کتاب نقشه پرواز کسب و کارهای کوچک

کتاب نقشه پرواز کسب و کارهای کوچک (How to Grow Your Small Business) نوشته دانلد میلر و ترجمه سعید زرگریان، اثری در حوزه‌ی مدیریت و رشد کسب‌وکارهای کوچک است که انتشارات آریانا قلم آن را در سال ۱۴۰۴ منتشر کرده است. این کتاب با رویکردی کاربردی و واقع‌بینانه به صاحبان و مدیران کسب‌وکارهای کوچک کمک می‌کند تا با استفاده از یک چارچوب شش‌مرحله‌ای، عملیات و ساختار کسب‌وکار خود را حرفه‌ای کنند و از دام مشکلات رایج این حوزه بگریزند. نویسنده با بهره‌گیری از استعاره‌ی هواپیما، بخش‌های مختلف یک کسب‌وکار را به اجزای حیاتی یک هواپیما تشبیه کرده و راهکارهایی عملی برای بهینه‌سازی هر بخش ارائه داده است. نسخه‌ی الکترونیکی این اثر را می‌توانید از طاقچه خرید و دانلود کنید.

درباره کتاب نقشه پرواز کسب و کارهای کوچک اثر دانلد میلر

کتاب نقشه‌ی پرواز کسب‌وکارهای کوچک (برنامه‌ای شش‌مرحله‌ای برای رشد کسب‌وکارتان) نوشته‌ی دانلد میلر به‌طور ویژه برای صاحبان و مدیران کسب‌وکارهای کوچک طراحی شده است. این کتاب برخلاف بسیاری از منابع مدیریتی که بیشتر به درد شرکت‌های بزرگ و ساختارمند می‌خورند، با زبانی ساده و استعاره‌ای ملموسْ راهنمایی گام‌به‌گام برای رشد و حرفه‌ای‌کردن کسب‌وکارهای کوچک ارائه داده است. نویسنده باتکیه‌بر تجربه‌ی شخصی خود در اداره‌ی کسب‌وکاری کوچک و مواجهه با چالش‌های آن، شش حوزه‌ی کلیدی را شناسایی کرده و هرکدام را به یکی از اجزای اصلی هواپیما نسبت داده است؛ رهبری (کابین خلبان)، بازاریابی و فروش (موتورها)، محصولات (بال‌ها)، هزینه‌های سربار و عملیات (بدنه) و جریان نقدی (مخازن سوخت). ساختار کتاب به‌گونه‌ای است که هر فصل به یکی از این بخش‌ها می‌پردازد و با ارائه‌ی مثال‌ها و فرم‌های آماده، خواننده را در تدوین نقشه‌ی پرواز کسب‌وکار او همراهی می‌کند. هدف اصلی کتاب، ایجاد سیستمی پیش‌بینی‌پذیر و قابل‌اتکا برای رشد پایدار و جلوگیری از سقوط کسب‌وکارهای کوچک بوده است.

خلاصه کتاب نقشه پرواز کسب و کارهای کوچک

کتاب چارچوبی ارائه داده که به صاحبان کسب‌وکارهای کوچک کمک کند از سردرگمی و آشفتگی رایج در این حوزه فاصله بگیرند و به‌سمت رشد هدفمند حرکت کنند. پیام اصلی این است که موفقیت کسب‌وکارهای کوچک نه در ایده‌های پیچیده یا بودجه‌های کلان، بلکه در حرفه‌ای‌کردن عملیات و ایجاد ساختاری متناسب با منابع محدود نهفته است. نویسنده با روایت تجربه‌ی خود و گفت‌وگویی با دوستی باتجربه به اهمیت حرفه‌ای‌کردن عملیات اشاره کرده است. او توضیح داده که بیشتر کسب‌وکارهای کوچک به‌دلیل نبود سیستم‌های شفاف و قابل‌اتکا در دام منحنی اس‌شکل رشد گرفتار می‌شوند؛ یعنی پس از یک دوره‌ی رشد اولیه با مشکلاتی مثل افزایش هزینه‌های سربار، آشفتگی در عملیات و کاهش فروش مواجه می‌شوند و در نهایت ممکن است به تعطیلی کشیده شوند. نویسنده برای حل این مشکلات، شش گام کلیدی را معرفی کرده است:

- رهبری: تعیین چشم‌انداز و سه اولویت اقتصادی شفاف برای شرکت و همسویی تیم با این اهداف.

- بازاریابی: شفاف‌کردن پیام بازاریابی و واردکردن مشتریان به داستانی که در آن مشکلاتشان با محصولات شرکت حل می‌شود.

- فروش: استفاده از چارچوبی که مشتری را به قهرمان داستان تبدیل می‌کند و ارائه‌ی فروش مؤثر برای افزایش درآمد.

- محصولات: تمرکز بر محصولات پرتقاضا و سودآور و بهینه‌سازی سبد محصولات.

- هزینه‌های سربار و عملیات: مدیریت هزینه‌ها و بهره‌وری تیم با برگزاری جلسات منظم و تعیین اهداف شفاف.

