کتاب خدمات مشتری؛ راهنمای راه‌اندازی و مدیریت فروشگاه (جلد اول) سیدجواد موسوی + دانلود نمونه رایگان
با کد تخفیف OFF30 اولین کتاب الکترونیکی یا صوتی‌ات را با ۳۰٪ تخفیف از طاقچه دریافت کن.
تصویر جلد کتاب خدمات مشتری؛ راهنمای راه‌اندازی و مدیریت فروشگاه (جلد اول)

کتاب خدمات مشتری؛ راهنمای راه‌اندازی و مدیریت فروشگاه (جلد اول)

معرفی کتاب خدمات مشتری؛ راهنمای راه‌اندازی و مدیریت فروشگاه (جلد اول)

«خدمات مشتری؛ راهنمای راه‌اندازی و مدیریت فروشگاه» از مجموعه کتاب‌های ساختن امپراتوری با خرده فروشی است. جلد اول این مجموعه، به‌صورت ساختاریافته‌ای به فرایند ارائۀ خدمات به مشتری در فروشگاه می‌پردازد که هدف آن جلب رضایت حداکثری مشتریان است. برای مطالعه و درک کتاب، لزومی ندارد پشتوانه‌ای از سال‌ها تجربه در کار فروش فروشگاهی داشته باشید. هر فردی که آشنایی اولیه با کسب‌وکارهای فروشگاهی داشته و با دغدغه‌های خریدار نیز آشنا باشد، با مطالعۀ عمیق این کتاب، مهارت‌هایی می‌آموزد که در کار و زندگی‌اش مفید واقع خواهد شد. برخی از عناوین این کتاب شش فصلی از این قرارند: کسب‌وکار خرده‌فروشی عوامل تعیین‌کنندۀ نوع یک فروشگاه انواع فروشگاه خرده‌فروشی درک مشتری تقسیم‌بندی مشتری تعاریف بزرگان از مشتری سؤالات مهم در زمینۀ تصمیمات مشتریان سؤالات مهم دربارۀ مدیریت خریداران معیارهایی برای ارزیابی بخش‌بندی‌های بازار ارزیابی گروه‌های مصرف‌کننده جمعیت‌شناسی
نظری برای کتاب ثبت نشده است
هنر تاثیرگذاری و فروش
آردی کولاه
تنها راهنمای مذاکره که به آن نیازمندید (تجارت جهانی ۳)
پیتر. ب استارک
استراتژی بازاریابی و رفتار مصرف‌کننده
احمد روستا
۱۰۱ دانستنی در فروشندگی
احسان حمید
ساده سازی کسب و کار
ریچارد کوچ
برهم زدن معامله فروش (تجارت جهانی ۱۵)
تاد دانکن
فن چانه زنی در مذاکره و فروش
جمال قمری
عارضه یابی کسب و کار
لئوناردو ایبرا آیزپوروا
راهنمای مدیریت موسسات کوچک (توصیه‌های سازمان بین‌المللی کار I.L.O برای دوره‌های کارآفرینی)
دی. ای. ان دیکسون
هک رشد؛ هک کسب درآمد
شان الیس
بدون آن که بلعیده شوید، با کوسه‌ها شنا کنید
هاروی مک کی
مهارت‌های کاربردی ویژه کارآفرینان (جلد۳: مهارت‌های مدیریتی)
علی دنیادیده
خودشکوفایی
برایان تریسی
موانع رشد برند: شناسایی و درک موانع و غلبه بر آن‌ها
رالف کروگر
بازاریابی حسی
احمد روستا
۱۰۰ فرمان در مدیریت استراتژیک بازاریابی
وحید ناصحی‌فر
۱۵۱ ایده سریع برای ارتباط عالی با دیگران
رابرت دیتمر
اصول و فرآیند تحقیقات بازاریابی (خلاصه و کاربردی)
حسن سلطانی صفت
راهبردها و نظریه های مذاکره
محمدابراهیم گوهریان

حجم

۲٫۷ مگابایت

سال انتشار

۱۳۹۶

تعداد صفحه‌ها

۲۱۲ صفحه

حجم

۲٫۷ مگابایت

سال انتشار

۱۳۹۶

تعداد صفحه‌ها

۲۱۲ صفحه

قیمت:
۱۴,۰۰۰
تومان