تا ۷۰٪ تخفیف رؤیایی در کمپین تابستانی طاقچه! 🧙🏼🌌

کتاب خدمات مشتری؛ راهنمای راهاندازی و مدیریت فروشگاه (جلد اول)
۵٫۰
(۱)
خواندن نظراتمعرفی کتاب خدمات مشتری؛ راهنمای راهاندازی و مدیریت فروشگاه (جلد اول)
«خدمات مشتری؛ راهنمای راهاندازی و مدیریت فروشگاه» از مجموعه کتابهای ساختن امپراتوری با خرده فروشی است.
جلد اول این مجموعه، بهصورت ساختاریافتهای به فرایند ارائۀ خدمات به مشتری در فروشگاه میپردازد که هدف آن جلب رضایت حداکثری مشتریان است. برای مطالعه و درک کتاب، لزومی ندارد پشتوانهای از سالها تجربه در کار فروش فروشگاهی داشته باشید. هر فردی که آشنایی اولیه با کسبوکارهای فروشگاهی داشته و با دغدغههای خریدار نیز آشنا باشد، با مطالعۀ عمیق این کتاب، مهارتهایی میآموزد که در کار و زندگیاش مفید واقع خواهد شد. برخی از عناوین این کتاب شش فصلی از این قرارند:
کسبوکار خردهفروشی
عوامل تعیینکنندۀ نوع یک فروشگاه
انواع فروشگاه خردهفروشی
درک مشتری
تقسیمبندی مشتری
تعاریف بزرگان از مشتری
سؤالات مهم در زمینۀ تصمیمات مشتریان
سؤالات مهم دربارۀ مدیریت خریداران
معیارهایی برای ارزیابی بخشبندیهای بازار
ارزیابی گروههای مصرفکننده
جمعیتشناسی
نظری برای کتاب ثبت نشده است
آموزش و کاربرد نشانه های ارتباط اجتماعی برای خردسالان![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
تارین واروگیز
فیلم نامه پروستهرولد پینتر
استراتژی بازاریابیاسکات پانیوز
باشگاه مشتریان؛ راهنمای راهاندازی و مدیریت فروشگاه (جلد دوم)علی خاکزادی
افزایش کارایی و عملکرددیو کرانشاو
مهارتهای کاربردی ویژه کارآفرینان (جلد۳: مهارتهای مدیریتی)علی دنیادیده
مزیتپاتریک لنچیونی
زنجیره تامین و لجستیک چابکپیمان تائبی
قواعد مبدا (Rules Of Origin) کاربرد در واردات و صادراترضا بنائی
۵ مشکل یک تیم (خلاصه کتاب)پاتریک لنچیونی
مذاکره کننده یک دقیقهایدان هاتسون
غلبه بر مقاومت در برابر قیمتمارک ویکتور هانسن
سازمان و مدیریت کوآنتومیعطا الله هرندی
استراتژی اقیانوس آبیرنه مابورنی
از فصل شکوفه های گیلاس تا غروب های جمعهصدیقه داراب پور
بازاریابی محتوا، استراتژی و راهکارهاعلیرضا امیدوند
حجم
۲٫۷ مگابایت
سال انتشار
۱۳۹۶
تعداد صفحهها
۲۱۲ صفحه
حجم
۲٫۷ مگابایت
سال انتشار
۱۳۹۶
تعداد صفحهها
۲۱۲ صفحه
قیمت:
۱۴,۰۰۰
تومان