کتاب مهارت های تلفنی

کتاب مهارت های تلفنی اثری از مری ریچاردز با ترجمه محمدسعید قوت دین است. این کتاب رهنمودها و تکنیک‌های تبدیل شدن به یک ابر کاربر تلفنی را به ما می‌آموزد. 

تلفن یکی از ابزارهای اصلی برای هر تجارتی است. ما به کمک تلفن می‌توانیم در پول و هزینه‌ها صرفه‌جویی کنیم. با همکاران ارتباط برقرار کنیم. خدمات بهتری به مشتریان ارائه دهیم و در نهایت سفارش‌های بیشتری بگیریم. اما این‌ها زمانی اتفاق می‌افتد که روش استفاده درست از تلفن را بلد باشیم و بدانیم چطور بهترین تاثیرگذاری را بر مشتریان داشته باشیم. این کتاب به کمک می‌کند تا بهترین استفاده از این ابزار را داشته باشیم و به بهبود شرایط کاری و رونق کسب و کارمان کمک کنیم.

کتاب مهارت های تلفنی را به چه کسانی پیشنهاد می‌کنیم 

تمام کسانی که دوست دارند کسب و کارشان را رونق ببخشند و تجارتشان را گسترده کنند می‌توانند از محتوای این کتاب استفاده کنند.