دانلود و خرید کتاب صوتی هرگز سازش نکنید (خلاصه)

کتاب صوتی هرگز سازش نکنید (خلاصه) با عنوان اصلی Never split the difference : negotiating as if your life depended on it نوشتهٔ «کریس واس» و ترجمهٔ «مینا حیدرزادگان» با گویندگی «مهدی خلیلی» توسط نشر آوانامه منتشر شده است. این کتاب صوتی که در دستهٔ مذاکره و ارتباطات قرار گرفته، به بررسی تکنیک‌ها و راهبردهای مذاکره در موقعیت‌های حساس و روزمره پرداخته است. نویسنده باتکیه‌بر تجربیات خود در اف‌بی‌آی (FBI)، اصولی را مطرح کرده است که می‌تواند در مذاکرات کاری، خانوادگی و حتی خریدهای روزمره کاربرد داشته باشد. نسخهٔ صوتی این اثر را می‌توانید از طاقچه خرید و دانلود کنید.

درباره کتاب صوتی هرگز سازش نکنید (خلاصه) اثر کریس واس

کتاب صوتی «هرگز سازش نکنید (خلاصه)» به قلم «کریس واس» است که با رویکردی آموزشی به موضوع مذاکره پرداخته، بر پایهٔ تجربیات نویسنده در مقام مذاکره‌کنندهٔ ارشد اف‌بی‌آی (FBI) نوشته شده و به‌جای تمرکز صرف بر منطق و استدلال، بر اهمیت هوش هیجانی و شناخت احساسات در فرایند مذاکره تأکید کرده است. ساختار این کتاب به‌گونه‌ای است که با روایت نمونه‌های واقعی از مذاکرات گروگان‌گیری و بحران، اصول و تکنیک‌هایی را معرفی می‌کند که در هر نوع مذاکره‌ای قابل استفاده است. نویسنده در این اثر صوتی با بهره‌گیری از داستان‌ها و مثال‌های ملموس نشان داده است که مذاکره نه‌تنها در موقعیت‌های بحرانی، بلکه در زندگی روزمره نیز نقشی اساسی دارد. کتاب به‌صورت خلاصه و فشرده، مهم‌ترین آموزه‌های نویسنده را گردآوری کرده و شنونده را با ابزارهای عملی برای مدیریت گفت‌وگوها و رسیدن به نتایج مطلوب آشنا می‌کند.

خلاصه کتاب صوتی هرگز سازش نکنید (خلاصه)

نویسنده باتکیه‌بر تجربیات خود در اف‌بی‌آی (FBI)، مذاکره را فراتر از یک بازی منطقی و خشک می‌داند و بر نقش احساسات و سوگیری‌های شناختی در تصمیم‌گیری انسان‌ها تأکید می‌کند. او معتقد است که افراد حتی در موقعیت‌های حساس، بیشتر تحت‌تأثیر غرایز و هیجانات خود هستند تا منطق صرف. او با مثال‌هایی از مذاکرات با گروگان‌گیرها، سارقان و حتی موقعیت‌های روزمره مانند خرید یا گفت‌وگو با کودکان نشان می‌دهد که موفقیت در مذاکره به توانایی درک احساسات طرف مقابل و ایجاد همدلی بستگی دارد. یکی از نکات کلیدی کتاب، اهمیت شنیدن «نه» در مذاکره است. نویسنده توضیح داده که برخلاف تصور رایج، شنیدن جواب منفی نه‌تنها پایان مذاکره نیست، بلکه نقطهٔ شروعی برای کشف خواسته‌ها و نگرانی‌های واقعی طرف مقابل است. او تکنیک‌هایی مانند «آینه‌سازی» (تکرار سه کلمهٔ آخر جملات طرف مقابل)، بیان احساسات بدون قضاوت و پرسیدن سؤال‌های باز را معرفی می‌کند تا شنونده بتواند اعتماد و همکاری را در مذاکره تقویت کند؛ همچنین به مفهوم «قوی سیاه» اشاره دارد؛ یعنی ناشناخته‌هایی که می‌توانند روند مذاکره را به‌کلی تغییر دهند. «کریس واس» توصیه می‌کند که مذاکره‌کننده با ذهنی باز به‌دنبال کشف این عوامل پنهان باشد و از آن‌ها برای رسیدن به توافق بهتر بهره ببرد. او تأکید کرده که مذاکرهٔ موفق، حاصل ترکیب هوش هیجانی، همدلی و استفادهٔ هوشمندانه از تکنیک‌های ارتباطی است. در نهایت، کتاب شنونده را تشویق می‌کند که به‌جای سازش و مصالحهٔ زودهنگام، با شناخت احساسات و نیازهای واقعی طرف مقابل به نتایجی برسد که رضایت هر دو طرف را تأمین کند.

