دانلود و خرید کتاب مدیریت کیفیت در سازمان‌های خدماتی اقبال جباری
با کد تخفیف OFF30 اولین کتاب الکترونیکی یا صوتی‌ات را با ۳۰٪ تخفیف از طاقچه دریافت کن.
تصویر جلد کتاب مدیریت کیفیت در سازمان‌های خدماتی

کتاب مدیریت کیفیت در سازمان‌های خدماتی

معرفی کتاب مدیریت کیفیت در سازمان‌های خدماتی

کتاب مدیریت کیفیت در سازمان‌های خدماتی نوشته اقبال جباری و محمد کشاورز است این کتاب به بررسی کیفیت و روش‌های بالا بردن آن در شرکت‌هایی که وظیفه ارائه خدمات دارند می‌پردازد.

درباره کتاب مدیریت کیفیت در سازمان‌های خدماتی

یکی از ویژگی دهه‌های اخیر، افزایش آگاهی نسبت به اهمیت نقش خدمات در فرآیند توسعه اقتصادی، اجتماعی و بالاخص توسعه تکنولوژی است. اهمیت بخش خدمات در اقتصاد جهانی، از منظر کیفیت خدمات به نگرانی مهمی توسط فعالان و نیز مشتریان تبدیل شده است. مفهوم کیفیت و رابطه آن با صنایع خدماتی به تمایل بسیار بزرگی در این بخش تبدیل شده است. با رونق یافتن صنایع بزرگ دنیا، شرکت های خدماتی بسیار گسترش یافته‌اند، ولی بسیاری از ابزار و تکنیک هایی که این سازمان‌ها استفاده می‌کنند، برای استفاده سازمان‌های تولید کننده محصول ایجاد شده‌اند. همچنین با توجه به تقویت جایگاه سازمان‌های خدماتی در عرصه های اقتصادی و اهمیت کیفیت در عرصه های رقابتی، موضوع کیفیت خدمات به عنوان یکی از محورهای کلیدی رقابت شناخته میشود. در این کتاب سعی شده است به این مفاهیم پرداخته شود.

خواندن کتابمدیریت کیفیت در سازمان‌های خدماتی را به چه کسانی پیشنهاد می‌کنیم

این کتاب را به تمام مسئولین اداره شرکت‌های خدماتی پیشنهاد می‌کنیم

نظری برای کتاب ثبت نشده است
مدیریت کسب و کار و بهره‌وری (از نگاهی دیگر)
عبدالناصر ناظم بکایی
تصمیم گیری چند معیاره
امید بزرگ حداد
شش سیگما؛ استاندارد کنترل کیفی
غلامرضا کاتب
مدیریت زنجیره‌ی تأمین
مجتبی سلیمانی سدهی
تعالی سازمانی بر مبنای مدل EFQM 2020
احسان نظری
بازاریابی سیستم اطلاعات جغرافیایی (مکانی)؛ ژئومارکتینگ روش‌ها و استراتژی‌های بازاریابی مکانی (جلد اول)
احمد روستا
بررسی تطبیقی پاسچر در نوازندگی پیانو و سنتور
امید سلیمانی
فرآیندکاوی
آرزو عتیقه‌چیان
اقتصاد توسعه کشاورزی
خلیل کلانتری
دو پایان دو حرفی
عفیف قائدی
مدیریت کاربردی پروژه‌‌ها
مهدی روح‌پرور
کوبیت ۵
سجاد مروجی
مدیریت استراتژیک منابع انسانی
جفری ای. ملو
معماری سازمانی در عمل (اصول، مفاهیم و دیدگاهها در تفکر معماری سازمانی)
سید رئوف خیامی
هنر‌ و‌ علم بازاریابی دیجیتال
وحید ناصحی‌فر
تحول دیجیتال
زئوس کراوالا
زنجیره تامین و لجستیک در سطح ملی و بین‌المللی
لاله کاردر
نکات مهم و کلیدی مبانی سازمان و مدیریت
قاسم اسماعیلی
نوآوری و ارتباطات
مهناز محمدزاده نصرآبادی
کارکردهای هوش مصنوعی در سیاست خارجی
سیدعبدالمجید زواری

حجم

۲٫۵ مگابایت

سال انتشار

۱۳۹۸

تعداد صفحه‌ها

۱۱۲ صفحه

حجم

۲٫۵ مگابایت

سال انتشار

۱۳۹۸

تعداد صفحه‌ها

۱۱۲ صفحه

قیمت:
۳۵,۰۰۰
تومان