کتاب مدیریت بازاریابی

معرفی کتاب مدیریت بازاریابی

کتاب الکترونیکی «مدیریت بازاریابی (ویراست ۲: با تجدید نظر)» نوشتهٔ «شهریار عزیزی»، «ابوالقاسم ابراهیمی» و «محمدرضا کریمی علویجه» و منتشرشده توسط سازمان مطالعه و تدوین کتب دانشگاهی در علوم اسلامی و انسانی (سمت)، اثری جامع برای دانشجویان و علاقه‌مندان به حوزهٔ مدیریت و بازاریابی است. این کتاب به‌عنوان منبع درسی برای رشته‌های مدیریت بازرگانی و صنعتی در مقطع کارشناسی تدوین شده و مفاهیم بازاریابی را با رویکردی بومی و اسلامی بررسی می‌کند. نسخه الکترونیکی این اثر را می‌توانید از طاقچه خرید و دانلود کنید.

درباره کتاب مدیریت بازاریابی

«مدیریت بازاریابی» اثری دانشگاهی و آموزشی است که با هدف ارائهٔ مفاهیم و ابزارهای اصلی بازاریابی برای دانشجویان و مدیران ایرانی تدوین شده است. این کتاب در قالب ویراست دوم، با بازنگری و توجه به بازخوردهای مخاطبان، تلاش کرده است تا چهار مؤلفهٔ روزآمدی، کارآمدی، بومی بودن و اسلامی را در چارچوبی یکپارچه ارائه دهد. نویسندگان با بهره‌گیری از منابع علمی معتبر و تجربیات اجرایی خود، به بررسی مباحث بنیادین بازاریابی، از جمله مفاهیم بازار، برنامه‌ریزی استراتژیک، رفتار مصرف‌کننده، مدیریت رقابت، تحقیقات بازاریابی و مدیریت برند پرداخته‌اند. کتاب علاوه بر پرداختن به اصول و روش‌های جهانی بازاریابی، به ابعاد فرهنگی، اجتماعی و دینی جامعهٔ ایران نیز توجه ویژه‌ای دارد و تلاش می‌کند تا الگوهای متناسب با فضای بومی و اسلامی را استخراج و معرفی کند. این اثر نه‌تنها برای دانشجویان رشته‌های مدیریت، بلکه برای مدیران و علاقه‌مندان به حوزهٔ بازاریابی نیز قابل استفاده است و به‌عنوان منبعی برای درس «بازاریابی و مدیریت بازار (با رویکرد اسلامی)» در مقطع کارشناسی معرفی شده است.

خلاصه کتاب مدیریت بازاریابی

این کتاب با مروری بر تاریخچه و مفاهیم پایهٔ بازاریابی آغاز می‌شود و سپس به بررسی تفاوت‌های بازاریابی در نظام‌های اقتصادی سرمایه‌داری و اسلامی می‌پردازد. نویسندگان، بازاریابی را نه‌تنها به‌عنوان ابزاری برای افزایش فروش، بلکه به‌عنوان فرآیندی برای شناسایی و تأمین متوازن نیازهای مادی و معنوی افراد و جامعه معرفی می‌کنند. در ادامه، مباحثی مانند برنامه‌ریزی استراتژیک بازاریابی، تحلیل محیط داخلی و خارجی سازمان، مدیریت رقابت، تحقیقات بازار و رفتار مصرف‌کننده در بازارهای خرده‌فروشی و سازمانی مطرح می‌شود. کتاب به موضوعاتی چون بخش‌بندی بازار، بازارگزینی، ارزش پیشنهادی به مشتری، مدیریت محصول و خدمات، مدیریت برند، قیمت‌گذاری، توزیع و ارتباطات یکپارچه بازاریابی نیز می‌پردازد. در بخش‌های پایانی، بازاریابی اینترنتی و مباحث نوین مانند بازاریابی اجتماعی، سبز، سیاسی و رسانه‌های اجتماعی مورد بررسی قرار می‌گیرد. پیام اصلی کتاب، تأکید بر ضرورت توجه به ابعاد فرهنگی و دینی در فعالیت‌های بازاریابی و ارائهٔ راهکارهایی برای تحقق عدالت اجتماعی، رضایت مشتری و توسعهٔ پایدار در فضای کسب‌وکار ایرانی است.

چرا باید کتاب مدیریت بازاریابی را خواند؟

این کتاب با ترکیب دانش روز بازاریابی و رویکرد بومی و اسلامی، به نیازهای خاص جامعهٔ ایران در حوزهٔ مدیریت بازار پاسخ می‌دهد. خواننده با مطالعهٔ این اثر با مفاهیم بنیادین بازاریابی، ابزارهای تحلیلی، استراتژی‌های رقابتی و شیوه‌های نوین بازاریابی آشنا می‌شود و می‌تواند دیدگاهی جامع نسبت به نقش بازاریابی در توسعهٔ کسب‌وکار و جامعه پیدا کند. همچنین، توجه ویژه به اخلاق، عدالت اجتماعی و ارزش‌های اسلامی، این کتاب را از سایر منابع مشابه متمایز می‌کند.