چرا باید کتاب صوتی هرگز سازش نکنید (خلاصه) را بشنویم؟

این کتاب صوتی با ارائهٔ تکنیک‌های کاربردی و مثال‌های واقعی از مذاکرات پیچیده، به شنونده کمک می‌کند تا مهارت‌های ارتباطی و مذاکرهٔ خود را تقویت کند. آموزه‌های «کریس واس» نه‌تنها در مذاکرات حرفه‌ای، بلکه در تعاملات روزمره نیز قابل استفاده است. شنیدن این کتاب فرصتی است برای آشنایی با روش‌هایی که می‌تواند به حل اختلافات، مدیریت تعارض و رسیدن به توافق‌های مؤثر کمک کند؛ همچنین این کتاب به اهمیت هوش هیجانی و همدلی در موفقیت مذاکرات پرداخته و راهکارهایی برای عبور از موانع ذهنی و احساسی ارائه می‌دهد.

شنیدن این کتاب صوتی را به چه کسانی پیشنهاد می‌کنیم؟

شنیدن این کتاب صوتی برای افرادی که در موقعیت‌های مذاکره قرار می‌گیرند، از مدیران و کارآفرینان گرفته تا والدین و معلمان مفید است؛ همچنین برای کسانی که به‌دنبال بهبود مهارت‌های ارتباطی، مدیریت تعارض یا افزایش نفوذ و تأثیرگذاری در گفت‌وگوها هستند.

درباره کریس واس

«کریس واس» (Christopher Voss) زادهٔ سال ۱۹۴۲ میلادی در آیووا، تاجر، نویسنده، استاد دانشگاه و مذاکره‌کنندهٔ پیشین اف‌بی‌آی (FBI) بوده که سال‌ها به‌عنوان کارشناس گروگان‌گیری و عضو نیروی مشترک ضدتروریسم فعالیت داشته و روی بیش از ۱۵۰ پروندهٔ بین‌المللی کار کرده است. پس از بازنشستگی در سال ۲۰۰۷، شرکت مشاوره‌ای The Black Swan Group را بنیان گذاشت و سپس به آموزش مهارت‌های مذاکره در دانشگاه‌های معتبر ازجمله جورج‌تاون و کالیفرنیای جنوبی پرداخت. او علاوه‌بر حضور در رسانه‌هایی مانند CNN و Fox News، نویسندهٔ کتاب پرفروش «هرگز سازش نکنید» بوده است که به بیش از ۳۰ زبان منتشر شده و به آموزش تکنیک‌هایی همچون گوش‌دادن فعال، همدلی تاکتیکی، پرسش‌های کالیبره و چانه‌زنی مؤثر پرداخته است.

این کتاب یا نویسنده چه جوایز و افتخاراتی کسب کرده است؟

«کریس واس» جوایز مهمی ازجمله Attorney General’s Award for Excellence in Law Enforcement و جایزهٔ FBI Agents Association for Distinguished Service را دریافت کرده و به‌عنوان یکی از برجسته‌ترین متخصصان مذاکره در جهان شناخته شده است.

