🎡 تولد ۱۱ سالگی طاقچه: گردونه را بچرخان، جایزه ببر، کتاب بخوان!🎡

کتاب مدیریت ارتباط با مشتری از تئوری تا عمل - به همراه متن اصلی استاندارد ایزو 10002

نویسنده:سعیده سلطانی ، اکبر غریب نواز

ویراستار:علی ذاکر زاده ، لیلا دادور

انتشارات:انتشارات پشتیبان

دسته‌بندی:

امتیاز

۳.۰از ۱ رأیخواندن نظرات

۳٫۰

(۱)

خواندن نظرات

معرفی کتاب مدیریت ارتباط با مشتری از تئوری تا عمل - به همراه متن اصلی استاندارد ایزو 10002

مدیریت روابط با مشتریان عبارت است از: مجموعه گام ‌هایی که به منظور ایجاد، توسعه، نگهداری و بهینه‌سازی روابط طولانی‌مدت و ارزشمند بین مشتریان و سازمان برداشته می‌ شود و فلسفه ای در کسب و کار است که دورنمای سازمانی را در تجارت با مشتریان ارائه می کند.

نظری برای کتاب ثبت نشده است

اداره‌ی جلسات (راه حل‌های تخصصی برای چالش‌های روزمره)

نیک مورگان

مدیریت بازاریابی با رویکرد اسلامی (کارشناسی ارشد مدیریت اجرایی)

میرزاحسن حسینی

مدیریت کسب و کار و بهره‌وری (از نگاهی دیگر)

عبدالناصر ناظم بکایی

بازارپژوهی

رابین بیرن

کارآفرینی در کسب و کار خانگی

سارا ادواردز

مشتری‌مداری: راه حل‌های تخصصی برای چالش‌های روزمره