با کد تخفیف Salam اولین کتابتان را با ۵۰٪ تخفیف از طاقچه دریافت کنید.
فروش از راه دور (تجارت جهانی ۵)

دانلود و خرید کتاب فروش از راه دور (تجارت جهانی ۵)

۵٫۰ از ۲ نظر
۵٫۰ از ۲ نظر

برای خرید و دانلود  کتاب فروش از راه دور (تجارت جهانی ۵)  نوشته  استفان شیفمن  و خواندن و شنیدن هزاران کتاب الکترونیکی و صوتی دیگر،  اپلیکیشن طاقچه  را رایگان نصب کنید.

معرفی کتاب فروش از راه دور (تجارت جهانی ۵)

«فروش ازراه دور» پنجمین کتاب از مجموعه کتاب‌های تجارت جهانی و نوشته استفان شیفمن است. این کتاب نکاتی کلیدی ر ا در رابطه با فروش تلفنی آموزش می‌دهد. وقتی تماس تلفنی می‌گیریم، اولین کاری که می‌خواهیم انجام بدهیم جلب توجه طرف مقابل است. در زمان‌های گذشته فروشندگان تلفنی از طریق گفتن جمله‌هایی «مربوط به فروش» این مشکل را حل می‌کردند. برای مثال می‌گفتند: «آقای اسمیت اگر در عرض سی‌روز در بازار سهام برای شما درآمدی معادل یک میلیون دلار کسب کنم، امروز با من معامله می‌کنید؟» یا: «آقای اسمیت، آیا مایل‌اید به از دست دادن بهترین افرادتان در رقابت‌ها پایان دهید؟» یا: «آقای اسمیت، اگر بتوانم به میزان بیست و پنج درصد هزینه‌های شما را کاهش دهم، با من کار می‌کنید؟» یا: «آقای اسمیت اگر تأمین‌کننده‌ی کنونی شما ناگهان ورشکسته شود، به دردسر بزرگی می‌افتید، این‌طور نیست؟» در دنیای امروز این مقدمه‌ها کمک زیادی به شما نمی‌کنند. مردم به خودی‌خود توجهی به آن‌ها نمی‌کنند. باور نمی‌کنید؟ آخرین باری را که یک فروشنده‌ی تلفنی با شما تماس گرفت و چنین مقدمه‌ای را به کار برد، به خاطر بیاورید. از خودتان بپرسید آیا مقدمه‌ای که او به کار گرفت به یک گفتگوی طولانی و سرشار از اطلاعات ختم شد؟ با این که این‌گونه شگردها درعمل از بیست سال قبل کاری از پیش نمی‌برند، واقعیت تأسف‌آور این است که امروزه هنوز هم به کار می‌روند. برای دستیابی به حداکثر موفقیت، امروزه باید شیوه‌ای محاوره‌ای‌تر و مؤدبانه‌تر به کار ببریم؛ شیوه‌ای که هم صادقانه باشد و هم صریح. نخست آن که این شیوه بسیار مؤثر است. دوم، صادق و صریح بودن ما باعث می‌شود سوء شهرتی که طی سال‌ها از طریق سایر فروشندگان تلفنی در مخاطب ما ایجاد شده از بین برود. همه‌ی آن فروشندگان تلفنی که مخاطب شما طی سال‌ها با آنان سر و کار داشته است مبهم‌گو، گمراه‌کننده و بسیار فریبکار بوده‌اند. آنان درباره‌ی دلیل تماس‌شان، شرکتی که با آن کار می‌کنند یا جزئیات محصول و خدماتی که عرضه می‌کنند، دروغ گفته‌اند. و فروشندگان تلفنی هنوز هم تمام این کارها را انجام می‌دهند!

نظرات کاربران

مشاهده همه نظرات (۱)
سينا
۱۳۹۸/۱۱/۰۹

بیسته بیست

بریده‌ای برای کتاب ثبت نشده است

اطلاعات تکمیلی

دسته‌بندی
تعداد صفحات۲۱۷ صفحه
نوع فایلEPUB
تاریخ انتشار۱۳۸۷/۰۷/۰۷
شابک۹۷۸-۹۶۴-۴۱۲۵-۹۶-۶
تعداد صفحات۲۱۷صفحه
نوع فایلEPUB
تاریخ انتشار۱۳۸۷/۰۷/۰۷
شابک۹۷۸-۹۶۴-۴۱۲۵-۹۶-۶