کتاب اصول بازاریابی (جلد اول)

کتاب الکترونیکی «اصول بازاریابی (جلد اول)» نوشتهٔ فیلیپ کاتلر و گری آرمسترانگ با ترجمهٔ بهمن فروزنده در انتشارات آموخته چاپ شده است. کاتلر گسترش و کاربرد ابزارهایی از قبیل تجزیه و تحلیل بازار، توسعه محصولات جدید، برنامه‌ریزی راهبردی و سیستم‌های اطلاعاتی یکپارچه را برای موفقیت مدیران بازاریابی توصیه می‌کند.

درباره کتاب اصول بازاریابی (جلد اول)

بازاریابی سرمایه‌­گذاری بلندمدتی است که بدون آن، امکان ایجاد نام تجاری توانمند، تصویر ذهنی مثبت،­ کسب شهرت و اعتبار­، تأمین رضایت مشتریان و به‌طور‌کلی موفقیت کسب‌و‌کار وجود ندارد. بازاریابی فرایندی است که به کمک آن در هر جامعه­‌ٔ رقابتی امکان تحقیقات، تکوین و تولید کالا و خدماتی که مشتریان واقعاً خواهان آن هستند، قیمت­‌گذاری صحیح، توزیع اثربخش، ­اطلاع‌­رسانی هدفمند، نظارت بر مراحل مختلف این فرایند و رقابت سالم فراهم می‌­شود.

این کتاب که توسط یکی از بزرگ‌ترین اساتید بازاریابی جهان یعنی فیلیپ کاتلر نوشته شده، رتبهٔ نخست کتاب درسی این رشته را در همهٔ دانشگاه‌های جهان به خود اختصاص داده است. فیلیپ کاتلر پروفسور برجسته بازاریابی بین المللی اس. سی جانسون در مدرسه مدیریت کلاگ است. او به عنوان یکی از اندیشمندان بازاریابی پیشرو جهان شناخته شده است. او مدرک کارشناسی ارشد در اقتصاد (۱۹۵۳) از دانشگاه شیکاگو و مدرک دکتری خود را در اقتصاد (۱۹۵۶) از موسسه فناوری ماساچوست (M.I.T.) و درجه افتخاری از ۲۱ دانشگاه خارجی دریافت کرده است. او نویسنده بیش از ۵۷ کتاب و بیش از یکصد و پنجاه مقاله است. او به عنوان مشاوره برای IBM، جنرال الکتریک، سونی، AT & T، بانک آمریکا، مرک، موتورولا، فورد و غیره بوده است. فایننشیال تایمز او را در فهرست ۱۰ متفکر برتر تجارت قرار داد. آن ها کتاب مدیریت بازاریابی او را به عنوان یکی از ۵۰ کتاب برتر تجارت در تمام دوران نقل کرده اند.

جلد اول کتاب از فصل اول تا دهم را دربر دارد که عناوین آن به این شرح است:

بخش اول : بازاریابی و فرآیند بازاریابی

فصل اول – بازاریابی : مدیریت روابط سودآور با مشتری

فصل دوم – شرکت و راهبردهای بازاریابی : مشارکت برای ایجاد ارتباط با مشتریان

بخش دوم کتاب اصول بازاریابی فیلیپ کاتلر : شناخت بازار و مصرف کنندگان

فصل سوم – محیط بازاریابی

فصل چهارم – مدیریت اطلاعات بازاریابی

فصل پنجم – بازارهای مصرفی و رفتار خریدار مصرفی

فصل ششم – بازارهای بنگاهی و رفتار خریدار بنگاهی

بخش سوم : طراحی راهبرد بازاریابی مشتری مدار و ترکیب یکپارچه ی عناصر بازاریابی

فصل هفتم – راهبرد بازاریابی مشتری مدار : فایده رسانی به مشتریان هدف

فصل هشتم – کالا، خدمات و راهبرد نام تجاری

فصل نهم – راهبردهای تکوین و تولید کالای جدید و دوره ی عمر کالا

فصل دهم – قیمت گذاری کالاها : آگاهی از فایده ی ناب برای مشتری

به کمک بازاریابی است که منابع محدود به بهترین صورت ممکن به مصارف بهینه یعنی تأمین نیازهای در حال تغییر مشتریان اختصاص می­‌یابد. این روزها، در جوامع رقابتی، کالا به حد کافی وجود دارد. این تعداد مشتریان است که اندک است! پیش­تر، بنگاه­‎‌ها در کمین شکار مشتری بودند و اکنون به برکت قابلیت­‎‌های اینترنت مشتریان به شکارچی تبدیل شده­‎‌اند. بنگا­ه‌­‎ها یکی پس از دیگری کلیکی می­‎‌شوند و این‌­ها فقط بخشی از تحولاتی است که می­‎‌طلبد بنگاه­‌ها، اگر خواهان پیشی‌گرفتن از رقبای خود هستند، ضمن پایبندی به استفاده از اصول بازاریابی نوین که سلامتی و رشد روز‌افزون آن‌­ها را تضمین می­‎‌کند، همواره برای بهتر‌عمل‌کردن در اندیشه­‎ٔ­ تجدیدنظر در راهبردهای بازاریابی­ خود نیز باشند. فیلیپ کاتلر و گری آرمسترانگ در کتاب اصول بازاریابی با ارائه­ٔ مجمو­عه‎­‌ای از اصول و مفاهیم علمی و نظری، موارد مطالعه‎­ٔ واقعی، راهکار­ها و راهبردها، داستان­‌ها و مثال­‎‌های بازاریابی و هشدارها و رهنمودها ­به ما می­‎‌آموزند که برای موفقیت چگونه باید­ به مشتریان فایده‌‎­رسانی کنیم، چگونه باید نام‌­‎های تجاری توانمند داشته باشیم و چگونه باید در عین احساس مسئولیت اجتماعی بازاریابی کنیم. ترجمه‌ٔ ویراست جدید کتاب اصول بازاریابی در دو شکل تک‌جلدی و دوجلدی منتشر شده است. در نسخه‌ٔ دوجلدی همه‌ٔ مطالب شامل مطالعات موردی، تصاویر، پیوست‌ها و برخی از بخش‌‌های تکمیلی انتهایی فصول نیز وجود دارد. به منظور خلاصه‌سازی، از آوردن این بخش‌ها در نسخه‌ٔ تک‌جلدی خودداری شده است. علاقه‌مندان می‌توانند بر حسب نیاز و هدف خود هر یک از این دو مجموعه را که مایل هستند مطالعه کنند.

کتاب اصول بازاریابی (جلد اول) را به چه کسانی پیشنهاد می‌کنیم

مفاهیم نظری، مثال‌ها و داستان‌های کتاب فرصت مناسبی برای افزایش دانش، بینش و توانمندی ارزش‌آفرین همه ٔعلاقه‌مندان به حوزهٔ بازاریابی و کسب‌و‌کار است.