
کتاب بازاریابی خدمات
مفاهیم، راهبردها و افتهها
معرفی کتاب بازاریابی خدمات
چاپ پنجم کتاب بازاریابی خدمات نوشتهٔ داگلاس هافمن و جان باتسون و ترجمهٔ مجید میرویسی، محمد نظریان و فرشته باباجانی محمدی است. انتشارات اندیشه احسان این کتاب را روانهٔ بازار کرده است. این اثر درمورد مفاهیم، راهبردها و افتهها سخن گفته است.
درباره کتاب بازاریابی خدمات
کتاب بازاریابی خدمات در بخش اول بر بازاریابی خدمات مروری کلی کرده است. بخش دوم این کتاب درمورد خدمات فنی آمیزهٔ بازاریابی است و بخش سوم آن نیز دربارهٔ ارزیابی و اجرای راهبردهای موفق خدماتی سخن گفته است. این کتاب میتواند منبعی برای معلمها و دانشجوها باشد و برای دانشجوهای کلاسهای بازاریابی سودمند است.
خواندن کتاب بازاریابی خدمات را به چه کسانی پیشنهاد میکنیم
خواندن این کتاب را به دوستداران حوزهٔ بازاریابی خدمات پیشنهاد میکنیم.
بخشی از کتاب بازاریابی خدمات
«هر چند وقت یکبار ساختار نمادینی ساخته میشود که برگرفته از روحیه فرهنگی محیط اطراف آن است. پاریس برج ایفل، سیدنی اپرا هاوس، مسکو کلیسای جامع سینت بسیل و در حال حاضر دبی هتل برج العرب را دارد. این برج حدود ۳۲۱ متر ارتفاع دارد و به آبهای گرم خلیجفارس مشرف است. برج العرب چهارمین هتل مرتفع جهان است. طراح معماری خارجی هتل خیرهکننده است چرا که عمداً بهصورت بادبان کشتی عربی_ نوعی کشتی تجاری عربی، ساخته شده است. در شب هتل با نمایش رقصآرایی روشن میشود. جای تعجب نیست، برج العرب یکی از بهترین ساختارها برای عکاسی است.»
برای تجربهای بهتر در دانلود کتاب بازاریابی خدمات و خواندن آن، اپلیکیشن طاقچه را بهصورت رایگان نصب کنید. در اپلیکیشن میتوانید مطالعهی خود را شخصیسازی کنید و لذت خواندن و شنیدن کتابها را همیشه و همهجا تجربه کنید. علاوهبر دسترسی آسان، امکان خرید هزاران کتاب صوتی و الکترونیکی با تخفیفهای ویژه و بهترین قیمت هم فراهم است.
مشخصات کتاب الکترونیکی
| نام کتاب: | بازاریابی خدمات |
|---|---|
| عنوان دیگر: | مفاهیم، راهبردها و افتهها |
| عنوان انگلیسی: | Services marketing: concepts, strategies, & cases, ۴th ed |
| موضوع: | مدیریت و کسب و کار |
| نویسنده: | داگلاس هافمن، جان باتسون |
| مترجم: | مجید میرویسی، محمد نظریان، فرشته باباجانی محمدی |
| انتشارات: | انتشارات اندیشه احسان |
| سال انتشار نسخه فیزیکی: | ۱۴۰۱/۰۸/۲۲ |
| فرمت کتاب: | |
| حجم فایل کتاب: | ۳۵.۶۲ مگابایت |
| شابک: | ۹۷۸۶۲۲۶۰۲۶۹۳۲ |
| تعداد صفحهها: | ۷۱۲ صفحه |
| قیمت کتاب: | ۷۶۵۰۰۰ تومان |

نظر شما دربارهٔ این کتاب
نظرات کاربران
ا در این کتاب موضوعات مربوط به خدمات به صورت فنی و علمی جدا شده است. بیشتر کتاب جنبه فنی و تفاوت کالا، خدمات و محصل را جدا میکند و درک بهتری از عملیات بازاریابی به خواننده می دهد.