کتاب استادی در کوچینگ

کتاب استادی در کوچینگ (Mastery in Coaching) نوشته جاناتان پاسمور، برای کوچ‌هایی نوشته شده که از مرحله‌ی آموزش‌های مقدماتی عبور کرده‌اند و اکنون به‌ دنبال تعمیق مهارت‌ها و رسیدن به سطح استادی در کار خود هستند. ساختار اثر بر پایه‌ی رویکردهای مختلف روان‌شناسی در کوچینگ بنا شده و فصل‌های آن هر بار یک مکتب یا مدل مشخص را معرفی می‌کند؛ از روان‌شناسی مثبت‌گرا و کوچینگ شناختی‌رفتاری گرفته تا کوچینگ ذهن‌آگاه، پذیرش و تعهد، مصاحبه‌ی انگیزشی، رویکرد گشتالت، کوچینگ روان‌پویشی و کوچینگ روایتی. صالح مختاری و لیلا جهانشالو این کتاب را ترجمه و نشر اندیشه احسان آن را منتشر کرده است. نسخه‌ی الکترونیکی این اثر را می‌توانید از طاقچه خرید و دانلود کنید.

درباره کتاب استادی در کوچینگ

کتاب استادی در کوچینگ اثری است که جاناتان پاسمور با همکاری گروهی از پژوهشگران و کوچ‌های حرفه‌ای نوشته و در آن تلاش کرده پلی میان نظریه‌های روان‌شناسی و عمل روزمره‌ی کوچینگ بسازد. 

پاسمور در این کتاب نشان می‌دهد که چگونه کوچینگ از مرحله‌ی «آیا کار می‌کند؟» عبور کرده و اکنون با تکیه بر کارآزمایی‌های کنترل‌شده و متاآنالیزها، به‌ عنوان مداخله‌ای مؤثر در تغییر رفتار، یادگیری و بهبود عملکرد شناخته می‌شود. در همین بخش، مفهوم استادی در کوچینگ مطرح می‌شود؛ جایی که کوچ فراتر از دانستن مدل‌ها، در به‌کارگیری منعطف و متناسب آن‌ها برای مراجعان مختلف مهارت پیدا می‌کند. 

کتاب استادی در کوچینگ در ادامه، هم به بنیان‌های حرفه‌ای کوچینگ و هم به رویکردهای تخصصی می‌پردازد. ابتدا چارچوب شایستگی انجمن کوچینگ معرفی می‌شود؛ جدولی که مهارت‌هایی مانند رعایت اصول اخلاقی، ایجاد توافق کوچینگ، ساخت رابطه‌ی مبتنی‌ بر اعتماد، مدیریت خود، برقراری ارتباط مؤثر، افزایش آگاهی، طراحی اقدامات و توسعه‌ی مستمر کوچ را به‌ صورت رفتاری و قابل‌مشاهده توضیح می‌دهد. 

فصل‌های این کتاب رویکردهای روان‌شناختی مختلف را وارد میدان کوچینگ می‌کنند: کوچینگ روان‌شناسی مثبت‌گرا با تمرکز بر به‌زیستی لذت‌جویانه و فضیلت‌گرا، کوچینگ روان‌پویشی با تکیه بر ناهشیار فردی و گروهی، کوچینگ روایتی با کار روی داستان‌های شخصی، رویکرد گشتالت، مدل‌سازی عصبی‌رفتاری، کوچینگ شناختی‌رفتاری، کوچینگ ذهن‌آگاه، کوچینگ ذهن شفقت‌ورز، کوچینگ پذیرش و تعهد و مصاحبه‌ی انگیزشی. هر فصل معمولاً با معرفی نظریه، مرور شواهد پژوهشی، تشریح اهداف و فرایندها، ارائه‌ی ابزارها و تکنیک‌ها و در پایان راهنمایی برای توسعه‌ی خودِ کوچ در آن رویکرد به پایان می‌رسد.

خلاصه کتاب استادی در کوچینگ

کتاب استادی در کوچینگ بر این ایده بنا شده که کوچینگ یک مهارت حرفه‌ای است که باید بر پایه‌ی شواهد علمی و چارچوب‌های شایستگی روشن بنا شود. در فصل‌های آغازین، نویسنده رشد جهانی کوچینگ، نقش نهادهایی مانند انجمن کوچینگ و فدراسیون بین‌المللی کوچینگ و اهمیت گذار از ادعاهای شهودی به عملکرد مبتنی‌ بر شواهد را توضیح می‌دهد. در این بخش، نمونه‌هایی از کارآزمایی‌های تصادفی و متاآنالیزها آورده شده که نشان می‌دهند کوچینگ در حوزه‌هایی مانند بهبود مهارت‌ها، رفاه روانی، خودتنظیمی هدف‌محور و رفتارهای کاری، اندازه‌اثر متوسط تا قوی دارد و از نظر اثربخشی در کنار مداخلاتی مثل آموزش و بازخورد ۳۶۰ درجه قرار می‌گیرد.

