کتاب مهارت های حرفه ای مدیر

کتاب مهارت‌های حرفه‌ای مدیر نوشته‌ی عیسی کاکویی دینکی را انتشارات آفاق پویا منتشر کرده است. این کتاب بخشی از مجموعه‌ی آموزشی «همیان» موسسه تبیین آفاق پویا است و به موضوعات متنوع مدیریت در سازمان‌ها می‌پردازد؛ از انگیزش و مهارت‌های ارتباطی تا اثربخشی سازمانی، چابکی، اصلاح ساختار اداری، مدیریت کیفیت، مزیت رقابتی، برون‌سپاری، مهندسی هزینه و ارزیابی عملکرد. نویسنده با تکیه‌بر مفاهیم پایه مدیریت و تجربه‌های سازمانی، تلاش کرده است تصویری کاربردی از مهارت‌هایی ارائه کند که برای مدیران در سطوح مختلف اداری و بنگاه‌های کسب‌وکار ضروری است. نسخه‌ی الکترونیکی این اثر را می‌توانید از طاقچه خرید و دانلود کنید.

درباره کتاب مهارت های حرفه ای مدیر

کتاب مهارت‌های حرفه‌ای مدیر مجموعه‌ای آموزشی است که عیسی کاکویی دینکی آن را بر اساس فعالیت‌های علمی و دوره‌های موسسه تبیین آفاق پویا تدوین کرده است. این کتاب با هدف پاسخ‌گویی به نیازهای اطلاعات مدیریتی در سازمان‌های دولتی و خصوصی نوشته شده و تلاش کرده است مفاهیم مدیریت را بدون رویکرد سوگیرانه یا صرفاً تخصصی، در قالبی قابل استفاده برای طیف گسترده‌ای از مدیران و کارکنان ارائه دهد. کتاب مهارت‌های حرفه‌ای مدیر در فصل‌های متعدد تنظیم شده و هر فصل به یکی از مهارت‌ها یا حوزه‌های کلیدی مدیریت اختصاص دارد. در فصل اول به انگیزه، انواع انگیزه‌های طبیعی و اکتسابی، فرهنگ انگیزه، نقش آن در بهره‌وری و راه‌های افزایش انگیزه در کارکنان پرداخته شده است. در فصل دوم، مهارت‌های ارتباطی در سازمان با مفاهیمی مانند سطوح ارتباط، مهارت کلامی، گوش‌دادن مؤثر، بازخورد و الگوهایی مثل پنجره جوهری و الگوی تعاملی توضیح داده شده است. فصل سوم به ارتباط اداری مؤثر، فرایند ارتباط، عناصر اصلی ارتباط، موانع ارتباط و نقش ارتباط در مدیریت می‌پردازد. در ادامه کتاب مهارت‌های حرفه‌ای مدیر فصل‌هایی درباره اثربخشی سازمانی و مدل‌های مختلف آن، سازمان چابک و ویژگی‌های چابکی، اصلاح ساختار اداری و پیامدهای ساختار تبعیض‌زا، مدیریت مشارکتی و کار تیمی، مدیریت تحول و مدیریت کیفیت، مزیت رقابتی و ابعاد آن، برون‌سپاری و مراحل موفقیت در آن، مهندسی هزینه و در نهایت ارزیابی عملکرد و روش‌های مختلف آن آمده است. در پایان نیز گزیده‌ای از جملات مدیریتی و مفاهیم کلیدی مانند مدیریت، کیفیت، راهبرد، دانش و تصمیم‌گیری آورده شده تا جمع‌بندی فشرده‌ای از ایده‌های اصلی کتاب ارائه شود.