- جریان نقدی: مدیریت پول‌های دریافتی با استفاده از چند حساب جاری و توجه ویژه به جریان نقدی.

کتاب با ارائه‌ی فرم‌ها و چک‌لیست‌های عملی خواننده را تشویق می‌کند تا این شش گام را به‌تدریج و متناسب با شرایط کسب‌وکار خود اجرا کند. دانلد میلر تأکید کرده که حتی اجرای یک یا دو گام از این برنامه می‌تواند تأثیر محسوسی بر سودآوری و پایداری کسب‌وکار داشته باشد.

چرا باید کتاب نقشه پرواز کسب و کارهای کوچک را بخوانیم؟

این کتاب با تمرکز بر نیازهای واقعی و چالش‌های خاص کسب‌وکارهای کوچک، راهنمایی عملی و اجراشدنی ارائه داده است. ویژگی شاخص این اثر، استفاده از استعاره‌ی هواپیما برای ساده‌سازی مفاهیم پیچیده‌ی مدیریتی و تبدیل آن‌ها به دستورالعمل‌هایی ملموس است. برخلاف بسیاری از منابع مدیریتی که بیشتر به درد شرکت‌های بزرگ می‌خورد، این کتاب به‌طور خاص برای کسانی نوشته شده که با منابع محدود و تیم‌های کوچک کار می‌کنند و به‌دنبال راهی برای رشد پایدار و جلوگیری از اشتباهات رایج هستند. همچنین وجود فرم‌ها و چک‌لیست‌های آماده، اجرای توصیه‌های کتاب را آسان‌تر کرده است. خواندن این کتاب می‌تواند به صاحبان کسب‌وکارهای کوچک کمک کند تا با دیدی شفاف‌تر و برنامه‌ای منسجم‌تر، مسیر رشد را طی کنند و از دام مشکلات تکراری بگریزند.

خواندن این کتاب را به چه کسانی پیشنهاد می‌کنیم؟

خواندن این کتاب به صاحبان و مدیران کسب‌وکارهای کوچک، کارآفرینان تازه‌کار، مدیران استارتاپ‌ها و هرکسی که دغدغه‌ی رشد و پایداری کسب‌وکار با منابع محدود را دارد، پیشنهاد می‌شود. همچنین این کتاب می‌تواند برای کسانی که به‌دنبال ایجاد ساختار و نظم در عملیات روزمره‌ی کسب‌وکار خود هستند یا با مشکلاتی مثل آشفتگی مالی، افزایش هزینه‌های سربار و کاهش فروش مواجه هستند، راهگشا باشد.

درباره دانلد میلر

دانلد میلر (Donald Miller) زاده‌ی ۱۲ اوت ۱۹۷۱، نویسنده، سخنران و کارآفرینی آمریکایی است که به‌عنوان مدیرعامل شرکت‌های StoryBrand و Business Made Simple فعالیت کرده است. او نویسنده‌ی چندین کتاب پرفروش از جمله هر برند یک قصه است (Building a StoryBrand)، بازاریابی سرراست (Marketing Made Simple) و نقشه‌ی پرواز کسب‌وکارهای کوچک (How to Grow Your Small Business) بوده و چارچوب بازاریابی هفت‌بخشی StoryBrand را برای کمک به کسب‌وکارها در روایت داستان برند خود معرفی کرده است. این نویسنده همچنین مجری کانال یوتیوب Coach Builder بوده و در اینستاگرام فعالیت داشته است. او پیش‌تر شرکت نشر کتاب‌های درسی Coffee House Books را در پورتلند (اورگن) مدیریت کرده و با انتشار کتاب‌هایی مانند Blue Like Jazz و Through Painted Deserts به شهرت رسیده است. دانلد میلر علاوه‌بر نویسندگی، پروژه‌های اجتماعی نیز داشته و مؤسس The Mentoring Project بوده که از جوانانی که پدر ندارند، حمایت کرده است.

این کتاب یا نویسنده چه جوایز و افتخاراتی کسب کرده است؟

دانلد میلر شش جایزه برای تدریس، پنج بورس تحصیلی از National Endowment for the Humanities و چندین جایزه‌ی دیگر ازجمله Great Lakes National Book Award for Outstanding Book (2009)، جایزه‌ی مجله‌ی WWII Magazine، Victorian Society's Book of the Year و Van Artsdalen Award for Outstanding Research را دریافت کرده است. این نویسنده همچنین به‌عنوان پژوهشگر مقیم در All Souls College در آکسفورد فعالیت داشته و به‌عنوان Crayenborgh Lecturer در دانشگاه لیدنِ هلند شناخته شده است. دانلد میلر در سطح بین‌المللی برای وزارت امور خارجه‌ی ایالات‌متحده و مؤسسه‌ی اسمیتسونیان سخنرانی کرده است.

نظر افراد یا مجله‌های مشهور درباره این کتاب چیست؟

- جیمی کرن لیما، نویسنده‌ی پرفروش نیویورک تایمز (Believe It) و بنیان‌گذار IT Cosmetics: استفاده از تجربیات دیگران ارزشمند است. دانلد میلر در کتاب حاضر تجربه‌های ارزشمند خود را با ما به اشتراک گذاشته است. 

