کتاب کتاب راهنمای تاثیرگذاری

کتاب راهنمای تاثیرگذاری (Influencing Pocketbook) نوشته ریچارد استوری، با ترجمه فرشید عبدی است و انتشارات پویش مدام آن را منتشر کرده است. این کتاب به مسئله‌ای می‌پردازد که در محیط کار و ارتباطات روزمره بارها خودش را نشان می‌دهد؛ چرا بعضی ایده‌ها پذیرفته می‌شوند و بعضی دیگر نه. نویسنده با تمرکز بر برنامه‌ریزی برای اثرگذاری، شناخت سبک‌های مختلف، برقراری صمیمیت، مواجهه با مقاومت و رسیدن به تصمیم، تصویری فشرده از مهارت اثرگذاشتن بر دیگران ارائه می‌دهد. نسخه‌ی الکترونیکی این کتاب را می‌توانید از طاقچه خرید و دانلود کنید.

درباره کتاب راهنمای تاثیرگذاری اثر ریچارد استوری

کتاب راهنمای تاثیرگذاری نوشته ریچارد استوری، اثری است که مهارت اثرگذاری را نه به‌عنوان زورگویی یا تحمیل نظر، بلکه به‌عنوان مجموعه‌ای از رفتارها، انتخاب‌ها و شیوه‌های ارتباطی بررسی می‌کند. محور اصلی این کتاب این است که در بسیاری از موقعیت‌های کاری، اختیار رسمی به‌تنهایی کافی نیست و افراد برای پیش‌بردن ایده‌ها، جلب همراهی دیگران و عبور از مخالفت‌ها به مهارتی دقیق‌تر نیاز دارند. متن از همان ابتدا سراغ موقعیت‌های آشنا می‌رود؛ از جلسه‌هایی که نتیجه‌شان برخلاف انتظار پیش می‌رود تا زمانی که فرد با وجود تخصص و تلاش، نمی‌تواند نظرش را به‌درستی جا بیندازد.

کتاب راهنمای تاثیرگذاری در هشت فصل تنظیم شده است و هر فصل بر بخشی از این فرایند تمرکز دارد. فصل‌هایی مانند برنامه‌ریزی برای تأثیرگذاری، سبک‌های تأثیرگذاری، برقراری ارتباط با پیام، تأثیرگذاری از طریق صمیمیت، تأثیرگذاری بر شخصیت‌های مختلف، مدیریت تغییر و مقاومت و رسیدن به یک تصمیم نشان می‌دهند که ریچارد استوری موضوع را از چند زاویه دنبال کرده است. در این مسیر، از شش اصل اثرگذاری، پنج مرحله‌ی ارتباط اثرگذار، سوپرسؤال‌ها برای روشن‌کردن ابهام‌های زبانی، نقش گوش‌دادن، شبکه‌سازی، شناخت تیپ‌های شخصیتی و شیوه‌ی برخورد با مقاومت سخن گفته شده است.

کتاب راهنمای تاثیرگذاری محتوایی کاربردی و فشرده دارد و مطالبش به‌صورت نکته‌محور پیش می‌رود. ریچارد استوری در این اثر بیشتر از آنکه درگیر بحث‌های انتزاعی شود، روی موقعیت‌های واقعی سازمانی و ارتباطی تمرکز می‌کند؛ موقعیت‌هایی مثل مذاکره، مدیریت بالادستان، تصمیم‌گیری گروهی، اجرای تغییر، جلب اعتماد و پاسخ‌دادن به مخالفت‌ها. یکی از نکات مهم این کتاب این است که اثرگذاری فقط به حرف‌زدن محدود نمی‌شود و رفتار، لحن، زمان‌بندی، شناخت منافع طرف مقابل و حتی نحوه‌ی طرح سؤال هم در آن نقش دارند. به‌ همین دلیل، اثر حاضر بیشتر شبیه نقشه‌ای برای دیدن لایه‌های پنهان ارتباط است؛ لایه‌هایی که معمولاً نتیجه‌ی گفت‌وگوها را تعیین می‌کنند.

