کتاب سازمان مهارت محور

کتاب سازمان مهارت محور (سفر به‌سوی نسل نوین سازمان‌ها) نوشته راوین جسوتهاسان و تانوج کاپیلاشرامی و ترجمه عصمت صادقی گوغری و محمد عزت یار است و نشر سنجاق آن را منتشر کرده است. این کتاب از جابه‌جایی یک ایده‌ی مهم در دنیای کار حرف می‌زند: اینکه سازمان‌ها به‌جای تکیه‌بر عنوان‌های شغلی ثابت، باید مهارت‌ها را مبنای جذب، توسعه و استقرار نیروها قرار دهند. نویسندگان با مثال‌هایی از شرکت‌ها و با توضیح نقش هوش مصنوعی، یادگیری و بازآموزی نشان می‌دهند که این تغییر فقط یک بحث نظری نیست و به طراحی دوباره‌ی کار مربوط می‌شود. نسخه‌ی الکترونیکی این اثر را می‌توانید از طاقچه خرید و دانلود کنید.

درباره کتاب سازمان مهارت محور اثر راوین جسوتهاسان و تانوج کاپیلاشرامی

کتاب سازمان مهارت محور (The skills-powered organization: the journey to the next-generation enterprise)، نوشته‌ی راوین جسوتهاسان و تانوج کاپیلاشرامی، به یکی از تغییرات اساسی در دنیای کار می‌پردازد: عبور از سازمان‌دهی مبتنی‌بر شغل به سازمان‌دهی مبتنی‌بر مهارت. نویسندگان توضیح می‌دهند که مدل قدیمیْ کار را در قالب عنوان‌های شغلی و ساختارهای سلسله‌مراتبی می‌چیند، اما فشارهای تازه‌ای مثل اتوماسیون، هوش مصنوعی، تغییر سریع نیازهای بازار و کمبود استعداد این مدل را ناکافی کرده است. در این نگاه تازه، مهارت‌ها به‌جای شغل، واحد اصلی ارزش می‌شوند و سازمان باید بتواند استعدادها را بر پایه‌ی توانایی‌های واقعی افراد به کارهای متغیر وصل کند.

کتاب سازمان مهارت محور به طرح مسئله بسنده نمی‌کند و مسیر این دگرگونی را هم شرح می‌دهد. کتاب با تعریف مهارت و تفاوت آن با شایستگی شروع می‌کند و بعد به موضوعاتی مثل سنجش مهارت، بروز مهارت در عمل، بازآموزی، بازار استعداد داخلی، نقش هوش مصنوعی و بازطراحی نظام‌های جذب، پاداش و توسعه می‌رسد. راوین جسوتهاسان و تانوج کاپیلاشرامی در کنار بحث‌های مفهومی، نمونه‌هایی از شرکت‌هایی مانند IBM، ورایزن، بانک آمریکا و به‌ویژه استاندارد چارترد آورده‌اند تا نشان دهند چگونه مهارت‌محوری بر تصمیم‌های واقعی سازمانی اثر می‌گذارد.

کتاب سازمان مهارت محور هشت فصل دارد و از اجزای بنیادین سازمان مهارت‌محور، مدل‌های تازه‌ی سازمان‌دهی کار، تجربه‌ی کاری کارکنان، قابلیت‌های سازمانی، نقش هوش مصنوعی، بازآفرینی کارکرد منابع انسانی و شکل‌گیری اکوسیستم گسترده‌تر استعدادها حرف می‌زند. این کتاب بیشتر بر این پرسش متمرکز است که چگونه سازمان می‌تواند چابک‌تر، عادلانه‌تر و آماده‌تر برای تغییرهای پی‌درپی شود.