خواندن کتاب مدیریت بازاریابی را به چه کسانی پیشنهاد می‌کنیم؟

این کتاب برای دانشجویان رشته‌های مدیریت بازرگانی و صنعتی، مدیران کسب‌وکار، پژوهشگران حوزهٔ بازاریابی و علاقه‌مندان به مباحث مدیریت بازار مناسب است. همچنین، برای کسانی که به دنبال درک تفاوت‌های بازاریابی در نظام‌های اقتصادی مختلف و کاربرد اصول اسلامی در مدیریت بازار هستند، مطالعهٔ این اثر مفید خواهد بود.

فهرست کتاب مدیریت بازاریابی

- فصل اول: مقدمه‌ای بر بازاریابی به بررسی مفاهیم پایه، تاریخچه بازار و بازاریابی، ضرورت بازاریابی اسلامی و مقایسه با نظام سرمایه‌داری می‌پردازد. - فصل دوم: برنامه‌ریزی استراتژیک بازاریابی مفاهیم برنامه‌ریزی استراتژیک، تحلیل محیط داخلی و خارجی، تدوین استراتژی و کنترل را شرح می‌دهد. - فصل سوم: مدیریت رقابت فرآیند مدیریت رقابت، تحلیل رقبا و نقش دولت در بازارهای اسلامی را بررسی می‌کند. - فصل چهارم: تحقیقات بازاریابی و سیستم اطلاعات بازاریابی اهمیت تحقیقات بازار، فرآیند پژوهش و موانع پژوهش از دیدگاه اسلام را مطرح می‌کند. - فصل پنجم: رفتار مصرف‌کننده در بازار خرده‌فروشی عوامل مؤثر بر رفتار مصرف‌کننده، فرآیند خرید و رفتارهای مصرفی در بازاریابی اسلامی را تحلیل می‌کند. - فصل ششم: رفتار خرید سازمانی انواع بازارهای سازمانی، فرآیند خرید و عوامل مؤثر بر رفتار خرید سازمانی را توضیح می‌دهد. - فصل هفتم: بخش‌بندی بازار، بازارگزینی و ارزش پیشنهادی به مشتری فرآیند بخش‌بندی، انتخاب بازار هدف و ارائهٔ ارزش به مشتری را بررسی می‌کند. - فصل هشتم: مدیریت محصول مفاهیم محصول، سطوح و چرخه عمر محصول، توسعه محصول جدید و استانداردسازی را شرح می‌دهد. - فصل نهم: مدیریت خدمات ماهیت خدمات، مدیریت کیفیت و آمیخته بازاریابی خدمات را مطرح می‌کند. - فصل دهم: مدیریت برند تاریخچه، فرآیند برندسازی، طراحی هویت برند و ارزش برند را بررسی می‌کند. - فصل یازدهم: قیمت‌گذاری مفاهیم قیمت، فرآیند و روش‌های قیمت‌گذاری و ملاحظات اخلاقی را توضیح می‌دهد. - فصل دوازدهم: توزیع کانال‌های توزیع، عوامل مؤثر بر طراحی کانال و مدیریت کانال توزیع را شرح می‌دهد. - فصل سیزدهم: ارتباطات یکپارچه بازاریابی فرآیند برنامه‌ریزی ارتباطات، هماهنگی عناصر و ارزیابی ارتباطات بازاریابی را بررسی می‌کند. - فصل چهاردهم: بازاریابی اینترنتی مفاهیم بازار اینترنتی، آمیخته بازاریابی اینترنتی و رفتار مصرف‌کننده اینترنتی را مطرح می‌کند. - فصل پانزدهم: مروری بر مباحث نوین بازاریابی بازاریابی اجتماعی، سبز، سیاسی، شخصی، حسی، عصبی، رسانه‌های اجتماعی و مبتنی بر پایگاه داده را معرفی می‌کند.

بخشی از کتاب مدیریت بازاریابی

«اگرچه معادل «بازاریابی» برای اصطلاح Marketing در زبان فارسی تثبیت شده است، اما این معادل واقعاً ناقص است. برمبنای همین معادل بازاریابی یعنی بازار + یافتن. از این معادل این معنای ضمنی برداشت می‌شود که شرکت محصولی را تولید کرده است و باید در پی یافتن بازار و مشتری مناسب برای فروش آن باشد. خواهیم دید که این معنی نگاهی کوته‌بینانه و ناقص است. آنچه بدیهی است تمرکز و اهمیت «بازار» برای سازمان است. واژه بازار از دیدگاه عامة مردم یعنی محل خریدوفروش محصول (بازار آهن‌فروشان، کاشی‌فروشان، موبایل و غیره)؛ درحالی که از دیدگاه اقتصادی بازار یعنی محل برخورد عرضه و تقاضا. محل برخورد عرضه و تقاضا ممکن است فیزیکی/سنتی یا مجازی (مانند فروشگاه‌های اینترنتی یا فعال در شبکه‌های اجتماعی) باشد. با توجه به توسعه فناوری اطلاعات و مبحث تجارت و بازاریابی الکترونیکی از دههٔ ۱۹۹۰ بازار مجازی بسیار رشد کرده است. در این حالت بازار معنای فیزیکی خود را از دست می‌دهد. از دیدگاه بازاریابی بازار به دو گونه تعریف می‌شود: اولاً بازار عبارت است از مجموع کالاها و خدماتی که از نظر مشتریان یک نیاز واحد را برطرف می‌کنند و ثانیاً بازار عبارت است از مجموعه افراد و سازمان‌هایی که کالاها و خدماتی را به منظور تأمین نیاز خود تملک (خرید یا اجاره) می‌کنند.»