کتاب نقشه‌ی راه مدیریت فرایند‌های کسب و کار؛ با کمک کارمندانتان مدیریت فرآیندهای کسب و کار را در سازمان استقرار دهید

«نقشه‌ی راه مدیریت فرایند‌های کسب و کار» نوشته سید احمد دلیری و محمد رمضانی کتابی در زمینه مدیریت و کسب‌وکار و درباره مدیریت فرایندهای کسب و کار است. 

«نقشه‌ی راه مدیریت فرایند‌های کسب و کار» به مدیران آموزش می‌دهد که چگونه به کمک کارمندانشان نقشه‌های مدیریتی برای کسب و کارشان فراهم کنند.

فهرست کتاب «نقشه‌ی راه مدیریت فرایند‌های کسب و کار»

فصل اول: روند تمایل به مدیریت فرایندهای کسب وکار؛

فصل دوم: آماده‌سازی و متقاعدسازی؛

فصل سوم: قاب‌بندی و شناسایی فرایندها؛

فصل چهارم: اندازه‌گیری وضع موجود؛

فصل پنجم: تجزیه و تحلیل فرایندها؛

فصل ششم: بهبود و ارزیابی مستمر؛

فصل هفتم: آشنایی با BPM ؛

پیوست یک: منشور پروژه؛

پیوست دو: روش پیکره بندی فرایندها در پروژه‌های ؛BPM 

پیوست سه: بهترین روش مدلسازی فرایند.