خلاصه کتاب سازمان مهارت محور

کتاب سازمان مهارت محور توضیح می‌دهد که چرا نمی‌توان کار را فقط با عنوان‌های شغلی ثابت فهمید و مدیریت کرد. راوین جسوتهاسان و تانوج کاپیلاشرامی نشان می‌دهند که سازمان‌ها برای پاسخ‌دادن به تغییرات سریع، باید مهارت‌ها را مبنای اصلی تصمیم‌گیری قرار دهند؛ از استخدام و آموزش گرفته تا جابه‌جایی نیروها و طراحی پاداش. این کتاب ابتدا مفهوم مهارت و شیوه‌ی ارزیابی آن را روشن می‌کند و سپس با بررسی نمونه‌های سازمانی، نشان می‌دهد که چگونه می‌توان کار را به وظایف و قابلیت‌ها تجزیه کرد و میان انسان، فناوری و نیازهای متغیر کسب‌وکار پیوند تازه‌ای برقرار کرد. در این مسیر، نقش یادگیری مداوم، هوش مصنوعی، بازارهای داخلی استعداد و رهبری تازه‌ی سازمانی پررنگ است.

چرا باید کتاب سازمان مهارت محور را بخوانیم؟

دلایل خواندن کتاب سازمان مهارت محور را می‌توان این‌طور خلاصه کرد:

• این کتاب نشان می‌دهد که چرا تکیه‌بر عنوان‌های شغلی ثابت دیگر برای مدیریت کار و استعداد کافی نیست.
• این کتاب رابطه‌ی میان مهارت، طراحی کار، جذب نیرو و جابه‌جایی داخلی کارکنان را به‌صورت روشن توضیح می‌دهد.
• خواننده با مطالعه‌ی این کتاب می‌تواند تفاوت مهارت، شایستگی و تجربه را دقیق‌تر درک کند.
• این اثر نقش هوش مصنوعی را در شناسایی مهارت‌ها، بازآموزی و تطبیق استعداد با کار بررسی می‌کند.
• نمونه‌های سازمانی کتاب کمک می‌کنند تا ایده‌ی مهارت‌محوری در حد مفهوم باقی نماند و در بستر واقعی دیده شود.
• این کتاب برای فهم تغییرات تازه‌ی رهبری، منابع انسانی و ساختار سازمانی منبعی متمرکز و مسئله‌محور است.

خواندن کتاب سازمان مهارت محور را به چه کسانی پیشنهاد می‌کنیم؟

خواندن کتاب سازمان مهارت محور به این گروه‌ها پیشنهاد می‌شود:

• مدیران و رهبرانی که می‌خواهند سازمان خود را با تغییرات سریع بازار کار و فناوری هماهنگ کنند.
• متخصصان منابع انسانی که درگیر جذب، توسعه، استقرار و نگهداشت نیروها هستند.
• مخاطبانی که می‌خواهند درباره‌ی نقش مهارت‌ها در بازطراحی ساختار سازمانی و تجربه‌ی کار بیشتر بدانند.
• کسانی که به موضوع بازآموزی، ارتقای مهارت و جابه‌جایی داخلی استعدادها علاقه دارند.
• خوانندگانی که پیگیر تأثیر هوش مصنوعی بر آینده‌ی کار و تصمیم‌های سازمانی هستند.
• دانشجویان و پژوهشگران حوزه‌های مدیریت، رفتار سازمانی و سرمایه‌ی انسانی.

درباره راوین جسوتهاسان

راوین جسوتهاسان پژوهشگر، آینده‌پژوه، مشاور مدیریت و نویسنده‌ی پرفروش حوزه‌ی آینده‌ی کار، هوش مصنوعی و تحول نیروی انسانی است. او با برخی از بزرگ‌ترین سازمان‌های جهان در زمینه‌ی بازطراحی ساختار کار و تحول سازمانی همکاری می‌کند و از چهره‌های شناخته‌شده‌ی این حوزه به‌ شمار می‌رود.

جسوتهاسان در پروژه‌های پژوهشی متعددی با مجمع جهانی اقتصاد همکاری داشته و در تدوین گزارش‌هایی درباره‌ی آینده‌ی کار، مهارت‌های عصر انقلاب صنعتی چهارم و مدیریت سرمایه‌ی انسانی نقش ایفا کرده است. او همچنین از سخنرانان ثابت نشست سالانه‌ی مجمع جهانی اقتصاد در داووس و عضو چندین کمیته و شبکه‌ی تخصصی این نهاد است.