عنوان فرعی کتاب حاضر از این قرار است: خودآموزی سرشار از نکات، ابزارها و تکنیک‌ها در مورد چگونگی ایجاد روابط صمیمانه، برخورد با شخصیت‌های مختلف، مقابله با مقاومت و مهم‌تر از همه، تصمیم‌گیری.

خلاصه کتاب راهنمای تاثیرگذاری

کتاب راهنمای تاثیرگذاری توضیح می‌دهد که اثرگذاری از آمادگی و شناخت موقعیت شروع می‌شود. ریچارد استوری ابتدا نشان می‌دهد که فرد باید هدف خود، منافع طرف مقابل و شرایط گفت‌وگو را روشن کند. سپس سراغ سبک‌های مختلف اثرگذاری می‌رود؛ از فشار و مشارکت تا منطق، عاطفه، جرئت‌ورزی، فروش و چانه‌زنی. در ادامه، این کتاب روی این نکته تمرکز می‌کند که افراد زمانی همراه می‌شوند که احساس کنند پیشنهادی با نیازها، ارزش‌ها یا خواسته‌هایشان پیوند دارد. بخش‌های بعدی نیز به شفاف‌کردن زبان، گوش‌دادن دقیق، ایجاد صمیمیت، شناخت شخصیت‌های مختلف و مدیریت مقاومت در برابر تغییر اختصاص دارد، تا در نهایت فرایند رسیدن به تصمیم روشن‌تر شود.

چرا باید کتاب راهنمای تاثیرگذاری را بخوانیم؟

دلایل خواندن کتاب راهنمای تاثیرگذاری را می‌توان این‌طور خلاصه کرد:

• این کتاب نشان می‌دهد اثرگذاری فقط به مقام و اختیار وابسته نیست و به مجموعه‌ای از رفتارها و انتخاب‌های ارتباطی گره خورده است.
• خواننده با چند سبک متفاوت برای اثرگذاری آشنا می‌شود و می‌بیند هرکدام در چه موقعیتی کارآمدتر هستند.
• بخش‌های مربوط به مقاومت، مخالفت و تردید کمک می‌کنند موقعیت‌های دشوار گفت‌وگو دقیق‌تر تحلیل شوند.
• این کتاب روی نقش منافع، ارزش‌ها و نیازهای طرف مقابل تمرکز می‌کند و از همین راه منطق پذیرش یا رد پیشنهادها را روشن‌تر می‌سازد.
• بحث سوپرسؤال‌ها و گوش‌دادن همدلانه برای کسانی که می‌خواهند گفت‌وگوهای کاری سنجیده‌تری داشته باشند، نکته‌های قابل‌استفاده‌ای دارد.
• مطالب مربوط به تیپ‌های شخصیتی و تغییر رویکرد ارتباطی نشان می‌دهد چرا یک شیوه برای همه‌ی افراد نتیجه‌ی یکسانی نمی‌دهد.

خواندن کتاب راهنمای تاثیرگذاری را به چه کسانی پیشنهاد می‌کنیم؟

خواندن کتاب راهنمای تاثیرگذاری به این گروه‌ها پیشنهاد می‌شود:

• مدیرانی که می‌خواهند بدون تکیه‌ی صرف بر اختیار رسمی، همراهی بیشتری در تیم و سازمان ایجاد کنند.
• کارشناسانی که لازم است ایده‌ها و نظرهای تخصصی خود را در جلسه‌ها و گفت‌وگوهای کاری بهتر مطرح کنند.
• کسانی که با مقاومت، تعلل یا مخالفت در فرایند تصمیم‌گیری روبه‌رو می‌شوند.
• مخاطبانی که به مهارت‌های ارتباطی در محیط کار، مذاکره و جلب اعتماد علاقه دارند.
• افرادی که می‌خواهند در برخورد با شخصیت‌های مختلف، شیوه‌ی بیان و رفتار خود را دقیق‌تر تنظیم کنند.