با کد تخفیف OFF30 اولین کتاب الکترونیکی یا صوتیات را با ۳۰٪ تخفیف از طاقچه دریافت کن.

کتاب خدمات مشتری؛ راهنمای راهاندازی و مدیریت فروشگاه (جلد اول)
۵٫۰
(۱)
خواندن نظراتمعرفی کتاب خدمات مشتری؛ راهنمای راهاندازی و مدیریت فروشگاه (جلد اول)
«خدمات مشتری؛ راهنمای راهاندازی و مدیریت فروشگاه» از مجموعه کتابهای ساختن امپراتوری با خرده فروشی است.
جلد اول این مجموعه، بهصورت ساختاریافتهای به فرایند ارائۀ خدمات به مشتری در فروشگاه میپردازد که هدف آن جلب رضایت حداکثری مشتریان است. برای مطالعه و درک کتاب، لزومی ندارد پشتوانهای از سالها تجربه در کار فروش فروشگاهی داشته باشید. هر فردی که آشنایی اولیه با کسبوکارهای فروشگاهی داشته و با دغدغههای خریدار نیز آشنا باشد، با مطالعۀ عمیق این کتاب، مهارتهایی میآموزد که در کار و زندگیاش مفید واقع خواهد شد. برخی از عناوین این کتاب شش فصلی از این قرارند:
کسبوکار خردهفروشی
عوامل تعیینکنندۀ نوع یک فروشگاه
انواع فروشگاه خردهفروشی
درک مشتری
تقسیمبندی مشتری
تعاریف بزرگان از مشتری
سؤالات مهم در زمینۀ تصمیمات مشتریان
سؤالات مهم دربارۀ مدیریت خریداران
معیارهایی برای ارزیابی بخشبندیهای بازار
ارزیابی گروههای مصرفکننده
جمعیتشناسی
نظری برای کتاب ثبت نشده است
مهارتهای کاربردی فروش و بازاریابی![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
علی دنیادیده
۱۵۱ ایده سریع برای افزایش فروشلیندا اسپارکس
مدیریت ارتباط با مشتری (تجارت جهانی ۲۰)آدریان پاین
رهبری: مدیران نوآور و تحولساز اینگونه عمل میکنندبرایان تریسی
مدیریتپیتر اف دراکر
مهارتهای کاربردی ویژه کارآفرینان (جلد۳: مهارتهای مدیریتی)علی دنیادیده
مهارت های تلفنیمری ریچاردز
درسها و ماجراهای فروش (تجارت جهانی ۸)لوید آلارد
فروش تلفنی به همه (تجارت جهانی ۲)رنی.پ. واکآپ
رازهایی از قدرت مذاکره (تجارت جهانی ۱۴)محمدابراهیم گوهریان
۱۰۱ نکته منتورینگجان ماکسول
این مورد را مذاکره کنید! (تجارت جهانی ۱۷)هرب کوهن
کتاب ویزیتورهاامیرحسین اکبرپور
جادوی انگیزش: طرحی برای تقویت روحیه کارکنانبرایان تریسی
هنر تاثیرگذاری و فروشآردی کولاه
استراتژی اقیانوس قرمز در برابر اقیانوس آبیاسوناس لاینوس
۱۴ قانون برای فروش بیشترتاد دانکن
فروش بیشتر در زمان کمترجیل کنرات
۲۱ روش عالی برای اینکه افراد مناسب را استخدام کنیدبرایان تریسی
حجم
۲٫۷ مگابایت
سال انتشار
۱۳۹۶
تعداد صفحهها
۲۱۲ صفحه
حجم
۲٫۷ مگابایت
سال انتشار
۱۳۹۶
تعداد صفحهها
۲۱۲ صفحه
قیمت:
۱۴,۰۰۰
تومان