کتاب «کار بدون شغل» (Work Without Jobs) از پرفروش‌ترین آثار جسوتهاسان محسوب می‌شود و در سال ۲۰۲۳ عنوان کتاب برتر کسب‌وکار را به دست آورده است. او همچنین بیش از ۲۵۰ مقاله، ازجمله مقالاتی در نشریات معتبر Harvard Business Review و MIT Sloan Management Review منتشر کرده و از نویسندگان ثابت مجله‌ی Forbes است.

راوین جسوتهاسان در دانشگاه‌ها و رویدادهای بین‌المللی، ازجمله مؤسسه‌ی فناوری کالیفرنیا (Caltech)، دانشگاه آکسفورد و دانشگاه نیویورک، به تدریس و سخنرانی پرداخته است. او دارای مدرک کارشناسی و کارشناسی ارشد مدیریت با گرایش مالی، دارنده‌ی عنوان تحلیلگر خبره‌ی مالی (CFA) و عضو انجمن سلطنتی هنر، صنایع و بازرگانی بریتانیا (RSA) است. نام او از سوی مؤسسه‌ی Thinkers۵۰ در فهرست اندیشمندان برجسته‌ی مدیریت و از سوی چندین نشریه‌ی تخصصی در شمار تأثیرگذارترین متفکران حوزه‌ی آینده‌ی کار و مدیریت منابع انسانی قرار گرفته است.

درباره تانوج کاپیلاشرامی

تانوج کاپیلاشرامی بانکدار بین‌المللی و از مدیران ارشد حوزه‌ی راهبرد و مدیریت استعداد است. او در زمینه‌ی تحول سازمانی، توسعه‌ی سرمایه‌ی انسانی و رهبری کسب‌وکار تخصص دارد.

کاپیلاشرامی علاوه‌بر مسئولیت‌های اجرایی، عضو هیئت‌مدیره‌ی چند سازمان و شرکت بین‌المللی است. او در حوزه‌ی راهکارهای دیجیتال سلامت، ثروت و سبک زندگی، فعالیت می‌کند؛ همچنین پیش‌تر عضو هیئت‌مدیره‌ی کمیسیون مهارت‌های صنعت خدمات مالی بریتانیا بوده است.

بخشی از کتاب سازمان مهارت محور

«در ۱۴۰ سال گذشته، کار عمدتاً حول محور شغل‌ها در ساختارهای سلسله‌مراتبی سازمان‌یافته بود و این شغل‌محوری به‌عنوان «واحد پایه‌ای» کار، نقشی محوری ایفا کرده است. این شغل‌ها تعیین‌کنندهٔ نحوهٔ اتصال استعدادها به کار، تخصیص وظایف و سازمان‌دهی ساختار شرکت‌ها بوده‌اند. در واقع، شغل‌ها همان زیرساخت سیستم‌عامل سازمان‌ها را تشکیل می‌دادند از سیستم‌های منابع انسانی گرفته تا حسابداری، مالی و فناوری‌های پشتیبان؛ اما اکنون این جعبه‌های آشنا و راحت، در حال از هم پاشیدن هستند. این کتاب بر آن است تا نشان دهد تغییرات شتابان، نیاز به چابکی سازمانی، ظهور هوش مصنوعی و خودکارسازی کار، تلاش‌ها برای ارتقای تنوع و عدالت و شکل‌گیری الگوهای جایگزین اشتغال، همگی نشان می‌دهند که سیستم سنتیِ کار که بر پایهٔ شغل و شاغل بنا شده، دیگر برای آینده کارآمد نیست. ما شاهد فرسایش عناصر بنیادین ساختار کار هستیم، جایی که شغل‌ها جای خود را به مهارت‌ها به‌عنوان واحد اصلی ارزش و مبادله می‌دهند.»