با کد تخفیف OFF30 اولین کتاب الکترونیکی یا صوتیات را با ۳۰٪ تخفیف از طاقچه دریافت کن.
دانلود و خرید کتاب صوتی خدمات مشتری؛ راهنمای راه اندازی و مدیریت فروشگاه (جلد اول)
۳٫۰
(۲)
خواندن نظراتمعرفی کتاب صوتی خدمات مشتری؛ راهنمای راه اندازی و مدیریت فروشگاه (جلد اول)
«خدمات مشتری؛ راهنمای راهاندازی و مدیریت فروشگاه» از مجموعه کتابهای ساختن امپراتوری با خرده فروشی است. جلد اول این مجموعه، بهصورت ساختاریافتهای به فرایند ارائۀ خدمات به مشتری در فروشگاه میپردازد که هدف آن جلب رضایت حداکثری مشتریان است.
برای درک کتاب، لزومی ندارد پشتوانهای از سالها تجربه در کار فروش فروشگاهی داشته باشید. هر فردی که آشنایی اولیه با کسبوکارهای فروشگاهی داشته و با دغدغههای خریدار نیز آشنا باشد، با مطالعۀ عمیق این کتاب، مهارتهایی میآموزد که در کار و زندگیاش مفید واقع خواهد شد. برخی از عناوین این کتاب گویای شش فصلی از این قرارند:
کسبوکار خردهفروشی عوامل تعیینکنندۀ نوع یک فروشگاه انواع فروشگاه خردهفروشی درک مشتری تقسیمبندی مشتری تعاریف بزرگان از مشتری سؤالات مهم در زمینۀ تصمیمات مشتریان سؤالات مهم دربارۀ مدیریت خریداران معیارهایی برای ارزیابی بخشبندیهای بازار ارزیابی گروههای مصرفکننده جمعیتشناسی.
نظری برای کتاب ثبت نشده است
رسیدن به بله
ویلیام یوری
از دلت مایه بذار (خلاصه کتاب)دوری یانگ
چهل ایده کار آفرینی در ایرانگروه موفقیت بهترین ایده
راهنمای دبیران منطق و فلسفهعلی آزادی
موفقیت نامحدودمریم تقدیسی
سین جیمهای فروشجفری گیتومر
صفر تا یکپیتر تیل
قوانین طبیعت انسان (خلاصه کتاب)رابرت گرین
خلاقیت و حل مسئلهبرایان تریسی
آشنایی مدیر یک دقیقهای با میمونکن بلانچارد
تئوری کسب و کارپیتر اف دراکر
بازآفرینی مدل تجاریانتشارات هاروارد بیزینس ریویو
ساده سازی کسب و کارریچارد کوچ
فروشنده یک دقیقه ایاسپنسر جانسون
پنج راه برای مدیریت زمانکریس کرافت
کتاب نارنجی (هنر پایاندادن به مذاکره به شیوهی مطلوب و متعجبکردن مشتری)جفری گیتومر
مشتریان دوآتشهکنت بلانچارد
اصول خلاقیت در تجارتدرو بوید
زمان
۳ ساعت و ۳۹ دقیقه
حجم
۲۰۱٫۸ مگابایت
قابلیت انتقال
دارد
زمان
۳ ساعت و ۳۹ دقیقه
حجم
۲۰۱٫۸ مگابایت
قابلیت انتقال
دارد
قیمت:
۱۴,۰۰۰
تومان