کتاب استراتژی های مذاکره

معرفی کتاب استراتژی های مذاکره

کتاب الکترونیکی «استراتژی‌های مذاکره (رویکردهای اثبات‌شده برای دستیابی به موفقیت در جنبه‌های شخصی و حرفه‌ای زندگی)» نوشتهٔ جاکوب سی. هاول با ترجمهٔ مرتضی ابراهیمی و ویراستاری مهری یگانگی، توسط نشر دیده‌بان قلم فرتاک منتشر شده است. این کتاب به بررسی مهارت‌ها و تکنیک‌های مذاکره در زندگی روزمره و محیط کسب‌وکار می‌پردازد و راهکارهایی برای بهبود ارتباطات، حل اختلافات و رسیدن به توافق ارائه می‌دهد. نسخه الکترونیکی این اثر را می‌توانید از طاقچه خرید و دانلود کنید.

درباره کتاب استراتژی های مذاکره

«استراتژی‌های مذاکره» اثری است که به اهمیت و نقش مذاکره در زندگی شخصی و حرفه‌ای می‌پردازد. نویسنده با تکیه بر تجربیات خود در حوزه‌های مختلف، از معاملات تجاری تا روابط خانوادگی، تلاش می‌کند نشان دهد که مذاکره صرفاً محدود به جلسات رسمی یا قراردادهای بزرگ نیست، بلکه بخشی جدایی‌ناپذیر از تصمیم‌گیری‌های روزمره است. کتاب در سال ۲۰۲۳ نوشته شده و با مثال‌های واقعی و ملموس، مخاطب را با موقعیت‌هایی روبه‌رو می‌کند که در آن‌ها مذاکره نقشی کلیدی دارد؛ از خرید خانه و حل اختلافات خانوادگی گرفته تا مدیریت بحران‌ها و تعاملات شغلی. نویسنده بر این باور است که مذاکره مهارتی اکتسابی است و هر فرد می‌تواند با تمرین و آگاهی، آن را تقویت کند. در کنار پرداختن به اصول و فنون مذاکره، کتاب به موضوعاتی مانند کنترل احساسات، اهمیت زمان، نقش رهبری و تعهد در موفقیت مذاکرات نیز می‌پردازد. این اثر با زبانی صریح و کاربردی، به دنبال آن است که مخاطب را به درک عمیق‌تری از فرآیند مذاکره و تأثیر آن بر کیفیت زندگی برساند.

خلاصه کتاب استراتژی های مذاکره

کتاب «استراتژی‌های مذاکره» با طرح این پرسش آغاز می‌شود که چرا مذاکره در زندگی روزمره و حرفه‌ای اهمیت دارد و چگونه می‌توان آن را به مهارتی مؤثر تبدیل کرد. نویسنده ابتدا به نقش مذاکره در حل مسائل، رسیدن به توافق و بهبود ارتباطات می‌پردازد و تأکید می‌کند که این مهارت نه‌تنها در محیط کسب‌وکار، بلکه در خانواده و روابط اجتماعی نیز کاربرد دارد.در ادامه، کتاب به اهمیت آمادگی ذهنی و خودشناسی پیش از ورود به مذاکره اشاره می‌کند و بر این نکته تأکید دارد که هر فرد باید ابتدا با خود مذاکره کند تا اهداف، ارزش‌ها و محدودیت‌هایش را بشناسد. سپس به نقش زمان در مذاکرات پرداخته می‌شود و نشان داده می‌شود که مدیریت زمان و شناخت لحظهٔ مناسب برای تصمیم‌گیری، می‌تواند سرنوشت مذاکره را تغییر دهد.کتاب به موضوع کنترل احساسات و نیروهای درونی نیز می‌پردازد و توضیح می‌دهد که خودکنترلی، زبان بدن، لحن صدا و تماس چشمی چگونه بر روند مذاکره اثر می‌گذارند. نویسنده بر اهمیت رهبری، مدیریت و خلاقیت در مذاکره تأکید می‌کند و معتقد است که یک مذاکره‌کننده موفق باید بتواند با انعطاف‌پذیری و خلاقیت، راه‌حل‌های جدیدی ارائه دهد.در بخش‌های بعدی، به موضوعاتی مانند شکست و پیروزی در مذاکره، اهمیت گوش دادن فعال، مقابله با افراد سلطه‌گر و لزوم حفظ آرامش در شرایط بحرانی پرداخته می‌شود. کتاب همچنین بر ضرورت تعهد و پایبندی به توافقات تأکید دارد و بیان می‌کند که موفقیت در مذاکره، نیازمند صداقت، تحقیق، صبر و آمادگی برای پذیرش تغییرات است.

چرا باید کتاب استراتژی های مذاکره را خواند؟

این کتاب با مثال‌های واقعی و ملموس، مهارت‌های مذاکره را از سطح تئوری به کاربرد عملی می‌آورد و نشان می‌دهد که مذاکره فقط مختص مدیران یا بازرگانان نیست، بلکه هر فردی در زندگی روزمره با آن سروکار دارد. نویسنده با پرداختن به جنبه‌های روان‌شناختی، اجتماعی و اخلاقی مذاکره، به مخاطب کمک می‌کند تا در موقعیت‌های مختلف، از حل اختلافات خانوادگی تا مذاکرات تجاری، عملکرد بهتری داشته باشد. مطالعهٔ این کتاب می‌تواند به افزایش اعتمادبه‌نفس، بهبود ارتباطات و ارتقای توانایی تصمیم‌گیری کمک کند.

