معرفی و دانلود کتاب مدیریت ارتباط با مشتری از تئوری تا عمل - به همراه متن اصلی استاندارد ایزو 10002 pdf + خلاصه رایگان
با کد تخفیف OFF30 اولین کتاب الکترونیکی یا صوتی‌ات را با ۳۰٪ تخفیف از طاقچه دریافت کن.
تصویر جلد کتاب مدیریت ارتباط با مشتری از تئوری تا عمل - به همراه متن اصلی استاندارد ایزو 10002

کتاب مدیریت ارتباط با مشتری از تئوری تا عمل - به همراه متن اصلی استاندارد ایزو 10002

۳.۰(از ۱ امتیاز)
نوع کتاب

قیمت:

۴۰,۰۰۰

تومان

٪۳۰ تخفیف اولین خرید کتاب با کد OFF30ic-copy

معرفی کتاب مدیریت ارتباط با مشتری از تئوری تا عمل - به همراه متن اصلی استاندارد ایزو 10002

مدیریت روابط با مشتریان عبارت است از: مجموعه گام ‌هایی که به منظور ایجاد، توسعه، نگهداری و بهینه‌سازی روابط طولانی‌مدت و ارزشمند بین مشتریان و سازمان برداشته می‌ شود و فلسفه ای در کسب و کار است که دورنمای سازمانی را در تجارت با مشتریان ارائه می کند.

برای تجربه‌ای بهتر در دانلود کتاب مدیریت ارتباط با مشتری از تئوری تا عمل - به همراه متن اصلی استاندارد ایزو 10002 و خواندن آن، اپلیکیشن طاقچه را به‌صورت رایگان نصب کنید. در اپلیکیشن می‌توانید مطالعه‌ی خود را شخصی‌سازی کنید و لذت خواندن و شنیدن کتاب‌ها را همیشه و همه‌جا تجربه کنید. علاوه‌بر دسترسی آسان، امکان خرید هزاران کتاب صوتی و الکترونیکی با تخفیف‌های ویژه و بهترین قیمت هم فراهم است.

مشخصات کتاب الکترونیکی

نام کتابمدیریت ارتباط با مشتری از تئوری تا عمل - به همراه متن اصلی استاندارد ایزو ۱۰۰۰۲
موضوعمدیریت و کسب و کار
نویسندهسعیده سلطانی، اکبر غریب نواز
ویراستارعلی ذاکر زاده، لیلا دادور
انتشاراتانتشارات پشتیبان
سال انتشار نسخه فیزیکی۱۳۹۵/۰۵/۳۱
فرمت کتابPDF
حجم فایل کتاب۴.۸۱ مگابایت
شابک۹۷۸۶۰۰۹۶۳۲۰۷۷
تعداد صفحه‌ها۱۶۲ صفحه
قیمت کتاب۴۰۰۰۰ تومان

نظر شما دربارهٔ این کتاب

به این کتاب چه امتیازی می‌دهید؟

۱
۲
۳
۴
۵
نظری برای کتاب ثبت نشده است.
استراتژی اقیانوس قرمز در برابر اقیانوس آبیتصویر جلد کتاب استراتژی اقیانوس قرمز در برابر اقیانوس آبی
اسوناس لاینوس
بازآفرینی مدل کسب و کارتصویر جلد کتاب بازآفرینی مدل کسب و کار
مارک جانسون
۱۲ اصل مدیریت فوق‌العادهتصویر جلد کتاب ۱۲ اصل مدیریت فوق‌العاده
راد واگنر
نوآوری باز ۲ در بستر دیجیتالتصویر جلد کتاب نوآوری باز ۲ در بستر دیجیتال
احمد جعفرنژاد چقوشی
DNA تجربه مشتری (CEM) چطور احساسات و عواطف مشتری، محرک ایجاد ارزش برای یک سازمان می شوند؟تصویر جلد کتاب DNA تجربه مشتری  (CEM) چطور احساسات و عواطف مشتری، محرک ایجاد ارزش برای یک سازمان می شوند؟
کالین شاو Colin Shaw
۶۷ روش کلیدی تجزیه و تحلیل کسب و کارتصویر جلد کتاب ۶۷ روش کلیدی تجزیه و تحلیل کسب و کار
حامد حیدری
معماری سازمانی در عمل (اصول، مفاهیم و دیدگاهها در تفکر معماری سازمانی)تصویر جلد کتاب معماری سازمانی در عمل (اصول، مفاهیم و دیدگاهها در تفکر معماری سازمانی)
سید رئوف خیامی
روی تو را خوب ندیدمتصویر جلد کتاب روی تو را خوب ندیدم
فرزانه بهارلو
نظریه شرکت برای مدیریت استراتژیکتصویر جلد کتاب نظریه شرکت برای مدیریت استراتژیک
مانوئل بکرا
مصالح در ساختمان و معماریتصویر جلد کتاب مصالح در ساختمان و معماری
محسن سرتیپی پور
استارتاپ‌ها مشغول کارند؛ اطلاعاتی شگفت‌انگیز از عوامل موفقیت یا شکست (خلاصه کتاب)تصویر جلد کتاب صوتی استارتاپ‌ها مشغول کارند؛ اطلاعاتی شگفت‌انگیز از عوامل موفقیت یا شکست (خلاصه کتاب)
جوئل کورزتمن
مدل‌های درآمدی در صنعت محصولات تصویریتصویر جلد کتاب مدل‌های درآمدی در صنعت محصولات تصویری
محمد اسدی
پیکره عمومی دانش مدیریت فرآیندهای کسب و کار BPM CBOKتصویر جلد کتاب پیکره عمومی دانش مدیریت فرآیندهای کسب و کار BPM CBOK
مهدی فتح‌اله
جلسات ثمربخشتصویر جلد کتاب جلسات ثمربخش
برایان تریسی
برند چیست؟تصویر جلد کتاب برند چیست؟
سجاد کردانی
من یک پاندا کوچولو هستم!تصویر جلد کتاب من یک پاندا کوچولو هستم!
فرانسوا کروزات
مدیریت بازاریابیتصویر جلد کتاب مدیریت بازاریابی
محمد مهدی ابریشم کار
استراتژی‌های مدیریت دانشتصویر جلد کتاب استراتژی‌های مدیریت دانش
علی ربیعی