با کد تخفیف OFF30 اولین کتاب الکترونیکی یا صوتیات را با ۳۰٪ تخفیف از طاقچه دریافت کن.
کتاب مدیریت ارتباط با مشتری از تئوری تا عمل - به همراه متن اصلی استاندارد ایزو 10002
انتشارات:
انتشارات پشتیبان٪۳۰ تخفیف اولین خرید کتاب با کد OFF30
معرفی کتاب مدیریت ارتباط با مشتری از تئوری تا عمل - به همراه متن اصلی استاندارد ایزو 10002
مدیریت روابط با مشتریان عبارت است از:
مجموعه گام هایی که به منظور ایجاد، توسعه، نگهداری و بهینهسازی روابط طولانیمدت و ارزشمند بین مشتریان و سازمان برداشته می شود و فلسفه ای در کسب و کار است که دورنمای سازمانی را در تجارت با مشتریان ارائه می کند.
برای تجربهای بهتر در دانلود کتاب مدیریت ارتباط با مشتری از تئوری تا عمل - به همراه متن اصلی استاندارد ایزو 10002 و خواندن آن، اپلیکیشن طاقچه را بهصورت رایگان نصب کنید. در اپلیکیشن میتوانید مطالعهی خود را شخصیسازی کنید و لذت خواندن و شنیدن کتابها را همیشه و همهجا تجربه کنید. علاوهبر دسترسی آسان، امکان خرید هزاران کتاب صوتی و الکترونیکی با تخفیفهای ویژه و بهترین قیمت هم فراهم است.
مشخصات کتاب الکترونیکی
| نام کتاب | مدیریت ارتباط با مشتری از تئوری تا عمل - به همراه متن اصلی استاندارد ایزو ۱۰۰۰۲ |
|---|---|
| موضوع | مدیریت و کسب و کار |
| نویسنده | سعیده سلطانی، اکبر غریب نواز |
| ویراستار | علی ذاکر زاده، لیلا دادور |
| انتشارات | انتشارات پشتیبان |
| سال انتشار نسخه فیزیکی | ۱۳۹۵/۰۵/۳۱ |
| فرمت کتاب | |
| حجم فایل کتاب | ۴.۸۱ مگابایت |
| شابک | ۹۷۸۶۰۰۹۶۳۲۰۷۷ |
| تعداد صفحهها | ۱۶۲ صفحه |
| قیمت کتاب | ۴۰۰۰۰ تومان |
مشتری دورهگرد: وقتی مشتری به جای شما میفروشد![تصویر جلد کتاب مشتری دورهگرد: وقتی مشتری به جای شما میفروشد]()
![تصویر جلد کتاب ۱۵۱ ایده سریع برای افزایش فروش]()
![تصویر جلد کتاب مدیریت و پنج سؤال مهم دربارهی سازمان]()
![تصویر جلد کتاب مدیریت خدمات مشتری (تجارت جهانی ۱۸)]()
![تصویر جلد کتاب صوتی بازاریابی]()
![تصویر جلد کتاب مهارتهای کاربردی فروش و بازاریابی]()
![تصویر جلد کتاب تنها راهنمای مذاکره که به آن نیازمندید (تجارت جهانی ۳)]()
![تصویر جلد کتاب جلسات ثمربخش]()
![تصویر جلد کتاب مشتریمداری: راه حلهای تخصصی برای چالشهای روزمره]()
![تصویر جلد کتاب استخدام و تعدیل: فرآیند کاربردی گزینش،حفظ و اخراج نیروی انسانی]()
![تصویر جلد کتاب ۱۰۰ پیشنهاد برتر فروش (تجارت جهانی ۹)]()
![تصویر جلد کتاب مهارتهای کاربردی ویژه کارآفرینان (جلد۳: مهارتهای مدیریتی)]()
![تصویر جلد کتاب نظارت و تنظیم گیری در بازار رمزارزها]()
![تصویر جلد کتاب درسها و ماجراهای فروش (تجارت جهانی ۸)]()
![تصویر جلد کتاب بازاریابی رسانههای اجتماعی در سال ۲۰۱۹؛ چگونگی تبدیلشدن به یک اینفلوئنسر میلیونی]()
شهرام عادلی
۱۵۱ ایده سریع برای افزایش فروشلیندا اسپارکس
مدیریت و پنج سؤال مهم دربارهی سازمانپیتر فردیناند دروکر
مدیریت خدمات مشتری (تجارت جهانی ۱۸)ژاک هارووتیز
بازاریابیبرایان تریسی
مهارتهای کاربردی فروش و بازاریابیعلی دنیادیده
تنها راهنمای مذاکره که به آن نیازمندید (تجارت جهانی ۳)پیتر. ب استارک
جلسات ثمربخشبرایان تریسی
مشتریمداری: راه حلهای تخصصی برای چالشهای روزمرهجیمز ال. هسکت
استخدام و تعدیل: فرآیند کاربردی گزینش،حفظ و اخراج نیروی انسانیبرایان تریسی
۱۰۰ پیشنهاد برتر فروش (تجارت جهانی ۹)کن لنگدن
مهارتهای کاربردی ویژه کارآفرینان (جلد۳: مهارتهای مدیریتی)علی دنیادیده
نظارت و تنظیم گیری در بازار رمزارزهااعظم احمدیان
درسها و ماجراهای فروش (تجارت جهانی ۸)لوید آلارد
بازاریابی رسانههای اجتماعی در سال ۲۰۱۹؛ چگونگی تبدیلشدن به یک اینفلوئنسر میلیونیانتشارات رابرت میلر
سازماندهی احزاب سیاسی![تصویر جلد کتاب سازماندهی احزاب سیاسی]()
![تصویر جلد کتاب تاثیر فضای مجازی بر جدال و دموکراسی]()
![تصویر جلد کتاب حکمرانی شهری در حال گذار]()
![تصویر جلد کتاب زیرساخت سبز و سازگاری با تغییرات اقلیمی (جلد دوم)]()
![تصویر جلد کتاب زیرساخت سبز و سازگاری با تغییرات اقلیمی (جلد اول)]()
![تصویر جلد کتاب فنون مذاکره در دیپلماسی و قراردادهای تجاری]()
![تصویر جلد کتاب ظرفیت شبکه های اجتماعی در بازاریابی گردشگری مجازی]()
![تصویر جلد کتاب مهارت های ارتباطی در مدیریت ورزش]()
![تصویر جلد کتاب برآمدن و زوال سپیدجامگان شمال]()
![تصویر جلد کتاب شناخت هوش مصنوعی برای مدیران]()
سوزان ای. اسکارو
تاثیر فضای مجازی بر جدال و دموکراسیلیزا سیرچ
حکمرانی شهری در حال گذارهونگشان یانگ
زیرساخت سبز و سازگاری با تغییرات اقلیمی (جلد دوم)فوتوشی ناکامورا
زیرساخت سبز و سازگاری با تغییرات اقلیمی (جلد اول)فوتوشی ناکامورا
فنون مذاکره در دیپلماسی و قراردادهای تجاریچارلز چاترجی
ظرفیت شبکه های اجتماعی در بازاریابی گردشگری مجازیعلیرضا بای
مهارت های ارتباطی در مدیریت ورزشایندو بورا
برآمدن و زوال سپیدجامگان شمالشعبانعلی فضلی
شناخت هوش مصنوعی برای مدیرانمالای ا. اوپادهیای
نظر شما دربارهٔ این کتاب