با کد تخفیف OFF30 اولین کتاب الکترونیکی یا صوتیات را با ۳۰٪ تخفیف از طاقچه دریافت کن.

کتاب خدمات مشتری؛ راهنمای راهاندازی و مدیریت فروشگاه (جلد اول)
۵٫۰
(۱)
خواندن نظراتمعرفی کتاب خدمات مشتری؛ راهنمای راهاندازی و مدیریت فروشگاه (جلد اول)
«خدمات مشتری؛ راهنمای راهاندازی و مدیریت فروشگاه» از مجموعه کتابهای ساختن امپراتوری با خرده فروشی است.
جلد اول این مجموعه، بهصورت ساختاریافتهای به فرایند ارائۀ خدمات به مشتری در فروشگاه میپردازد که هدف آن جلب رضایت حداکثری مشتریان است. برای مطالعه و درک کتاب، لزومی ندارد پشتوانهای از سالها تجربه در کار فروش فروشگاهی داشته باشید. هر فردی که آشنایی اولیه با کسبوکارهای فروشگاهی داشته و با دغدغههای خریدار نیز آشنا باشد، با مطالعۀ عمیق این کتاب، مهارتهایی میآموزد که در کار و زندگیاش مفید واقع خواهد شد. برخی از عناوین این کتاب شش فصلی از این قرارند:
کسبوکار خردهفروشی
عوامل تعیینکنندۀ نوع یک فروشگاه
انواع فروشگاه خردهفروشی
درک مشتری
تقسیمبندی مشتری
تعاریف بزرگان از مشتری
سؤالات مهم در زمینۀ تصمیمات مشتریان
سؤالات مهم دربارۀ مدیریت خریداران
معیارهایی برای ارزیابی بخشبندیهای بازار
ارزیابی گروههای مصرفکننده
جمعیتشناسی
نظری برای کتاب ثبت نشده است
بازاریابی روانی![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
مجید حیدری
مهارتهای کاربردی ویژه کارآفرینان (جلد۳: مهارتهای مدیریتی)علی دنیادیده
۱۰۰ فرمان در مدیریت استراتژیک بازاریابیوحید ناصحیفر
تنها راهنمای مذاکره که به آن نیازمندید (تجارت جهانی ۳)پیتر. ب استارک
مهارتهای کاربردی ویژهی کارآفرینان (جلد۴: مهارتهای فروش و بازاریابی)علی دنیادیده
مذاکره برد – برددیوید گلدویچ
بردن ایده ها به بازارتیم جونز
چگونه با ملل مختلف مذاکره کنیمفرانک. ال ایکاف
طرح کسب و کار یک صفحهایجیم هوران
کلوب مشتریانمحمد ناگهی
مدیریت همپیمانیمارک ویکتور هانسن
باشگاه مشتریان؛ راهنمای راهاندازی و مدیریت فروشگاه (جلد دوم)علی خاکزادی
بازی مذاکره (تجارت جهانی ۱۰)چستر. ال کاراس
فروش تلفنی به همه (تجارت جهانی ۲)رنی.پ. واکآپ
مجموعه راهنمای نشر «نگارش مختصر و مفید» (جلد سوم)هانیه عظیمزادگان
راهنمای تقسیم سهام داینامیکمایک مویر
زمزم می جوشد!لاله جعفری
استراتژی در عملجرج توستیگا
بنگاه چگونه رشد می کند؟استیو کلارک
بن بست غرورفاطمه حیدریان
حجم
۲٫۷ مگابایت
سال انتشار
۱۳۹۶
تعداد صفحهها
۲۱۲ صفحه
حجم
۲٫۷ مگابایت
سال انتشار
۱۳۹۶
تعداد صفحهها
۲۱۲ صفحه
قیمت:
۱۴,۰۰۰
تومان