با کد تخفیف OFF30 اولین کتاب الکترونیکی یا صوتیات را با ۳۰٪ تخفیف از طاقچه دریافت کن.

کتاب خدمات مشتری؛ راهنمای راهاندازی و مدیریت فروشگاه (جلد اول)
۵٫۰
(۱)
خواندن نظراتمعرفی کتاب خدمات مشتری؛ راهنمای راهاندازی و مدیریت فروشگاه (جلد اول)
«خدمات مشتری؛ راهنمای راهاندازی و مدیریت فروشگاه» از مجموعه کتابهای ساختن امپراتوری با خرده فروشی است.
جلد اول این مجموعه، بهصورت ساختاریافتهای به فرایند ارائۀ خدمات به مشتری در فروشگاه میپردازد که هدف آن جلب رضایت حداکثری مشتریان است. برای مطالعه و درک کتاب، لزومی ندارد پشتوانهای از سالها تجربه در کار فروش فروشگاهی داشته باشید. هر فردی که آشنایی اولیه با کسبوکارهای فروشگاهی داشته و با دغدغههای خریدار نیز آشنا باشد، با مطالعۀ عمیق این کتاب، مهارتهایی میآموزد که در کار و زندگیاش مفید واقع خواهد شد. برخی از عناوین این کتاب شش فصلی از این قرارند:
کسبوکار خردهفروشی
عوامل تعیینکنندۀ نوع یک فروشگاه
انواع فروشگاه خردهفروشی
درک مشتری
تقسیمبندی مشتری
تعاریف بزرگان از مشتری
سؤالات مهم در زمینۀ تصمیمات مشتریان
سؤالات مهم دربارۀ مدیریت خریداران
معیارهایی برای ارزیابی بخشبندیهای بازار
ارزیابی گروههای مصرفکننده
جمعیتشناسی
نظری برای کتاب ثبت نشده است
هنر تاثیرگذاری و فروش![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
آردی کولاه
تنها راهنمای مذاکره که به آن نیازمندید (تجارت جهانی ۳)پیتر. ب استارک
استراتژی بازاریابی و رفتار مصرفکنندهاحمد روستا
۱۰۱ دانستنی در فروشندگیاحسان حمید
ساده سازی کسب و کارریچارد کوچ
برهم زدن معامله فروش (تجارت جهانی ۱۵)تاد دانکن
فن چانه زنی در مذاکره و فروشجمال قمری
عارضه یابی کسب و کارلئوناردو ایبرا آیزپوروا
راهنمای مدیریت موسسات کوچک (توصیههای سازمان بینالمللی کار I.L.O برای دورههای کارآفرینی)دی. ای. ان دیکسون
هک رشد؛ هک کسب درآمدشان الیس
بدون آن که بلعیده شوید، با کوسهها شنا کنیدهاروی مک کی
مهارتهای کاربردی ویژه کارآفرینان (جلد۳: مهارتهای مدیریتی)علی دنیادیده
خودشکوفاییبرایان تریسی
موانع رشد برند: شناسایی و درک موانع و غلبه بر آنهارالف کروگر
بازاریابی حسیاحمد روستا
۱۰۰ فرمان در مدیریت استراتژیک بازاریابیوحید ناصحیفر
۱۵۱ ایده سریع برای ارتباط عالی با دیگرانرابرت دیتمر
اصول و فرآیند تحقیقات بازاریابی (خلاصه و کاربردی)حسن سلطانی صفت
راهبردها و نظریه های مذاکرهمحمدابراهیم گوهریان
حجم
۲٫۷ مگابایت
سال انتشار
۱۳۹۶
تعداد صفحهها
۲۱۲ صفحه
حجم
۲٫۷ مگابایت
سال انتشار
۱۳۹۶
تعداد صفحهها
۲۱۲ صفحه
قیمت:
۱۴,۰۰۰
تومان