کتاب فروش از راه دور (تجارت جهانی ۵) استفان شیفمن + دانلود نمونه رایگان

تا ۷۰٪ تخفیف رؤیایی در کمپین تابستانی طاقچه! 🧙🏼🌌

تصویر جلد کتاب فروش از راه دور (تجارت جهانی ۵)

کتاب فروش از راه دور (تجارت جهانی ۵)

معرفی کتاب فروش از راه دور (تجارت جهانی ۵)

«فروش ازراه دور» پنجمین کتاب از مجموعه کتاب‌های تجارت جهانی و نوشته استفان شیفمن است. این کتاب نکاتی کلیدی ر ا در رابطه با فروش تلفنی آموزش می‌دهد. وقتی تماس تلفنی می‌گیریم، اولین کاری که می‌خواهیم انجام بدهیم جلب توجه طرف مقابل است. در زمان‌های گذشته فروشندگان تلفنی از طریق گفتن جمله‌هایی «مربوط به فروش» این مشکل را حل می‌کردند. برای مثال می‌گفتند: «آقای اسمیت اگر در عرض سی‌روز در بازار سهام برای شما درآمدی معادل یک میلیون دلار کسب کنم، امروز با من معامله می‌کنید؟» یا: «آقای اسمیت، آیا مایل‌اید به از دست دادن بهترین افرادتان در رقابت‌ها پایان دهید؟» یا: «آقای اسمیت، اگر بتوانم به میزان بیست و پنج درصد هزینه‌های شما را کاهش دهم، با من کار می‌کنید؟» یا: «آقای اسمیت اگر تأمین‌کننده‌ی کنونی شما ناگهان ورشکسته شود، به دردسر بزرگی می‌افتید، این‌طور نیست؟» در دنیای امروز این مقدمه‌ها کمک زیادی به شما نمی‌کنند. مردم به خودی‌خود توجهی به آن‌ها نمی‌کنند. باور نمی‌کنید؟ آخرین باری را که یک فروشنده‌ی تلفنی با شما تماس گرفت و چنین مقدمه‌ای را به کار برد، به خاطر بیاورید. از خودتان بپرسید آیا مقدمه‌ای که او به کار گرفت به یک گفتگوی طولانی و سرشار از اطلاعات ختم شد؟ با این که این‌گونه شگردها درعمل از بیست سال قبل کاری از پیش نمی‌برند، واقعیت تأسف‌آور این است که امروزه هنوز هم به کار می‌روند. برای دستیابی به حداکثر موفقیت، امروزه باید شیوه‌ای محاوره‌ای‌تر و مؤدبانه‌تر به کار ببریم؛ شیوه‌ای که هم صادقانه باشد و هم صریح. نخست آن که این شیوه بسیار مؤثر است. دوم، صادق و صریح بودن ما باعث می‌شود سوء شهرتی که طی سال‌ها از طریق سایر فروشندگان تلفنی در مخاطب ما ایجاد شده از بین برود. همه‌ی آن فروشندگان تلفنی که مخاطب شما طی سال‌ها با آنان سر و کار داشته است مبهم‌گو، گمراه‌کننده و بسیار فریبکار بوده‌اند. آنان درباره‌ی دلیل تماس‌شان، شرکتی که با آن کار می‌کنند یا جزئیات محصول و خدماتی که عرضه می‌کنند، دروغ گفته‌اند. و فروشندگان تلفنی هنوز هم تمام این کارها را انجام می‌دهند!

نظرات کاربران

سينا
۱۳۹۸/۱۱/۰۹

بیسته بیست

فروشنده نخبه (تجارت جهانی ۲۱)
وینی آری
مذاکره تنها راه موفقیت در تجارت و زندگی (تجارت جهانی ۱۲)
چستر‌. ال کاراس
شبکه سازی موفق برای همه
اریک کرامر
آشنایی با بازاریابی
فیلیپ کاتلر
قدرت مدیریت در تاریکی داده ها
احسان مصداقی
۱۰۰ ایده بزرگ کسب و کار
جرمی کوردی
راهبردها و نظریه های مذاکره
محمدابراهیم گوهریان
تنها راهنمای مذاکره که به آن نیازمندید (تجارت جهانی ۳)
پیتر. ب استارک
رهبری تغییر
جان‌. پی. کوتر
فروش تلفنی به همه (تجارت جهانی ۲)
رنی‌.پ. واک‌آپ
اصول رهبری در قرن بیست و یکم (هفت قانون طلایی برای کمک به رهبران در ایجاد سازمان‌های موفق)
امیررضا جابری
۱۰۰ پیشنهاد برتر فروش (تجارت جهانی ۹)
کن لنگدن
گروه‌های پیشرو
کنت بلانچارد
این مورد را مذاکره کنید! (تجارت جهانی ۱۷)
هرب کوهن
مدیریت ارتباط با مشتری (تجارت جهانی ۲۰)
آدریان پاین
۴۰۰ نکته فروش و فروشندگی
یدالله افشار
مدیریت خدمات مشتری (تجارت جهانی ۱۸)
ژاک هارووتیز
هدایت گروه‌های کاری: راه‌حل‌های تخصصی برای چالش‌های روزمره
آن دونلون
مدیریت و پنج سؤال مهم درباره‌ی سازمان
پیتر فردیناند دروکر
روش ترغیب مشتریان (تجارت جهانی ۲۳)
رابرت بی‌میلر

حجم

۱۶۸٫۳ کیلوبایت

سال انتشار

۱۳۸۷

تعداد صفحه‌ها

۲۱۷ صفحه

حجم

۱۶۸٫۳ کیلوبایت

سال انتشار

۱۳۸۷

تعداد صفحه‌ها

۲۱۷ صفحه

قیمت:
۸۹,۹۰۰
۴۴,۹۵۰
۵۰%
تومان