کتاب خدمات مشتری؛ راهنمای راه‌اندازی و مدیریت فروشگاه (جلد اول) سیدجواد موسوی + دانلود نمونه رایگان
با کد تخفیف OFF30 اولین کتاب الکترونیکی یا صوتی‌ات را با ۳۰٪ تخفیف از طاقچه دریافت کن.
تصویر جلد کتاب خدمات مشتری؛ راهنمای راه‌اندازی و مدیریت فروشگاه (جلد اول)

کتاب خدمات مشتری؛ راهنمای راه‌اندازی و مدیریت فروشگاه (جلد اول)

معرفی کتاب خدمات مشتری؛ راهنمای راه‌اندازی و مدیریت فروشگاه (جلد اول)

«خدمات مشتری؛ راهنمای راه‌اندازی و مدیریت فروشگاه» از مجموعه کتاب‌های ساختن امپراتوری با خرده فروشی است. جلد اول این مجموعه، به‌صورت ساختاریافته‌ای به فرایند ارائۀ خدمات به مشتری در فروشگاه می‌پردازد که هدف آن جلب رضایت حداکثری مشتریان است. برای مطالعه و درک کتاب، لزومی ندارد پشتوانه‌ای از سال‌ها تجربه در کار فروش فروشگاهی داشته باشید. هر فردی که آشنایی اولیه با کسب‌وکارهای فروشگاهی داشته و با دغدغه‌های خریدار نیز آشنا باشد، با مطالعۀ عمیق این کتاب، مهارت‌هایی می‌آموزد که در کار و زندگی‌اش مفید واقع خواهد شد. برخی از عناوین این کتاب شش فصلی از این قرارند: کسب‌وکار خرده‌فروشی عوامل تعیین‌کنندۀ نوع یک فروشگاه انواع فروشگاه خرده‌فروشی درک مشتری تقسیم‌بندی مشتری تعاریف بزرگان از مشتری سؤالات مهم در زمینۀ تصمیمات مشتریان سؤالات مهم دربارۀ مدیریت خریداران معیارهایی برای ارزیابی بخش‌بندی‌های بازار ارزیابی گروه‌های مصرف‌کننده جمعیت‌شناسی
نظری برای کتاب ثبت نشده است
مهارت‌های کاربردی فروش و بازاریابی
علی دنیادیده
۱۵۱ ایده سریع برای افزایش فروش
لیندا اسپارکس
مدیریت ارتباط با مشتری (تجارت جهانی ۲۰)
آدریان پاین
رهبری: مدیران نوآور و تحول‌ساز این‌گونه عمل می‌کنند
برایان تریسی
مدیریت
پیتر اف دراکر
مهارت‌های کاربردی ویژه کارآفرینان (جلد۳: مهارت‌های مدیریتی)
علی دنیادیده
مهارت های تلفنی
مری ریچاردز
درس‌ها و ماجراهای فروش (تجارت جهانی ۸)
لوید آلارد
فروش تلفنی به همه (تجارت جهانی ۲)
رنی‌.پ. واک‌آپ
رازهایی از قدرت مذاکره (تجارت جهانی ۱۴)
محمدابراهیم گوهریان
۱۰۱ نکته منتورینگ
جان ماکسول
این مورد را مذاکره کنید! (تجارت جهانی ۱۷)
هرب کوهن
کتاب ویزیتورها
امیرحسین اکبرپور
جادوی انگیزش: طرحی برای تقویت روحیه کارکنان
برایان تریسی
هنر تاثیرگذاری و فروش
آردی کولاه
استراتژی اقیانوس قرمز در برابر اقیانوس آبی
اسوناس لاینوس
۱۴ قانون برای فروش بیشتر
تاد دانکن
فروش بیشتر در زمان کمتر
جیل کنرات
۲۱ روش عالی برای اینکه افراد مناسب را استخدام کنید
برایان تریسی

حجم

۲٫۷ مگابایت

سال انتشار

۱۳۹۶

تعداد صفحه‌ها

۲۱۲ صفحه

حجم

۲٫۷ مگابایت

سال انتشار

۱۳۹۶

تعداد صفحه‌ها

۲۱۲ صفحه

قیمت:
۱۴,۰۰۰
تومان