خواندن کتاب استراتژی های مذاکره را به چه کسانی پیشنهاد می‌کنیم؟

این کتاب برای افرادی مناسب است که به دنبال تقویت مهارت‌های مذاکره در زندگی شخصی یا حرفه‌ای خود هستند؛ از مدیران و کارآفرینان گرفته تا والدین، دانشجویان و هر کسی که با چالش‌های ارتباطی و تصمیم‌گیری روبه‌رو است. همچنین برای کسانی که در محیط‌های پرتنش یا رقابتی فعالیت می‌کنند و نیاز به راهکارهایی برای حل اختلافات دارند، مفید خواهد بود.

فهرست کتاب استراتژی های مذاکره

- فصل اول: مذاکره و کاربرد آن در زندگی به اهمیت مذاکره در تصمیم‌گیری‌های روزمره، ارتباطات و حل مسائل می‌پردازد و نشان می‌دهد که این مهارت در همهٔ جنبه‌های زندگی کاربرد دارد.- فصل دوم: آغاز مذاکره از درون فرد بر خودشناسی، تعیین اهداف و ارزش‌ها و آمادگی ذهنی پیش از ورود به مذاکره تأکید دارد.- فصل سوم: نقش کلیدی زمان در مذاکره اهمیت مدیریت زمان، تشخیص لحظهٔ مناسب برای تصمیم‌گیری و تأثیر زمان‌بندی بر نتیجهٔ مذاکره را بررسی می‌کند.- فصل چهارم: مسلط شدن بر نیروهای درونی به موضوعاتی مانند خودکنترلی، مدیریت احساسات، زبان بدن و تأثیر آن‌ها بر روند مذاکره می‌پردازد.- فصل پنجم: هنر رهبری و مدیریت نقش رهبری، خلاقیت و مدیریت در مذاکرات و اهمیت ارتباط مؤثر با دیگران را مطرح می‌کند.- فصل ششم: پیروزی به سبک برندگان به موضوع شکست و پیروزی در مذاکره، اهمیت تحقیق، آمادگی و مقابله با چالش‌ها می‌پردازد.- فصل هفتم: رسیدن به مرحلهٔ یک‌چهارم نهایی بر حفظ آرامش، کنترل احساسات و مقابله با افراد سلطه‌گر در شرایط حساس تأکید دارد.- فصل هشتم: انعطاف در مذاکرات اهمیت انعطاف‌پذیری، سازگاری با شرایط و ارائهٔ راه‌حل‌های متنوع را بررسی می‌کند.- فصل نهم: به هر قیمتی که شده به موضوعاتی مانند مقابله با فریبکاری، اهمیت صداقت و هوشیاری در مذاکرات می‌پردازد.- فصل دهم: اهمیت تعهد بر ضرورت پایبندی به توافقات، تعهد و مسئولیت‌پذیری در مسیر موفقیت مذاکره تأکید دارد.

بخشی از کتاب استراتژی های مذاکره

«در طول زندگی، چه در کسب‌وکار، مسائل مالی، موقعیت‌های بحرانی، عرصهٔ سیاسی، حرفه‌های تخصصی یا حتی در زندگی زناشویی، با مذاکره، چه به صورت گسترده یا محدود، مواجه خواهید شد. این کتاب به شما این امکان را می‌دهد که مهارت‌های فردی خود را در زمینهٔ مذاکره در منزل، محیط کار، در ارتباطات اجتماعی و مهم‌تر از همه توانایی‌های تصمیم‌گیری در زندگی‌تان را به طور کامل درک کنید و آن‌ها را تقویت نمایید.همواره باید آماده باشیم که در هر شرایطی انعطاف‌پذیر و هوشمندانه عمل کنیم. اما همچنین باید به محدودیت‌های زمانی خود اهمیت دهیم. زیرا هیچ تضمینی وجود ندارد. هر مذاکره‌ای ریسک‌هایی دارد و عواملی مانند زمان آماده‌سازی، مدت‌زمان مذاکرات و تعیین زمان پایان دادن به آن‌ها از اهمیت بالایی برخوردار هستند. به عنوان بزرگسالان و به‌ویژه به عنوان والدین، باید قادر باشیم در مواجهه با مسائل خانوادگی یا کاری، تصمیم‌گیری‌های متفاوتی داشته باشیم. ما در زندگی نقش‌های گوناگونی ایفا می‌کنیم. اما باید عملکردمان بر پایهٔ ارزش‌ها، اصول اخلاقی و نتایج حرفه‌ای/قانونی‌مان باشد. در محیط کار نمی‌توانیم همانند نقش پدر یا مادر رفتار کنیم و نباید با همکارانمان به گونه‌ای برخورد کنیم که گویی آن‌ها کودکان هستند.»