با کد تخفیف OFF30 اولین کتاب الکترونیکی یا صوتی‌ات را با ۳۰٪ تخفیف از طاقچه دریافت کن.

کتاب مدیریت ارتباط با مشتری از تئوری تا عمل - به همراه متن اصلی استاندارد ایزو 10002

نویسنده:سعیده سلطانی ، اکبر غریب نواز

ویراستار:علی ذاکر زاده ، لیلا دادور

انتشارات:انتشارات پشتیبان

دسته‌بندی:

امتیاز:

۳.۰از ۱ رأیخواندن نظرات

۳٫۰

(۱)

خواندن نظرات

معرفی کتاب مدیریت ارتباط با مشتری از تئوری تا عمل - به همراه متن اصلی استاندارد ایزو 10002

مدیریت روابط با مشتریان عبارت است از: مجموعه گام ‌هایی که به منظور ایجاد، توسعه، نگهداری و بهینه‌سازی روابط طولانی‌مدت و ارزشمند بین مشتریان و سازمان برداشته می‌ شود و فلسفه ای در کسب و کار است که دورنمای سازمانی را در تجارت با مشتریان ارائه می کند.

نظری برای کتاب ثبت نشده است

کلید طراحی کارت ویزیت با فتوشاپ

علی حیدری

خدمات مشتری؛ راهنمای راه‌اندازی و مدیریت فروشگاه (جلد اول)

سیدجواد موسوی

مزه‌های مهمانی به روایت ساناز سانیا