کتاب می‌تواند برای شما مفید باشد. در این کتاب روش‌های چندی وجود دارد که به شما کمک می‌کند تا مشتریان جدید را بیابید. و برخی از این روش‌ها مربوط به تجارت و کسب‌وکار است. سعی کنید از این روش‌ها خوب استفاده نمایید. درجه موفقیت شما درفروش بستگی به چهار فاکتور دارد: دانش، نگرش، مهارت‌ها، عادات