کتاب تجارت الکترونیک B2B

کتاب تجارت الکترونیک B2B نوشته کارول تراور و كنت لادون و ترجمه حمیدرضا ارباب است که نشر نی آن را منتشر کرده است. این اثر بر یکی از مهم‌ترین بخش‌های مبادلات دیجیتال تمرکز دارد: رابطه‌ی میان بنگاه‌ها، تدارکات، زنجیره‌ی تأمین و همکاری میان شرکت‌ها. متن کتاب فقط به تعریف مفاهیم بسنده نمی‌کند و با نمونه‌هایی مثل بستر تأمین فولکس‌واگن نشان می‌دهد که خرید، حمل، تولید و تبادل اطلاعات چگونه در محیط دیجیتال به هم گره می‌خورند. نسخه‌ی الکترونیکی این اثر را می‌توانید از طاقچه خرید و دانلود کنید.

درباره کتاب تجارت الکترونیک B2B

کتاب تجارت الکترونیک B2B نوشته کارول تراور و كنت لادون بر بخشی از تجارت الکترونیک تمرکز دارد که در آن بنگاه‌ها با بنگاه‌ها معامله می‌کنند و همین بخش از نظر حجم مبادله و اثرگذاری اقتصادی جایگاه مهمی دارد. محور اصلی اثر، پیوند میان تجارت B2B، تدارکات، مدیریت زنجیره‌ی تأمین و تجارت مشارکتی است. متن از همان ابتدا روشن می‌کند که موضوع فقط خریدوفروش آنلاین نیست، بلکه مجموعه‌ای از فرایندهای به‌هم‌پیوسته مانند انتخاب تأمین‌کننده، ثبت سفارش، حمل، پرداخت، مدیریت موجودی، هماهنگی تولید و تبادل داده را دربر می‌گیرد. نمونه‌ی فولکس‌واگن در آغاز کتاب هم به‌خوبی نشان می‌دهد که یک بستر خصوصی B2B چگونه می‌تواند هزاران تأمین‌کننده را به شبکه‌ی عملیاتی یک شرکت متصل کند.
کتاب تجارت الکترونیک B2B در ادامه، مسیر تحول این حوزه را از سیستم‌های خودکار ثبت سفارش و تبادل الکترونیکی داده‌ها تا بازارهای شبکه، شبکه‌های صنعتی خصوصی، ابزارهای موبایلی و رایانش ابری دنبال می‌کند. در این میان، فقط مزیت‌ها مطرح نمی‌شود؛ متن به ریسک‌های زنجیره‌ی تأمین، شکنندگی شبکه‌های جهانی، آثار زیست‌محیطی، استانداردهای کار و مسئله‌ی پایداری هم پرداخته است. همین گستره باعث می‌شود کتاب صرفاً شرح فناوری نباشد و به تصمیم‌گیری مدیریتی، سازمان‌دهی فرایندها و پیامدهای اقتصادی و اجتماعی آن‌ها هم برسد.
کتاب تجارت الکترونیک B2B از نظر محتوایی چند محور مشخص را پیش می‌برد: مروری بر تجارت B2B، رشد و تحولات آن، فرایند تدارکات، انواع کالاهای مستقیم و غیرمستقیم، زنجیره‌های تأمین چندلایه، میدان دید زنجیره‌ی تأمین، سیستم‌های مدیریت زنجیره‌ی تأمین، تجارت مشارکتی، بازارهای شبکه و شبکه‌های صنعتی خصوصی. در خلال این بحث‌ها، مثال‌هایی از شرکت‌هایی مانند HP، P&G، Walmart و Amazon آمده است تا نشان دهد مفاهیم کتاب فقط در سطح نظری باقی نمی‌مانند. نتیجه، تصویری نسبتاً کامل از دنیایی است که در آن رقابت فقط میان شرکت‌ها نیست، بلکه میان زنجیره‌های تأمین آن‌ها هم شکل می‌گیرد.

خلاصه کتاب تجارت الکترونیک B2B

کتاب تجارت الکترونیک B2B توضیح می‌دهد که مبادلات میان بنگاه‌ها چگونه از فرایندهای کاغذی و ارتباطات پراکنده به شبکه‌های دیجیتال، سیستم‌های یکپارچه و بسترهای ابری رسیده‌اند. متن ابتدا مفهوم تجارت B2B را روشن می‌کند و بعد سراغ تدارکات، خرید قراردادی و نقدی، کالاهای مستقیم و غیرمستقیم و نقش زنجیره‌های تأمین می‌رود. سپس نشان می‌دهد که ابزارهایی مانند EDI، بازارهای شبکه، شبکه‌های صنعتی خصوصی و سیستم‌های مدیریت زنجیره‌ی تأمین چگونه هزینه‌ها را کاهش می‌دهند و هماهنگی را بیشتر می‌کنند. در کنار این مزیت‌ها، کتاب از ریسک‌های تمرکز، اختلال در زنجیره‌ی تأمین، فشارهای زیست‌محیطی و ضرورت پایداری هم حرف می‌زند و تجارت مشارکتی را به‌عنوان مرحله‌ای فراتر از تبادل ساده‌ی اطلاعات مطرح می‌کند.

