با کد تخفیف OFF30 اولین کتاب الکترونیکی یا صوتیات را با ۳۰٪ تخفیف از طاقچه دریافت کن.

کتاب فروش از راه دور (تجارت جهانی ۵)
نویسنده:استفان شیفمن
ویراستار:علی ابوطالبی
انتشارات:انتشارات نسل نواندیش
دستهبندی:
امتیاز
از ۶ رأیخواندن نظرات
۳٫۸
(۶)
خواندن نظراتمعرفی کتاب فروش از راه دور (تجارت جهانی ۵)
«فروش ازراه دور» پنجمین کتاب از مجموعه کتابهای تجارت جهانی و نوشته استفان شیفمن است. این کتاب نکاتی کلیدی ر ا در رابطه با فروش تلفنی آموزش میدهد.
وقتی تماس تلفنی میگیریم، اولین کاری که میخواهیم انجام بدهیم جلب توجه طرف مقابل است. در زمانهای گذشته فروشندگان تلفنی از طریق گفتن جملههایی «مربوط به فروش» این مشکل را حل میکردند. برای مثال میگفتند: «آقای اسمیت اگر در عرض سیروز در بازار سهام برای شما درآمدی معادل یک میلیون دلار کسب کنم، امروز با من معامله میکنید؟» یا: «آقای اسمیت، آیا مایلاید به از دست دادن بهترین افرادتان در رقابتها پایان دهید؟» یا: «آقای اسمیت، اگر بتوانم به میزان بیست و پنج درصد هزینههای شما را کاهش دهم، با من کار میکنید؟» یا: «آقای اسمیت اگر تأمینکنندهی کنونی شما ناگهان ورشکسته شود، به دردسر بزرگی میافتید، اینطور نیست؟»
در دنیای امروز این مقدمهها کمک زیادی به شما نمیکنند. مردم به خودیخود توجهی به آنها نمیکنند. باور نمیکنید؟ آخرین باری را که یک فروشندهی تلفنی با شما تماس گرفت و چنین مقدمهای را به کار برد، به خاطر بیاورید. از خودتان بپرسید آیا مقدمهای که او به کار گرفت به یک گفتگوی طولانی و سرشار از اطلاعات ختم شد؟
با این که اینگونه شگردها درعمل از بیست سال قبل کاری از پیش نمیبرند، واقعیت تأسفآور این است که امروزه هنوز هم به کار میروند. برای دستیابی به حداکثر موفقیت، امروزه باید شیوهای محاورهایتر و مؤدبانهتر به کار ببریم؛ شیوهای که هم صادقانه باشد و هم صریح. نخست آن که این شیوه بسیار مؤثر است. دوم، صادق و صریح بودن ما باعث میشود سوء شهرتی که طی سالها از طریق سایر فروشندگان تلفنی در مخاطب ما ایجاد شده از بین برود. همهی آن فروشندگان تلفنی که مخاطب شما طی سالها با آنان سر و کار داشته است مبهمگو، گمراهکننده و بسیار فریبکار بودهاند. آنان دربارهی دلیل تماسشان، شرکتی که با آن کار میکنند یا جزئیات محصول و خدماتی که عرضه میکنند، دروغ گفتهاند. و فروشندگان تلفنی هنوز هم تمام این کارها را انجام میدهند!
فروش تلفنی به همه (تجارت جهانی ۲)![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
رنی.پ. واکآپ
مدیریت ارتباط با مشتری (تجارت جهانی ۲۰)آدریان پاین
روش ترغیب مشتریان (تجارت جهانی ۲۳)رابرت بیمیلر
۱۵۱ ایده سریع تبلیغاتجین جواچیم
فروشندهی پیشرو (تجارت جهانی ۶)تام هاپکینز
مذاکره تنها راه موفقیت در تجارت و زندگی (تجارت جهانی ۱۲)چستر. ال کاراس
همه چیز دربارهی فروش (تجارت جهانی ۱۶)مارگریت اسمولن
درسها و ماجراهای فروش (تجارت جهانی ۸)لوید آلارد
متون فروش تلفنی قدرتمندمایک بروکس
ارائه هر پیشنهادیاُرِن کِلَف
افزایش فروش در شرایط رکود و بازار دشوارران والپر
DNA تجربه مشتری (CEM) چطور احساسات و عواطف مشتری، محرک ایجاد ارزش برای یک سازمان می شوند؟کالین شاو Colin Shaw
۱۵۱ ایده سریع برای افزایش فروشلیندا اسپارکس
برهم زدن معامله فروش (تجارت جهانی ۱۵)تاد دانکن
بازاریابی دهان به دهاناستیو الیری
فروش حرفه ایروی چیت وود
هنر اتمام فروشبرایان تریسی
اگر نخریدند چه کنیم؟ راهکارهایی حیاتی برای فروشتام هاپکینز
فروش به شرکتهای بزرگ (تجارت جهانی ۴)جیل کنرات
کلیدهای فروشزیگ زیگلار
جامعه شناسی نظم و تغییر اجتماعی![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
فرشاد نجفی پور
فرندزمتیو پری
هر روز شبیه آخر هفته استجوئل اوستین
زندگی دلخواهتان را بسازیداپرا وینفری
زندگی همان چیزی است که تو می سازیپیتر بافت
ذهن خود را مرتب کنیدمگان جورجیانا
چرا تا به حال کسی این ها را به من نگفته؟جولی اسمیت
دام خشملس کارتر
جوان تر برای همیشهآنتونی یون
بیست سال بعدچارلی دانلی
حجم
۱۶۸٫۳ کیلوبایت
سال انتشار
۱۳۸۷
تعداد صفحهها
۲۱۷ صفحه
حجم
۱۶۸٫۳ کیلوبایت
سال انتشار
۱۳۸۷
تعداد صفحهها
۲۱۷ صفحه
قیمت:
۸۹,۹۰۰
تومان
نظرات کاربران
بیسته بیست