کتاب صوتی جادوی کلمه‌ ها

کتاب صوتی جادوی کلمه ها (Magic words)، نوشته جونا برگر و ترجمه معصومه عسکری، درباره‌ی این است که چرا بعضی واژه‌ها بیشتر از بقیه اثر می‌گذارند و چطور یک تغییر کوچک در بیان، نتیجه‌ی گفت‌وگو را عوض می‌کند. این کتاب صوتی با گویندگی محمد امرایی منتشر شده و نوین کتاب گویا آن را در دسترس شنوندگان قرار داده است. اثر صوتی حاضر کوشیده است نشان دهد که کلمه فقط ابزار انتقال پیام نیست؛ بلکه می‌تواند اعتماد بسازد، مقاومت ایجاد کند یا تصمیم‌ها را تغییر دهد. نسخه‌ی صوتی این اثر را می‌توانید از طاقچه خرید و دانلود کنید.

درباره کتاب صوتی جادوی کلمه‌ ها اثر جونا برگر

کتاب صوتی جادوی کلمه ها (چه بگوییم تا کارساز شود)، نوشته‌ی جونا برگر، به موضوعی می‌پردازد که در ظاهر آشناست، اما در عمل کمتر به آن دقت می‌شود؛ اینکه انتخاب واژه‌ها می‌تواند بر قضاوت، اعتماد، همکاری، تصمیم‌گیری و حتی برداشت دیگران از شخصیت گوینده اثر بگذارد. نویسنده با تکیه بر نمونه‌های متعدد نشان می‌دهد که زبان فقط وسیله‌ی انتقال معنا نیست؛ بلکه بخشی از خودِ معنا را می‌سازد. از همین زاویه است که موضوعاتی مانند تفاوت گفتنِ نمی‌کنم و نمی‌توانم، نقش ضمیرها، اثر اسم‌ها و فعل‌ها و زمان مناسب برای ابراز تردید یا قطعیت اهمیت پیدا می‌کند.

کتاب صوتی جادوی کلمه ها در هشت بخش تنظیم شده و شش دسته از کلمه‌های اثرگذار را بررسی کرده است؛ کلمه‌هایی که هویت می‌سازند، اعتماد جلب می‌کنند، به پرسیدن درست کمک می‌کنند، نفوذ را بیشتر می‌کنند، احساسات را به کار می‌گیرند و شباهت‌ها و تفاوت‌ها را برجسته می‌کنند. فصل پایانی کتاب به این می‌پردازد که زبان چه چیزهایی را درباره‌ی آدم‌ها و جامعه آشکار می‌کند. مثال‌هایی از دادگاه، محیط کار، تبلیغات، آموزش، گفت‌وگوهای روزمره، شبکه‌های اجتماعی و حتی حرف‌زدن با خود در این اثر دیده می‌شود.

جونا برگر باور دارد که اثرگذاری در گفتار، ویژگی ذاتی چند نفر خاص نیست. او نشان می‌دهد که بسیاری از تفاوت‌ها از خلال انتخاب‌های کوچک زبانی بیرون می‌آید؛ انتخاب‌هایی که معمولاً نادیده گرفته می‌شوند. اثر صوتی حاضر هم به گفت‌وگوهای روزمره پرداخته است و هم به موقعیت‌های حرفه‌ای.

خلاصه کتاب صوتی جادوی کلمه‌ ها

بعضی واژه‌ها در زمان مناسب می‌توانند رفتار دیگران را تغییر دهند یا حتی نگاه خودِ فرد را به یک موقعیت عوض کنند. جونا برگر با کنار هم گذاشتن پژوهش‌ها و نمونه‌های مختلف نشان می‌دهد که زبان بر هویت، اعتماد، نفوذ، احساس و تصمیم اثر می‌گذارد. او موضوع‌هایی مثل تبدیل عمل به هویت، فرقِ نمی‌کنم و نمی‌توانم، شیوه‌ی درستِ پرسیدن، نقش ضمیرها، اثر زبان قطعی یا مردد و کاربرد واژه‌های احساسی را بررسی می‌کند. تغییرهای کوچک در بیان، گاه نتیجه‌هایی بزرگی در ارتباط انسانی به جای می‌گذارد.

چرا باید کتاب صوتی جادوی کلمه‌ ها را بشنویم؟

دلایل شنیدن کتاب صوتی جادوی کلمه ها را می‌توان این‌طور خلاصه کرد:

• این کتاب صوتی نشان می‌دهد انتخاب واژه‌ها چگونه بر اعتماد، همراهی و قانع‌شدن دیگران اثر می‌گذارد.
• شنونده درمی‌یابد که چرا یک تغییر کوچک در جمله‌بندی می‌تواند نتیجه‌ی گفت‌وگو را عوض کند.
• این اثر به درک بهتر موقعیت‌هایی مثل مذاکره، درخواست‌کردن، نه‌گفتن و پاسخ‌دادن به سؤال‌های دشوار کمک می‌کند.
• کتاب به نقش زبان در مدیریت استرس و حرف‌زدن با خود پرداخته است.
• شنونده بعد از پایان کتاب نسبت به ضمیرها، لحن، قطعیت و بار پنهان کلمه‌ها حساس می‌شود.

