کتاب مدیریت بازاریابی شرکت ها و موسسات بزرگ

کتاب مدیریت بازاریابی شرکت ها و موسسات بزرگ نوشته علی اشرف احمدیان، به‌ سراغ مسئله‌ای می‌رود که بسیاری از مدیران و فعالان اقتصادی با آن درگیر هستند: اینکه شرکت‌ها و موسسات بزرگ با چه منطق و ساختاری بازاریابی می‌کنند و چگونه باید استراتژی‌های خود را در بازارهای پیچیده و رقابتی تنظیم کنند. نویسنده با تکیه‌ بر ادبیات روز بازاریابی و نمونه‌های متعدد از شرکت‌های بین‌المللی، تلاش کرده پلی میان مباحث نظری و فضای واقعی کسب‌وکار ایجاد کند و نشان دهد بازاریابی در مقیاس بزرگ چه تفاوت‌هایی با بازاریابی در استارت‌آپ‌ها و بنگاه‌های کوچک دارد. این راهنما به‌ کوشش موسسه فرهنگی هنری دیباگران تهران منتشر شده است. نسخه‌ی الکترونیکی این اثر را می‌توانید از طاقچه خرید و دانلود کنید.

درباره کتاب مدیریت بازاریابی شرکت ها و موسسات بزرگ

کتاب مدیریت بازاریابی شرکت ها و موسسات بزرگ تألیف علی اشرف احمدیان، اثری جامع و کاربردی است که با تحلیل فضای پویای کسب‌وکار امروز، ضرورت همگام‌سازی استراتژی‌های بازاریابی با پدیده‌هایی چون جهانی‌شدن، فناوری‌های دیجیتال و دگرگونی رفتار مصرف‌کنندگان را تبیین می‌کند. 

نویسنده در بخش‌های آغازین، سیر تحول بازاریابی از نسل اول تا پنجم را مورد واکاوی قرار داده و نشان می‌دهد که چگونه بنگاه‌های پیشرو از رویکردهای محصول‌محور و مشتری‌محور به سمت الگوهای انسان‌محور و فناوری‌محور حرکت کرده‌اند. در این بخش، تفاوت‌های بنیادین بازاریابی صنعتی و مصرفی، مفاهیم آمیخته‌ی بازاریابی و طبقه‌بندی رفتاری مشتریان نسل‌های مختلف با استناد به دیدگاه‌های فیلیپ کاتلر و در قالب جداول و نمودارهای مقایسه‌ای تشریح شده است.

علی اشرف احمدیان در کتاب مدیریت بازاریابی شرکت ها و موسسات بزرگ بر چالش‌های اختصاصی، تصمیم‌گیری‌های کلان و شیوه‌های مدیریت سهم بازار در شرکت‌ها و هلدینگ‌های بزرگ متمرکز می‌شود. او با واکاوی مفاهیمی کلیدی همچون سهم بازار بهینه، نسبت سودآوری با ریسک‌های بازار، استراتژی‌های حفظ یا بازاریابی‌زدایی، ابزارهای تحلیلی دقیقی در اختیار مدیران قرار می‌دهد. 

پرداختن به مباحث نوین نظیر ارزش طول عمر مشتری، بازاریابی مادام‌العمر، جایگاه شبکه‌های اجتماعی و برندسازی پیشرفته، در کنار خلاصه و پرسش‌های کاربردی پایان هر فصل، این کتاب را به راهنمایی جامع و راهبردی برای مدیران ارشد، مشاوران سازمانی و پژوهشگران بازاریابی تبدیل کرده است.

خلاصه کتاب مدیریت بازاریابی شرکت ها و موسسات بزرگ

کتاب مدیریت بازاریابی شرکت ها و موسسات بزرگ بازاریابی را فراتر از تکنیک‌های فروش و به‌ مثابه‌ی فرایندی راهبردی و اجتماعی برای همسو کردن منافع سازمان، مشتری و جامعه‌ی معرفی می‌کند. اثر در گام نخست با مرجع قرار دادن تعاریف علمی انجمن بازاریابی آمریکا و مفاهیم بنیادینی چون نیاز، تقاضا و مبادله، به تفکیک بازارهای مصرفی (B2C) از بازارهای صنعتی (B2B) می‌پردازد. 

سپس سیر دگرگونی نسل‌های پنج‌گانه‌ی بازاریابی را از محصول‌محوری در بازاریابی ۱.۰ تا انسان‌محوری در بازاریابی ۳.۰، پیوند آنلاین و آفلاین در بازاریابی ۴.۰ و به‌کارگیری هوش مصنوعی و فناوری‌های نوین در بازاریابی ۵.۰ برای شخصی‌سازی تجربه و پایداری زیست‌محیطی کالبدشکافی می‌نماید.

در بخش‌های تحلیلی و مدیریتی، کتاب چالش‌ها و استراتژی‌های اختصاصی بنگاه‌های بزرگ را در مدیریت سهم بازار و ریسک‌های ناشی از آن تشریح می‌کند. نویسنده با بررسی مفهوم سهم بازار بهینه، خطرات رشد بی‌رویه و مواجهه با فشارهای رقابتی و نظارتی را تبیین کرده و یک فرایند سه‌مرحله‌ای برای ارزیابی نسبت سودآوری به ریسک ارائه می‌دهد؛ رویکردی که در قالب راهبردهای سهم‌سازی، نگهداری سهم، کاهش عامدانه یا بازاریابی‌زدایی (Demarketing) و مدیریت ریسک از طریق مسئولیت اجتماعی و روابط عمومی فرموله شده است.

چرا باید کتاب مدیریت بازاریابی شرکت ها و موسسات بزرگ را بخوانیم؟

این کتاب برای کسانی که با مقیاس‌های بزرگ سازمانی سروکار دارند، تصویری نسبتاً منسجم از این واقعیت ارائه می‌کند که بازاریابی ترکیبی از مدیریت سهم بازار، کنترل ریسک، شناخت نسل‌های مختلف مشتریان و هماهنگ‌کردن استراتژی بازاریابی با ساختارهای پیچیده سازمانی است. این کتاب نشان می‌دهد چگونه تکامل نسل‌های بازاریابی از ۱.۰ تا ۵.۰ بر رفتار مشتریان و انتظارات آن‌ها اثر گذاشته و چرا شرکت‌های بزرگ ناچارند از محصول‌محوری فاصله بگیرند و به سمت انسان‌محوری، دیجیتال‌محوری و در نهایت فناوری‌محوری حرکت کنند. وجود جداول، نمودارها و سؤال‌های پایانی فصل‌ها کمک می‌کند مفاهیم فقط در سطح تئوری نماند و به ابزار تحلیل وضعیت واقعی شرکت‌ها تبدیل شود.

خواندن کتاب مدیریت بازاریابی شرکت ها و موسسات بزرگ را به چه کسانی پیشنهاد می‌کنیم؟

خواندن کتاب مدیریت بازاریابی شرکت ها و موسسات بزرگ به مدیران و کارشناسان بازاریابی در شرکت‌ها و هلدینگ‌های بزرگ، دانشجویان و پژوهشگران مدیریت و بازاریابی، مدیران استراتژی و توسعه‌ی کسب‌وکار و همچنین کارآفرینانی پیشنهاد می‌شود که در حال عبور از مقیاس کوچک به سازمان‌های بزرگ‌تر هستند و می‌خواهند منطق بازاریابی در این سطح را بهتر درک کنند.