کتاب ارتباطات ریسک

کتاب «ارتباطات ریسک» نوشتهٔ جیم تالی و با ترجمهٔ حسن بشیر و فهناز مرادی، منتشرشده توسط انتشارات علمی و فرهنگ است. این اثر با ارائه مدل‌ها و استراتژی‌های ارتباطی به متخصصان کمک می‌کند تا در مواقع بحران یا مخاطره، پیام‌های خود را به‌صورت شفاف و قابل‌فهم منتقل کنند.

درباره کتاب ارتباطات ریسک

کتاب ارتباطات ریسک اثری تحلیلی و آموزشی در زمینهٔ انتقال پیام در شرایط پرخطر است. این کتاب به بررسی چگونگی شکل‌گیری، طراحی و رساندن پیام‌هایی می‌پردازد که در موقعیت‌های بحرانی، اضطراری یا مبهم منتشر می‌شوند؛ موقعیت‌هایی که در آن‌ها انتخاب واژه، زمان‌بندی و شیوهٔ ارائه می‌تواند نتایج متفاوت و گاه متضادی به همراه داشته باشد. مخاطبان این کتاب طیف وسیعی از فعالان حوزه‌های مدیریت بحران، رسانه، بهداشت عمومی، محیط‌زیست و ارتباطات سازمانی را دربر می‌گیرند. جیم تالی در فصل‌های مختلف، با تکیه بر نظریه‌های ارتباطی و تجربیات عملی توضیح می‌دهد که چرا مخاطب در مواجهه با پیام‌های مرتبط با ریسک، لزوماً منطقی یا پیش‌بینی‌پذیر عمل نمی‌کند. بخش قابل‌توجهی از کتاب به تحلیل اشتباهات رایج در ارتباطات بحرانی اختصاص یافته است؛ مانند ارائهٔ اطلاعات بیش‌ازحد فنی، استفاده از زبان مبهم یا ناکامی در ایجاد اعتماد. در همین راستا، مطالعهٔ نمونه‌هایی از بحران‌های واقعی، مانند حوادث زیست‌محیطی، شیوع بیماری‌ها یا سوانح صنعتی نشان می‌دهد چطور پیام‌های نادرست می‌توانند منجر به وحشت، سوء‌تفاهم یا بی‌اعتمادی شوند.

سبک نگارش کتاب ترکیبی از زبان علمی و بیان روشن است. نویسنده تلاش کرده‌ است تا مفاهیم تخصصی را به زبانی قابل فهم برای طیف گسترده‌ای از خوانندگان ارائه دهند، بدون آن‌که از دقت نظر کاسته شود. همچنین در متن کتاب، تأکید زیادی بر طراحی «استراتژی ارتباطی» به‌جای صرفاً ارسال پیام دیده می‌شود؛ یعنی شناخت مخاطب، پیش‌بینی واکنش‌ها و استفادهٔ هدفمند از کانال‌های رسانه‌ای. ترجمهٔ فارسی این کتاب با وفاداری به محتوای اصلی توانسته مفاهیم کلیدی را بدون پیچیدگی منتقل کند. در نهایت، کتاب ارتباطات ریسک را می‌توان کتابی دانست که میان دانش نظری و تجربهٔ عملی در زمینهٔ ارتباطات بحران پل می‌زند و مخاطب را با جنبه‌های کمتر دیده‌شدهٔ اطلاع‌رسانی در شرایط حساس آشنا می‌کند.

کتاب ارتباطات ریسک را به چه کسانی پیشنهاد می‌کنیم

این کتاب برای دانشجویان، پژوهشگران و حرفه‌ای‌های حوزهٔ ارتباطات و مدیریت بحران که به درک و مدیریت ریسک در ارتباطات علاقه‌مندند، بسیار مناسب است. همچنین کسانی که می‌خواهند راهکارهای علمی برای انتقال پیام‌های پرخطر به مخاطبان را بیاموزند، این اثر را توصیه می‌کنند.