چرا باید کتاب تجارت الکترونیک B2B را بخوانیم؟

دلایل خواندن کتاب تجارت الکترونیک B2B را می‌توان این‌طور خلاصه کرد:

• این کتاب رابطه‌ی میان تجارت B2B، تدارکات و مدیریت زنجیره‌ی تأمین را به‌صورت پیوسته توضیح می‌دهد.
• خواننده با تفاوت بازارهای شبکه، شبکه‌های صنعتی خصوصی، EDI و بسترهای ابری آشنا می‌شود.
• کتاب نشان می‌دهد که کاهش هزینه، سرعت بیشتر و هماهنگی تولید دقیقاً از چه مسیرهایی به‌دست می‌آید.
• بحث فقط به مزایا محدود نمی‌ماند و ریسک‌های اختلال، تمرکز، پایداری و استانداردهای کار هم بررسی می‌شود.
• نمونه‌های شرکتی متعدد کمک می‌کنند مفاهیم مدیریتی و فنی در موقعیت‌های واقعی دیده شوند.
• برای درس‌ها و بحث‌های مرتبط با تجارت الکترونیک، زنجیره‌ی تأمین و تدارکات یک جمع‌بندی فشرده و موضوع‌محور فراهم می‌کند.

خواندن این کتاب را به چه کسانی پیشنهاد می‌کنیم؟

خواندن کتاب تجارت الکترونیک B2B به این گروه‌ها پیشنهاد می‌شود:

• دانشجویان مدیریت، اقتصاد و بازرگانی که می‌خواهند با سازوکار تجارت میان بنگاه‌ها دقیق‌تر آشنا شوند.
• مخاطبانی که درمورد زنجیره‌ی تأمین، تدارکات و خرید سازمانی پرسش‌های پایه و میان‌سطح دارند.
• مدیران و کارشناسانی که می‌خواهند نقش ابزارهای دیجیتال را در هماهنگی تأمین‌کنندگان و فرایند خرید بهتر بفهمند.
• علاقه‌مندان به تحول فرایندهای کسب‌وکار از سیستم‌های سنتی به بسترهای اینترنتی و ابری.
• کسانی که می‌خواهند پیوند میان فناوری، هزینه، ریسک و پایداری را در شبکه‌های تأمین بررسی کنند.

بخشی از کتاب تجارت الکترونیک B2B

«تجارت بین بنگاه‌های کسب‌وکار نشان‌دهنده وجود یک بازار بزرگ تجاری است. براساس پیش‌بینی‌ها ارزش کل تجارت B۲B ایالات متحده آمریکا در سال ۲۰۱۵ حدود ۶۰۰, ۱۴ میلیارد دلار است که از این مبلغ ۶۳۰۰ میلیارد دلار آن سهم تجارت الکترونیک B۲B است. فرایند هدایت و انجام تجارت بین بنگاه‌های کسب‌وکار بسیار پیچیده و مستلزم دخالت‌های جدی انسانی است و به همین دلیل نیاز به مصرف قابل توجه منابع دارد. برخی بنگاه‌ها تخمین می‌زنند که هر سفارش خرید برای پشتیبانی تولید محصول به‌طور متوسط حداقل ۱۰۰ دلار هزینه‌های سربار اداری دارد. هزینه‌های سربار اداری سفارشات عبارت‌اند از پردازش کاغذی، تصویب تصمیم‌گیری‌های خرید، صرف زمان با استفاده از تلفن و فاکس. برای جست‌وجوی محصولات و ساماندهی خرید و تدارک حمل‌ونقل و دریافت کالاها. در کل اقتصاد سالانه میلیاردها دلار صرف فرایندهای تهیه و تدارکات می‌شود که به‌طور بالقوه می‌توانند از طریق خودکارسازی و استفاده از تجارت الکترونیک حذف شوند. اگر بخشی از تجارت بین بنگاه‌ها خودکار شوند و بخشی از کل فرایند تدارکات نیز به کمک اینترنت انجام شود، آن‌گاه واقعا میلیاردها دلار ثروت برای استفاده‌های کارآمدتر صرفه‌جویی می‌شود، قیمت محصولات برای مصرف‌کنندگان کاهش می‌یابد، بهره‌وری افزایش یافته و ثروت اقتصادی کشور نیز بیشتر می‌شود.»