سپس چارچوب شایستگی انجمن کوچینگ معرفی می‌شود که در آن، مهارت‌های کوچ در دو سطح «همه‌ی کوچ‌ها» و «کوچ‌های اجرایی» دسته‌بندی شده و برای هر شایستگی، شاخص‌های رفتاری مشخص شده است؛ از رعایت اصول اخلاقی و تنظیم قرارداد تا کار در چارچوب سازمان و درک مسائل رهبری. در بخش‌های بعدی، تمرکز از کلیات حرفه‌ای به رویکردهای روان‌شناختی جابه‌جا می‌شود.

کتاب دو نوع به‌زیستی لذت‌جویانه (کوتاه‌مدت) و فضیلت‌گرا (پایدار) را از هم تفکیک می‌کند و نشان می‌دهد چگونه می‌توان در کوچینگ، هم به احساسات مثبت و رضایت لحظه‌ای پرداخت و هم به معنا، رشد و شکوفایی. نظریه‌هایی مانند نقاط قوت، ساخت و گسترش احساسات مثبت، خودتعیین‌گری و مدل PERMA سلیگمن معرفی می‌شوند و اهدافی مانند تعدیل نسبت احساسات مثبت به منفی، ارضای نیازهای روان‌شناختی پایه، پرورش روابط، استفاده از نقاط قوت، افزایش تجربه‌ی غرقگی و ساخت تاب‌آوری به‌ عنوان محورهای کار کوچینگ فهرست می‌شوند.

سپس ویژگی‌های فرایند کوچینگ روان‌شناسی مثبت‌گرا توضیح داده می‌شود: نگاه مبتنی‌ بر فرصت، استفاده از «لنز مثبت» بدون انکار دشواری‌ها، تمرکز بر اهداف پیش‌رونده به‌ جای اهداف اجتنابی، ایجاد ذهنیت رشد و پیمانکاری مشارکتی. در فصل‌های دیگر نیز رویکردهایی مانند کوچینگ شناختی‌رفتاری، ذهن‌آگاه، پذیرش و تعهد، ذهن شفقت‌ورز، مصاحبه‌ی انگیزشی، گشتالت، روان‌پویشی و روایتی با همین الگو معرفی می‌شوند: ابتدا نظریه و شواهد، سپس ابزارها و تکنیک‌ها، مثال‌های موردی و در پایان پیشنهادهایی برای توسعه‌ی خودِ کوچ در آن رویکرد.

چرا باید کتاب استادی در کوچینگ را بخوانیم؟

کتاب برای کسانی که از مرحله‌ی آشنایی اولیه با کوچینگ عبور کرده‌اند، فرصتی فراهم کرده تا نگاه خود را به سمت رویکردهای عمیق‌تر روان‌شناختی ببرند. این اثر نشان می‌دهد پشت هر گفت‌وگوی کوچینگ مؤثر، چه نظریه‌ها و شواهدی قرار دارد و چگونه می‌توان میان یافته‌های پژوهشی و کار روزمره با مراجعان پیوند برقرار کرد. از سوی دیگر، تنوع رویکردهای معرفی‌شده در کتاب کمک می‌کند هر کوچ، زبان و مکتبی را که با شخصیت و زمینه‌ی کاری‌اش سازگارتر است بهتر بشناسد و در عین حال، درک کند که ادغام چند مدل چگونه ممکن است.

خواندن کتاب استادی در کوچینگ را به چه کسانی پیشنهاد می‌کنیم؟

خواندن کتاب استادی در کوچینگ به کوچ‌ها و مشاورانی پیشنهاد می‌شود که تجربه‌ی عملی قابل‌توجهی دارند و اکنون به‌ دنبال تعمیق دانش نظری و ارتقای شایستگی حرفه‌ای خود هستند. همچنین این راهنما به مدیران منابع انسانی، رهبران سازمانی و علاقه‌مندان به روان‌شناسی کاربردی که می‌خواهند نقش کوچینگ را در توسعه‌ی افراد و سازمان‌ها بهتر بفهمند و آن را بر پایه‌ی شواهد علمی ارزیابی کنند، توصیه می‌شود.