شنیدن کتاب صوتی جادوی کلمه‌ ها را به چه کسانی پیشنهاد می‌کنیم؟

شنیدن کتاب صوتی جادوی کلمه ها به این گروه‌ها پیشنهاد می‌شود:

• مخاطبانی که می‌خواهند در گفت‌وگوهای کاری و غیرکاری دقیق‌تر و سنجیده‌تر حرف بزنند.
• کسانی که با متقاعدسازی، مذاکره، فروش یا ارائه‌ی ایده سروکار دارند.
• خوانندگانی که به موضوع زبان، ارتباط و اثر واژه‌ها بر تصمیم‌گیری علاقه دارند.
• مخاطبانی که می‌خواهند در موقعیت‌های پراسترس، ازجمله سخنرانی یا گفت‌وگوهای حساس، بیان خود را بهتر مدیریت کنند.
• کسانی که دوست دارند بدانند چرا بعضی جمله‌ها همراهی می‌سازند و بعضی دیگر مقاومت ایجاد می‌کنند.

درباره جونا برگر

جونا برگر (Jonah Berger) متولد ۱۹۸۱ در واشنگتن دی.سی، استاد بازاریابی در دانشکده‌ی کسب‌وکار وارتون (دانشگاه پنسیلوانیا)، متخصص در حوزه‌ی رفتار مصرف‌کننده، بازاریابی ویروسی، تأثیرگذاری اجتماعی، کلمات و چگونگی جذب محصولات، ایده‌ها و رفتارهاست. او مدرک کارشناسی خود را در رشته‌ی قضاوت و تصمیم‌گیری انسانی در سال ۲۰۰۲ از دانشگاه استنفورد و مدرک دکترای بازاریابی خود را در سال ۲۰۰۷ از مدرسه‌ی عالی کسب‌وکار استنفورد دریافت کرد.

این نویسنده با بیش از دو دهه فعالیت در پژوهش‌های روان‌شناسی، بازاریابی و همه‌گیری، نویسنده‌ی کتاب‌های پرفروشی ازجمله Contagious (مسری: چرا چیزهایی که می‌گیرند)، Invisible Influence (تأثیر نامرئی: نیروهای پنهانی که رفتار را شکل می‌دهند) و The Catalyst بوده است. جونا برگر ضمن تدریس دوره‌ی برتر آنلاین وارتون و ایراد سخنرانی در کنفرانس‌های بین‌المللی، مقالات و نتایج کارهایش را در مجلات علمی معتبر و رسانه‌های عمومی منتشر کرده؛ همچنین به‌عنوان مشاور با شرکت‌های بزرگی مانند اپل، گوگل و نایکی همکاری داشته است. کتاب جادوی کلمه ها (Magic words) نیز نوشته‌ی جونا برگر است.

جوایز و افتخارات نویسنده

- جایزه‌ی «پنج پژوهشگر پربازده‌ی برتر در حوزه‌ی بازاریابی» از انجمن بازاریابی آمریکا (AMA)

- جایزه‌ی پژوهشگران اوایل دوران حرفه‌ای انجمن پژوهش مصرف‌کننده (ACR) برای مشارکت در پژوهش‌های مصرف‌کننده

- جایزه‌ی پژوهشگران اوایل دوران حرفه‌ای انجمن روان‌شناسی مصرف‌کننده (SCP) برای مشارکت‌های علمی برجسته در روان‌شناسی مصرف‌کننده

- جایزه‌ی «استاد آهنین» مدرسه‌ی وارتون دانشگاه پنسیلوانیا برای پژوهش برجسته‌ی اعضای هیئت‌علمی

- جایزه‌ی تعهد به تدریس در دوره‌ی MBA و نوآوری در برنامه‌ی درسی مدرسه‌ی وارتون دانشگاه پنسیلوانیا (۲۰۱۱)

- انتخاب در فهرست «ایده‌های سال» روزنامه‌ی نیویورک تایمز

نظر افراد یا مجله‌های مشهور درباره کتاب صوتی جادوی کلمه‌ ها

آدام گرانت (Adam Grant، نویسنده): جادوی کلمه‌ ها کتابی بسیار جذاب و گیرا درباره‌ی این است که چگونه واژگان ما، میزان اثرگذاری‌مان را شکل می‌دهد. جونا برگر استعداد ویژه‌ای در درخشان‌کردن علوم دارد. او صرفاً به ما نمی‌گوید چگونه متقاعدکننده‌تر بنویسیم و سخن بگوییم؛ بلکه آن را به ما نشان می‌دهد.

بخشی از کتاب صوتی جادوی کلمه‌ ها

«در مسافتی نه‌چندان دور از شرکت‌های سرمایه‌گذاری پرجنب‌وجوش سیلیکون‌ولی،۱۱ پایین‌دست خیابانی ساکت و فرعی، یکی از پیش‌دبستانی‌های درست‌وحسابی آمریکا، یعنی مهدکودک بینگ۱۲ قرار دارد که ورود به آن رؤیای هر کودکی است. هر کلاس درس این پیش‌دبستانی نیم هکتار است با فضایی باز، تپه‌هایی موج‌دار، پل‌هایی زیبا، استخرهایی ماسه‌ای، مرغدانی‌ها و لانه‌های خرگوش. ساختمانی بزرگ و پرنور دارد و کلاس‌هایش به اسباب‌بازی‌هایی مانند هنرافزارها و لگوها مجهز است تا استعدادهای بچه‌ها را تقویت کند و سر کیف بیاوردشان. حتی خود ساختمان را برای بچه‌ها ساخته‌اند و پنجره‌ها را متناسب قد آن‌ها پایین آورده‌اند.»