معرفی و دانلود کتاب مدیریت ارتباط با مشتری از تئوری تا عمل - به همراه متن اصلی استاندارد ایزو 10002 pdf + خلاصه رایگان
تصویر جلد کتاب مدیریت ارتباط با مشتری از تئوری تا عمل - به همراه متن اصلی استاندارد ایزو 10002

کتاب مدیریت ارتباط با مشتری از تئوری تا عمل - به همراه متن اصلی استاندارد ایزو 10002

نوع کتاب
۳.۰(از ۱ امتیاز)
٪۳۰ تخفیف اولین خرید کتاب با کد OFF30ic-copy

معرفی کتاب مدیریت ارتباط با مشتری از تئوری تا عمل - به همراه متن اصلی استاندارد ایزو 10002

مدیریت روابط با مشتریان عبارت است از: مجموعه گام ‌هایی که به منظور ایجاد، توسعه، نگهداری و بهینه‌سازی روابط طولانی‌مدت و ارزشمند بین مشتریان و سازمان برداشته می‌ شود و فلسفه ای در کسب و کار است که دورنمای سازمانی را در تجارت با مشتریان ارائه می کند.

برای تجربه‌ای بهتر در دانلود کتاب مدیریت ارتباط با مشتری از تئوری تا عمل - به همراه متن اصلی استاندارد ایزو 10002 و خواندن آن، اپلیکیشن طاقچه را به‌صورت رایگان نصب کنید. در اپلیکیشن می‌توانید مطالعه‌ی خود را شخصی‌سازی کنید و لذت خواندن و شنیدن کتاب‌ها را همیشه و همه‌جا تجربه کنید. علاوه‌بر دسترسی آسان، امکان خرید هزاران کتاب صوتی و الکترونیکی با تخفیف‌های ویژه و بهترین قیمت هم فراهم است.

مشخصات کتاب الکترونیکی

نام کتاب:مدیریت ارتباط با مشتری از تئوری تا عمل - به همراه متن اصلی استاندارد ایزو ۱۰۰۰۲
موضوع:مدیریت و کسب و کار
نویسنده:سعیده سلطانی، اکبر غریب نواز
ویراستار:علی ذاکر زاده، لیلا دادور
انتشارات:انتشارات پشتیبان
سال انتشار نسخه فیزیکی:۱۳۹۵/۰۵/۳۱
فرمت کتاب:PDF
حجم فایل کتاب:۴.۸۱ مگابایت
شابک:۹۷۸۶۰۰۹۶۳۲۰۷۷
تعداد صفحه‌ها:۱۶۲ صفحه
قیمت کتاب:۲۰۰۰۰ تومان
برچسب:مجموعه مدیران خلاق

نظر شما دربارهٔ این کتاب

به این کتاب چه امتیازی می‌دهید؟

۱
۲
۳
۴
۵
نظری برای کتاب ثبت نشده است.