کتاب بازاریابی همدلانه

کتاب بازاریابی همدلانه نوشته‌ی سید مهام‌الدین طباطبایی و توسط نشر دیده‌بان قلم فرتاک منتشر شده است. این اثر به بررسی رویکردی نوین در بازاریابی می‌پردازد که محوریت آن بر درک انسانی و اخلاقی از مشتری و بازار است. نویسنده با تکیه بر تجربیات شخصی و تحلیل روندهای معاصر، تلاش کرده است تا بازاریابی را از سطح صرفاً فروش و تبلیغ فراتر ببرد و آن را به ابزاری برای شناخت عمیق‌تر انسان‌ها و نیازهای واقعی آن‌ها تبدیل کند. ساختار کتاب شامل مقدمه، پنج فصل اصلی و تمرین‌های عملی است که هرکدام به جنبه‌ای از بازاریابی همدلانه و توسعه فردی و سازمانی می‌پردازند. نسخه‌ی الکترونیکی این اثر را می‌توانید از طاقچه خرید و دانلود کنید.

درباره کتاب بازاریابی همدلانه

کتاب بازاریابی همدلانه با تمرکز بر اخلاق، انسان‌محوری و همدلی در بازاریابی، رویکردی متفاوت نسبت به شیوه‌های رایج ارائه داده است. سید مهام‌الدین طباطبایی در این کتاب، بازاریابی را نه صرفاً ابزاری برای افزایش فروش، بلکه راهی برای درک عمیق‌تر انسان‌ها و ایجاد ارتباطی پایدار و واقعی میان سازمان و مشتری می‌داند. ساختار کتاب از بازنگری در مفهوم بازاریابی آغاز می‌شود و با ارائه مدل‌های توسعه فردی و سازمانی، به نقش داده‌ها، احساسات و تصمیم‌گیری‌های انسانی در فرایند بازاریابی می‌پردازد. نویسنده با مثال‌های واقعی از برندهای جهانی و ایرانی، نشان داده است که موفقیت پایدار در بازارهای امروز، بیش از هر چیز به توانایی سازمان‌ها در شنیدن و فهمیدن نیازهای انسانی وابسته است. کتاب بازاریابی همدلانه با ارائه تمرین‌های هفتگی و مدل شش‌خوان توسعه فردی، تلاش کرده است تا همدلی را از سطح شعار به عمل تبدیل کند و راهکارهایی برای نهادینه‌سازی آن در فرهنگ سازمانی ارائه دهد.

خلاصه کتاب بازاریابی همدلانه

کتاب بازاریابی همدلانه بر این ایده استوار است که بازاریابی واقعی با گوش دادن و درک انسان آغاز می‌شود، نه با تبلیغ و فروش صرف. نویسنده ابتدا تاریخچه و تحولات بازاریابی را مرور کرده و نشان داده است که چگونه بازاریابی از هنر اقناع و تبلیغ به علمی چندبعدی و میان‌رشته‌ای تبدیل شده است. در این مسیر، داده‌ها و فناوری نقش مهمی یافته‌اند، اما نویسنده تأکید کرده است که بدون درک انسانی، داده‌ها معنای خود را از دست می‌دهند و حتی می‌توانند به تصمیمات اشتباه منجر شوند. در ادامه، کتاب با مثال‌هایی از برندهای مطرح مانند گوگل، نایکی و پاتاگونیا، نشان داده است که موفقیت پایدار زمانی حاصل می‌شود که سازمان‌ها بتوانند داده‌ها را با احساس و همدلی ترکیب کنند. نویسنده با نقد رویکردهای صرفاً عددی و مکانیکی، بر اهمیت تفسیر انسانی داده‌ها و شنیدن صدای مشتری تأکید کرده است. بخش مهمی از کتاب به مدل شش‌خوان توسعه فردی اختصاص یافته است؛ مدلی که از پیرایش و خودشناسی آغاز می‌شود و تا بلوغ و تکامل انسانی ادامه می‌یابد. هر خوان با تمرین‌های هفتگی و شاخص‌های عملی همراه است تا همدلی و رشد فردی به‌صورت عملی در سازمان‌ها و زندگی شخصی جاری شود. نویسنده معتقد است که سازمان‌های موفق، ابتدا باید از درون انسانی و همدل باشند تا بتوانند در بازارهای رقابتی امروزی جایگاه پایداری پیدا کنند. در نهایت، کتاب بازاریابی همدلانه راهنمایی است برای تبدیل بازاریابی به ابزاری برای تحول انسانی و اجتماعی، نه صرفاً افزایش فروش.

چرا باید کتاب بازاریابی همدلانه را بخوانیم؟

کتاب بازاریابی همدلانه ویژگی‌هایی دارد که آن را از سایر آثار حوزه بازاریابی متمایز می‌کند. این کتاب با تأکید بر همدلی، اخلاق و انسان‌محوری، به خواننده نشان می‌دهد که موفقیت در بازارهای امروز تنها با تحلیل داده‌ها و اجرای کمپین‌های تبلیغاتی به دست نمی‌آید، بلکه نیازمند درک عمیق احساسات، نیازها و ارزش‌های انسانی است. نویسنده با ارائه مدل‌های عملی و تمرین‌های هفتگی، مسیر رشد فردی و سازمانی را به‌صورت گام‌به‌گام ترسیم کرده است. همچنین، مثال‌های واقعی از برندهای موفق و شکست‌خورده، اهمیت تفسیر انسانی داده‌ها و شنیدن صدای مشتری را به‌خوبی روشن ساخته است. این کتاب به‌ویژه برای کسانی که به دنبال ایجاد ارتباطی پایدار و معنادار با مشتریان خود هستند، می‌تواند الهام‌بخش باشد و راهکارهایی عملی برای پیاده‌سازی بازاریابی همدلانه در سازمان ارائه دهد.

خواندن این کتاب را به چه کسانی پیشنهاد می‌کنیم؟

خواندن این کتاب به مدیران، کارآفرینان، فعالان حوزه بازاریابی، صاحبان کسب‌وکارهای کوچک و متوسط و افرادی که دغدغه ایجاد ارتباط انسانی و اخلاقی با مشتریان دارند پیشنهاد می‌شود. همچنین به کسانی که به دنبال راهی برای رشد فردی و سازمانی مبتنی بر همدلی و درک عمیق‌تر نیازهای انسانی هستند، توصیه می‌شود.