با کد تخفیف OFF30 اولین کتاب الکترونیکی یا صوتیات را با ۳۰٪ تخفیف از طاقچه دریافت کن.
کتاب DNA تجربه مشتری (CEM) چطور احساسات و عواطف مشتری، محرک ایجاد ارزش برای یک سازمان می شوند؟
۳٫۵
(۲)
خواندن نظراتمعرفی کتاب DNA تجربه مشتری (CEM) چطور احساسات و عواطف مشتری، محرک ایجاد ارزش برای یک سازمان می شوند؟
درکتاب کالین شاو، «DNA تجربه مشتری» میخوانید که چطور احساسات و عواطف مشتری، محرک ایجاد ارزش برای یک سازمان می شوند. در ارتباط با هر مشتری باید به افراد احترام بگذارید که آنها با نام تجاری شما ارتباط برقرار کنند. بیش از یک میلیون راه برای انجام این کار وجود دارد. به عنوان مدیر اجرایی، متعهد هستید که شرکت خود را به یک مکان ویژه برای مشتریان تبدیل کنید. مهمانان شما نه تنها مشتریان شما، بلکه فروشندگان شما، همکاران و سهامداران شما هستند. این مفهوم به عنوان یک ارزش درکتاب کالین شاو مطرح شده است؛ او نشان میدهد که چگونه برای حصول اطمینان از یک تجربه عالی، با هر مهمان یا مشتری ارتباط برقرار کنید و با او تعامل داشته باشید. کالین با کمک کارآموزان و متخصصین آمار، نشان میدهدکه چگونه موانع را از پیش روی بردارید و به طور حقیقی با مشتریانتان ارتباط برقرار کنید.
بازآفرینی مدل کسب و کار
مارک جانسون
رفتار مصرفکننده آنلاین (نظریه و تحقیق در رسانههای اجتماعی، تبلیغات و خردهفروشی الکترونیکی)آنجلین جی. کلوس
بازاریابی محتوا، استراتژی و راهکارهاعلیرضا امیدوند
استراتژی بازاریابی و رفتار مصرفکنندهاحمد روستا
برندآفرینی شخصی خلاقجور گن
زندگی بهتر با هوش سیستمیریموپی هملنین
الفبای اخلاق تجارت و کسبوکارنورمن. ای بووی
مدیریت زنجیره تأمینسونیل چوپرا
کارآفرینی در کسب و کار خانگیسارا ادواردز
کلیک طلاییسوزان وینچنک
الفبای کسب و کارهای کوچکاریک تایسون
هک رشداحسان جهاندارپور
نسل سوم بازاریابیفیلیپ کاتلر
۱۰۰ فرمان در مدیریت استراتژیک بازاریابیوحید ناصحیفر
نسل پنجم بازاریابیفیلیپ کاتلر
بازاریابی خدماتهلن وودراف
مهم ها را بسنجیدجان دوئر
کسب و کارهای پلتفرمیمایکل کوسومانو
آزمودن ایده های کسب و کاردیوید جی. بلند
مار هزار چشم (جلد اول)
سکینه آبیار (ستاره)
هزارپا و کفش های گمشدهسکینه آبیار (ستاره)
مار هزار چشم و روباهسکینه آبیار (ستاره)
دیو و دیوکسکینه آبیار (ستاره)
حفاظت از پرندگان و زیستگاه های حیات وحششهرناز فلسفی
اسیر حبس نباشیمطیبه انگزبانی
تقلافاطمه حیدری
می ترسم دوباره گمت کنم (جلد اول)پروین اکبریان ایلامی
نمایشنامه دن سبتیتولوامید میرزایی
عقب مانده!مهدی گلشنی
بریدهای برای کتاب ثبت نشده است
حجم
۳٫۵ مگابایت
تعداد صفحهها
۲۴۹ صفحه
حجم
۳٫۵ مگابایت
تعداد صفحهها
۲۴۹ صفحه
قیمت:
۷,۰۰۰
تومان
نظرات کاربران
اشاره ای دقیق به نقش احساسات در تجربه ی مشتری از خرید محصول