دانلود و خرید کتاب مدیریت مافوق (راه‌حل‌های تخصصی برای چالش‌های روزمره)

وقتی رئیسی نمی‌تواند مستقیماً در مورد مشکلات گفتگو کند، عملکرد کارمندان در واحد او لطمه می‌بیند. کارمندان به طور معمول کمتر بابت عملکرد خود تشویق و تحسین دریافت می‌کنند و در نتیجه راجع به تقویت نقاط قوت و غلبه بر ضعف‌هایشان کمتر راهنمایی واضحی می‌گیرند. برای آنها دسترسی به منابعی که برای تکمیل پروژه‌هایشان نیاز دارند کار دشواری است زیرا رئیس از حمایت آنها امتناع می‌کند و کارایی‌شان لطمه می‌خورد چون ناگزیرند زمان و انرژی بسیار زیادی بگذارند تا آنچه که واقعاً رئیس راجع به آنها فکر می‌کند را دریابند.

«نشست و گفتگوی دو نوع شخصیت با هم شبیه تماس دو ماده‌ی شیمیایی است؛ اگر واکنشی به وجود آید، هر دو تغییر خواهند کرد.» «کارل جونگ»

بدون رابطه‌ای قوی با مدیرتان، سوءتفاهم و فقدان ارتباط می‌تواند زمان را هدر داده و توجه را از اقدامات گروهتان برای خدمت‌رسانی به مشتریان و رسیدن به اهداف کوتاه مدت کاری، منحرف سازد. اگر این ارتباط را نادیده بگیرید ممکن است اهداف و اولویت‌هایتان با اهداف و اولویت‌های مدیرتان ناسازگار شده و کار به دلسردی و نارضایتی یکی از طرفین بیانجامد. ممکن است رابطه بین شما و مدیرتان بی‌اندازه ناکارآمد و بی‌ثمر گردد یا حتی هر وقت امکان داشت طرفین از ارتباط اجتناب کنند. ممکن است به نمره ارزشیابی عملکرد شما لطمه زده و شانس‌تان را برای افزایش دستمزد، ارتقاء و توسعه خط مشی کاهش دهد

اختلال در ارتباط می‌تواند منجر به سوءتفاهمات و روحیه ضعیف شود که به نوبه‌ی خود به عملکرد ناقص‌تر در گروه‌تان ختم می‌گردد.

«مدیران وابسته کسانی هستند که وقتی رئیس‌شان کاری می‌کند که آنها می‌دانند تصمیم ضعیف و نادرستی است، خشم خود را فروخورده و به شکلی مطیع رفتار می‌کنند.»

از وقت مدیرتان عاقلانه استفاده کنید. وقت یک مدیر و بالادست را با مسائل حاشیه‌ای و پیش‌پا افتاده هدر ندهید.

مدیر خود را یک شریک بدانید. او را در جایگاه حریف و دشمن نبینید.

اگر مدیرتان به جای تبادل اطلاعات کتبی به گفتگو در جلسه بهتر پاسخ می‌دهد، ترتیب یک سری گفتگوهای غیررسمی جهت بحث پیرامون وظایف و مسئولیتهای دو جانبه و ارزیابی‌های موفقیت را بدهید. سعی کنید طی دوره‌های زمانی از او بازخورد بگیرید تا بتوانید بفهمید که آیا انتظارات رئیس شما تغییر کرده است.

. از ارائه ایده‌های خلاقانه به رئیس خود خجالت نکشید. او می‌خواهد آنها را بشنود، چون ظاهراً حتی ایده‌های باورنکردنی و غیرعاقلانه هم می‌توانند در اقدامات گروهی، منجر به موفقیت‌های خارق‌العاده و غیرمنتظره شوند.

بگذارید مدیرتان بداند چه انتظاری از وی دارید