- مایک میکالوویچ، نویسنده‌ی Profit First و Clockwork: دانلد میلر توانایی شگفت‌آوری در تشریح و توضیح کسب‌وکارها دارد. با مطالعه‌ی این کتاب، در زمان مناسب اقدامات درست را انجام می‌دهید و سرانجام کسب‌وکار کوچک خود را همان‌طور که همیشه تصور می‌کردید، رشد خواهید داد.

- تونی رابینز، نویسنده‌ی پرفروش نیویورک تایمز، کارآفرین و متخصص عملکرد عالی: دانلد میلر می‌داند چگونه ایده‌های بسیار پیچیده را ساده کند. پیچیدگی اغلب دشمن اجرای مؤثر است. رشد یک کسب‌وکار کوچک نباید مرموز باشد. اگر تاکنون در رشد کسب‌وکار کوچک خود مشکل داشته‌اید، شش گام قابل‌اجرا و ارزشمند در این کتاب موجود است.

- جان لی دومس: پس از مصاحبه با بیش از ۳۷۰۰ کارآفرین موفق ازجمله دانلد میلر، متوجه شده‌ام که اداره‌ی یک کسب‌وکار موفق چقدر چالش‌برانگیز است. شش چارچوبی که این نویسنده در کتاب حاضر ارائه کرده، بهترین فرصت را فراهم می‌کند تا یکی از معدود کسب‌وکارهای موفق و پایدار شوید.

چه نسخه‌های دیگری از این کتاب در ایران منتشر شده است؟

کتاب حاضر نخستین‌بار با عنوان کسب‌‌وکارتان را به پرواز درآورید: برنامه‌ای شش‌ مرحله‌ای برای به اوج رساندن کسب‌وکارتان با ترجمه‌ی امیر علم‌بیگی، پروین حاجی‌آقا و رومینا امیری توسط انتشارات ادیبان روز در سال ۱۴۰۲ و سپس با عناوین گوناگون توسط مترجمان و ناشران متفاوت در سال‌های مختلف ترجمه و منتشر شده است:

- هواپیمای کوچک کسب‌وکار خود را به پرواز درآورید : ۶ مرحله برای به پرواز در آوردن کسب‌وکارهای کوچک ترجمه‌ی مهدی تاج‌الدین، نشر هورمزد، ‏‫۱۴۰۴.‬

- چگونه کسب و کار کوچک خود را رشد دهیم؟ : شش مرحله‌ی برنامه‌ریزی‌شده برای به پرواز درآمدن کسب و کار شما ترجمه‌ی دانیال پوررحیمی اردکانی، انتشارات بازاریابی، ‏‫۱۴۰۳.‬

- چطور کسب و کار کوچک‌تان را رشد دهید: برنامه‌ای در ۶ مرحله برای کمک به اوج گرفتن کسب وکار شما ترجمه‌ی رضا ابیاک و فاضل غلامی، انتشارات حسابی‏‫، ۱۴۰۳.‬

- چگونه کسب‌وکار کوچکتان را رشد دهید: برنامه‌ای شش مرحله‌ای برای کمک به رشد کسب و کار شما ترجمه‌ی فهیمه بختیاری، انتشارات میلکان‏‫٬ ۱۴۰۳.‬

- چگونه کسب‌وکار کوچک خود را به پرواز در بیاورید ترجمه‌ی یحیی علوی، علی اردبیلی و نازلا مقربی، نشر پیک سبحان، ‏‫۱۴۰۳.‬

بخشی از کتاب نقشه پرواز کسب و کارهای کوچک

«بعد از تهیهٔ اصول راهنمایتان، با آن چه کار باید بکنید؟

حالا که بیانیهٔ مأموریت، ویژگی‌های کلیدی و اقدامات اساسی‌تان را تعیین کرده‌اید، می‌توانید همه‌شان را وارد کاربرگ اصول راهنمایتان بکنید.

برخی از کارهایی را که می‌شود با اصول راهنما انجام داد محض نمونه اینجا آورده‌ام. با انجام این قبیل موارد، احتمال اینکه شما و تیمتان مطابق این اصول عمل کنید و مأموریتتان را محقق کنید بیشتر می‌شود:

هر هفته در جلسه‌ای که با کل کارکنان دارید آنها را مرور کنید.

در جلسه‌تان با کل کارکنان، به‌منظور تحسین اعضایی که ویژگی‌های کلیدی مد نظر را از خود نشان داده‌اند، از سایر اعضای تیم بخواهید که این افراد را تشویق و از آنها قدردانی کنند.

بدهید اصول راهنمایتان را روی یکی از دیوارهای محل کارتان به‌زیبایی و هنرمندانه نقاشی کنند.

در جلسهٔ ویژه‌ای که هر شش ماه با تیم رهبری‌تان برگزار می‌کنید، اصول راهنما را مرور و ویرایش کنید.

هرگونه ویرایش یا تغییر جدید اصول راهنمایتان را با آب‌وتاب به اطلاع همهٔ اعضای تیم برسانید.»