نظر افراد یا مجله‌های مشهور درباره این کتاب چیست؟

Business Insider باور دارد که این کتاب توانسته نگرانی درمورد مذاکره را به موضوع اعتمادبه‌نفس در مذاکرات تبدیل کند و تکنیک‌هایی مثل «پرسش‌های کالیبره» و استفاده از «نه» را به‌شکلی کاربردی آموزش دهد.

چه نسخه‌های دیگری از این کتاب در ایران منتشر شده است؟

کتاب حاضر نخستین‌بار با عنوان «هرگز سازش نکنید: طوری مذاکره کنید که انگار زندگیتان به آن بستگی دارد» با ترجمهٔ «شهلا ثریاصفت» توسط انتشارات نوین‌توسعه در سال ۱۳۹۶ و سپس با عناوین گوناگون توسط مترجمان و ناشران متفاوت در سال‌های مختلف ترجمه و منتشر شده است. فهرست زیر برخی از چاپ‌های این اثر را نشان می‌دهد:

- «هرگز سازش نکنید: طوری مذاکره کنید که انگار زندگیتان به آن بستگی دارد» ترجمهٔ «شهلا ثریاصفت»، نشر نوین توسعه‏‫، ‫۱۳۹۶.‬

- «هرگز سازش نکن: زندگی یک مذاکره است طوری مذاکره کنید که گویا زندگی‌تان به آن وابسته است» ترجمهٔ «علیرضا درستیان»، نشر شاهدخت پاییز‏‫، ۱۴۰۲.‬

- «هرگز سازش نکنید : طوری مذاکره کنید که انگار زندگی‌تان به آن بستگی دارد!» ترجمهٔ «لیلا رضیئی»، نشر آرایان، ‏‫۱۴۰۲.‬

- «هرگز سازش نکنید: طوری مذاکره کنید که انگار زندگیتان به آن بستگی دارد» ترجمهٔ «محمد علیان‌لله‌مرزی»، نشر آدینه ‏‫، ۱۴۰۳.‬

- «هرگز سازش نکنید» ترجمهٔ «فاطمه مهر»، نشر الینا، ‏‫۱۴۰۳.‬

- «هرگز سازش نکنید: طوری مذاکره کنید که انگار زندگی‌تان به آن بستگی دارد» ترجمهٔ «یاسین قاسمی بجد»، نشر کتاب دلبر‏‫، ۱۴۰۴.‬

بخشی از کتاب صوتی هرگز سازش نکنید (خلاصه)

«می‌خواهی بدانی چطور در چشمانشان زل بزنی و به خواسته‌ات برسی؟ ساده است! زمانی که درک کنید همه‌ی ما تحت‌تأثیر امیال نفسانی مثل «می‌خواهم می‌خواهم» هستیم، شما برنده‌ی بی‌قید و شرط این مذاکره خواهید بود. اغلب کتاب‌های با موضوع مذاکره با این باور غلط پیش می‌روند که با منطق و پروسه‌ای برنامه‌ریزی شده می‌توان بر احساسات غلبه کرد. اما مذاکره کننده‌های تراز اول و کار‌درست به خوبی می‌دانند که نمی‌توان فرد و احساساتش را جدای از هم تصور کرد. راجر فیشر و ویلیام یوری در دستاوردی بنیادی به ما یاد دادند که چطور بله رو بگیریم. چهار مرحله دارد. یک؛ فرد و مشکلاتش را از هم تفکیک کنید. دو؛ روی دلیل سؤالات طرف مقابل تمرکز کنید نه روی خود سؤال. سه؛ سعی کنید معامله برای هر دو طرف موفقیت‌‌آمیز باشد. یعنی برد برد. چهار؛ استانداردهای دو جانبه برای ارزیابی فرصت‌هایتان تعیین کنید.»