با کد تخفیف OFF30 اولین کتاب الکترونیکی یا صوتیات را با ۳۰٪ تخفیف از طاقچه دریافت کن.
کتاب مشتری دورهگرد: وقتی مشتری به جای شما میفروشد
معرفی کتاب مشتری دورهگرد: وقتی مشتری به جای شما میفروشد
«مشتری دورهگرد: وقتی مشتری به جای شما میفروشد» نوشته شهرام عادلی( -۱۳۵۸) است و در آن کوشیده شده رویکردهای نوینی در روشهای بازاریابی و توسعه بازار پیشنهاد شود.
در بخشی از کتاب به نام «مدیریت نه» میخوانیم:
«برای گفتن "نه" ابتدا باید تصمیم بگیرید که آیا به طور قطعی پاسخ شما به آن درخواست منفی است یا نه. اگر حقیقتاً تصمیم شما "نه" میباشد محکم باشید و تصمیم خود را عوض نکنید. اگر تصمیم شما گفتن "نه" هست، ابتدا میبایست با مشتری یک همراهی اولیه داشته باشید و بعد از آن دلیل خود را برای او بیان کنید و در مرحله آخر یک راهکار ارائه دهید.
به عنوان مثال اگر مشتری از شما تخفیف میخواهد و سیاست کلی سازمان شما در عدم دادن تخفیف است باید اولاً در هر شرایطی این سیاست را دنبال کنید نه اینکه امروز به مشتری تخفیف ندهید و فردا که حالمان خوب است تخفیف بدهیم! دوما جهت همراهی اولیه به مشتری میگوییم: "ممنونم از اینکه محصولات ما را انتخاب کردید".پس از آن باید دلیل تخفیف ندادن را بیان کنید. مثلاً بگویید: "سیاست کلی سازمان ما ایجاب میکند که تمامی قیمتها مقطوع باشند چون سود کار ما مشخص است" و در پایان باید یک راهکار ارائه دهیم. پس میگوییم: "ولی من میتوانم در صورت خرید شما از فروشگاه ما، فلان محصول را به عنوان هدیه به شما تقدیم کنم".
طرحریزی کسب و کار: چگونه یک طرح تجاری بنویسیم
برایان فینچ
درسها و ماجراهای فروش (تجارت جهانی ۸)لوید آلارد
روش ترغیب مشتریان (تجارت جهانی ۲۳)رابرت بیمیلر
برهم زدن معامله فروش (تجارت جهانی ۱۵)تاد دانکن
پیاده روی مرگهارولد شکتر
بهشت فروش کجاست؟ (راهنمای کاربردی و بومی برای رسیدن به بزرگترین اهدافی که یک فروشنده میتواند داشته باشد)حسین رمضانی
تنها راهنمای مذاکره که به آن نیازمندید (تجارت جهانی ۳)پیتر. ب استارک
فروشندهی پیشرو (تجارت جهانی ۶)تام هاپکینز
چگونه با ملل مختلف مذاکره کنیمفرانک. ال ایکاف
انفجار با دست خالی!عماد گوگانی
فروش به شرکتهای بزرگ (تجارت جهانی ۴)جیل کنرات
موفقیت در بازاریابی شبکهای (هفت گام برای حرفهای شدن در بازاریابی شبکهای)اریک وور
رازهایی از قدرت مذاکره (تجارت جهانی ۱۴)محمدابراهیم گوهریان
خلاقیت و نوآوریخسرو امیرحسینی
مهارتهای کاربردی فروش و بازاریابیعلی دنیادیده
فن مذاکره ۱محمدحسین فردوسی
بیشعوریخاویر کرمنت
جمهوری بنیناحمد علامه فلسفی
نظری برای کتاب ثبت نشده است
بریدهای برای کتاب ثبت نشده است
حجم
۱۶۹٫۹ کیلوبایت
سال انتشار
۱۳۹۵
تعداد صفحهها
۲۰۰ صفحه
حجم
۱۶۹٫۹ کیلوبایت
سال انتشار
۱۳۹۵
تعداد صفحهها
۲۰۰ صفحه
قیمت:
۹,۷۰۰
تومان