معرفی و دانلود کتاب خدمات مشتری؛ راهنمای راه‌اندازی و مدیریت فروشگاه (جلد اول) pdf + خلاصه رایگان
با کد تخفیف OFF30 اولین کتاب الکترونیکی یا صوتی‌ات را با ۳۰٪ تخفیف از طاقچه دریافت کن.
تصویر جلد کتاب خدمات مشتری؛ راهنمای راه‌اندازی و مدیریت فروشگاه (جلد اول)

کتاب خدمات مشتری؛ راهنمای راه‌اندازی و مدیریت فروشگاه (جلد اول)

نوع کتاب
۵.۰ امتیاز(از ۱ رأی)
پدیدآورندگان: 
سیدجواد موسوی
انتشارات: 
نشر ویراستاران
٪۳۰ تخفیف اولین خرید کتاب با کد OFF30ic-copy

معرفی کتاب خدمات مشتری؛ راهنمای راه‌اندازی و مدیریت فروشگاه (جلد اول)

«خدمات مشتری؛ راهنمای راه‌اندازی و مدیریت فروشگاه» از مجموعه کتاب‌های ساختن امپراتوری با خرده فروشی است. جلد اول این مجموعه، به‌صورت ساختاریافته‌ای به فرایند ارائۀ خدمات به مشتری در فروشگاه می‌پردازد که هدف آن جلب رضایت حداکثری مشتریان است. برای مطالعه و درک کتاب، لزومی ندارد پشتوانه‌ای از سال‌ها تجربه در کار فروش فروشگاهی داشته باشید. هر فردی که آشنایی اولیه با کسب‌وکارهای فروشگاهی داشته و با دغدغه‌های خریدار نیز آشنا باشد، با مطالعۀ عمیق این کتاب، مهارت‌هایی می‌آموزد که در کار و زندگی‌اش مفید واقع خواهد شد. برخی از عناوین این کتاب شش فصلی از این قرارند: کسب‌وکار خرده‌فروشی عوامل تعیین‌کنندۀ نوع یک فروشگاه انواع فروشگاه خرده‌فروشی درک مشتری تقسیم‌بندی مشتری تعاریف بزرگان از مشتری سؤالات مهم در زمینۀ تصمیمات مشتریان سؤالات مهم دربارۀ مدیریت خریداران معیارهایی برای ارزیابی بخش‌بندی‌های بازار ارزیابی گروه‌های مصرف‌کننده جمعیت‌شناسی

برای تجربه‌ای بهتر در دانلود کتاب خدمات مشتری؛ راهنمای راه‌اندازی و مدیریت فروشگاه (جلد اول) و خواندن آن، اپلیکیشن طاقچه را به‌صورت رایگان نصب کنید. در اپلیکیشن می‌توانید مطالعه‌ی خود را شخصی‌سازی کنید و لذت خواندن و شنیدن کتاب‌ها را همیشه و همه‌جا تجربه کنید. علاوه‌بر دسترسی آسان، امکان خرید هزاران کتاب صوتی و الکترونیکی با تخفیف‌های ویژه و بهترین قیمت هم فراهم است.

مشخصات کتاب الکترونیکی

نام کتابخدمات مشتری؛ راهنمای راه‌اندازی و مدیریت فروشگاه (جلد اول)
موضوعمدیریت و کسب و کار
نویسندهسیدجواد موسوی
انتشاراتنشر ویراستاران
سال انتشار نسخه فیزیکی۱۳۹۶/۰۲/۱۸
فرمت کتابPDF
حجم فایل کتاب۳.۴۸ مگابایت
تعداد صفحه‌ها۲۱۲ صفحه
قیمت کتاب۱۴۰۰۰ تومان
برچسبمجموعه کتاب‌های امپراتوری خرده‌فروشی، مجموعه مدیران خلاق

نظر شما دربارهٔ این کتاب

به این کتاب چه امتیازی می‌دهید؟

۱
۲
۳
۴
۵
نظری برای کتاب ثبت نشده است.
از مدیر خوب به مدیر عالی
پیمان احمدی
بازاریابی تلفنی در ۱۸۰ دقیقه
امیر مهرنیا
مدیر کارآمد؛ خلاقیت
برایان تریسی
۱۰۰ فرمان در مدیریت استراتژیک بازاریابی
وحید ناصحی‌فر
قواعد مدیریت: ۵۰ قاعده جدید برای مدیران
جو اوئن
برندها و برندسازی
ریتا کلیفتون
ارتقا کسب و کار
جک هافمن
بازی مذاکره (تجارت جهانی ۱۰)
چستر‌. ال کاراس
مدیریت استراتژیک تبلیغات
لاری پرسی
بنگاه چگونه رشد می کند؟
استیو کلارک
راهنمای کاربردی تدوین برنامه‌ی بازاریابی
الکساندر چرنوو
سرمایه گذاری خطرپذیر؛ از مبانی تا کاربرد
فرزاد طرهانی
اصول بنیادی تجارت، فروش و رهبری
لسلی پوکل
بازاریابی هکر رشد
رایان هالیدی
درس‌ها و ماجراهای فروش (تجارت جهانی ۸)
لوید آلارد
مشتریان دوآتشه
کنت بلانچارد
تنها راهنمای مذاکره که به آن نیازمندید (تجارت جهانی ۳)
پیتر. ب استارک
وظایف کاربردی مسئولان دفاتر مدیران (از نگاهی دیگر)
عبدالناصر ناظم بکایی
بازاریابی حسی
احمد روستا
فروش از راه دور (تجارت جهانی ۵)
استفان شیفمن