خلاصه کتاب مهارت های حرفه ای مدیر

کتاب مهارت‌های حرفه‌ای مدیر بر این ایده استوار است که هیچ سازمانی خودبه‌خود موفق و متعالی نمی‌شود و بقاء و رشد آن وابسته به رعایت اصول و مهارت‌های مدیریتی است. نویسنده ابتدا مفهوم انگیزه را به‌عنوان نیروی درونی رفتار توضیح می‌دهد، میان انگیزه‌های طبیعی و اکتسابی تمایز می‌گذارد و فرهنگ انگیزه را عامل سازمان‌دهنده نیازها، رفتارها و بهره‌وری معرفی می‌کند. سپس به نقش شایسته‌سالاری، محرک‌های مادی و معنوی، سلامت، ترفیع شغلی و آموزش در ایجاد انگیزه کارکنان می‌پردازد. در ادامه کتاب مهارت‌های حرفه‌ای مدیر مهارت‌های ارتباطی و اداری را به‌عنوان زیربنای هماهنگی، هدایت و کنترل در سازمان شرح می‌دهد؛ از فرایند ارتباط، عناصر پیام، گوش‌دادن و بازخورد تا موانع ارتباط و سبک‌های مختلف ارتباط اداری. فصل‌های بعدی به اثربخشی سازمانی، چابکی، اصلاح ساختار اداری، مدیریت مشارکتی، کیفیت، مزیت رقابتی، برون‌سپاری، مهندسی هزینه و ارزیابی عملکرد می‌پردازند تا تصویری نسبتاً جامع از مهارت‌هایی که یک مدیر برای اداره کارآمد سازمان نیاز دارد ترسیم شود.

چرا باید کتاب مهارت های حرفه ای مدیر را بخوانیم؟

این کتاب تصویری یکپارچه از مهارت‌های کلیدی مدیریت ارائه می‌دهد؛ از انگیزش و ارتباطات تا ساختار، چابکی، کیفیت و ارزیابی عملکرد. خواندن آن کمک می‌کند مدیر یا کارمند با مفاهیم پایه و کاربردی مدیریت آشنا شود، نقش فرهنگ انگیزه و ارتباط مؤثر را در بهره‌وری بهتر بفهمد و با ابزارهایی مانند برون‌سپاری، مهندسی هزینه و مزیت رقابتی آشنا شود.

خواندن این کتاب را به چه کسانی پیشنهاد می‌کنیم؟

مطالعه این کتاب به مدیران و سرپرستان سازمان‌های دولتی و خصوصی، کارآفرینان و صاحبان کسب‌وکار، کارشناسان منابع انسانی و دانشجویان رشته‌های مدیریت پیشنهاد می‌شود. همچنین به کسانی پیشنهاد می‌شود که به‌دنبال آشنایی منظم با مفاهیم انگیزش، ارتباطات سازمانی، چابکی، کیفیت و ارزیابی عملکرد در محیط کار هستند. «سازمان؛ خودبه خود موفق و متعالی نمی‌شود. اصول و راهبردهایی وجود دارد که به‌صورت نوشته شده یا نانوشته اما ضروری در هر سازمانی می‌بایست رعایت و اجرا شود تا وجود و بقاء آن صورتی منطقی و مقرون به صرفه داشته باشد. بسیاری از اصول مدیریت سازمان‌های تجاری و کسب‌وکارهای خرد و کلان در خلال تجارب و آزمون و خطاهای وسیع و گسترده به‌دست آمده و توسط اساتید و متخصصان مورد بررسی و نقادی قرار گرفته‌اند تا بتوان نتایج رعایت و یا ترک آنها را پیش‌بینی و مدیریت نمود. شاید بتوان گفت سازمان‌داری و بنگاه‌داری در بازار پر رقابت و پرخطر امروزی یکی از امور خطیر و پرمسئولیت بازار کسب‌وکار به‌حساب می‌آید که اگر صاحب یا صاحبان آن کسب‌وکارها قواعد پیچیده یا حتی نانوشته آن را ندانند؛ دیر یا زود نه‌تنها بدون دشت کردن سود بلکه شاید با ضررها و خسارت‌های فراوان مجبور به ترک صحنه خواهند شد. پس می‌توان ادعا کرد که آگاهی از اصول مدیریت بازار و مدیریت کسب‌وکار فی‌نفسه یکی از مزیت‌های بزرگ و بی‌نظیر رقابتی هر سازمانی به حساب می‌آید. انسان به‌عنوان خالق فرهنگ علاقه‌ای ویژه و رابطه‌ای بس تنگاتنگ با تولیدات فرهنگی دارد. در واقع انسان فرهنگ را می‌آفریند و از این طریق خویشتن را پر و بال می‌بخشد و وجودش را با انگیزه می‌سازد. بنابراین انسان بدون انگیزه موجودی ماقبل انسانی و از هر حیث فقیر، ناتوان و تأثیرناپذیر به‌شمار می‌آید و از این‌رو می‌گویند انسان موجودی فرهنگی با انگیزه‌های گوناگون می‌باشد و گستره آن می‌تواند موضوعات پرشماری را در تصورات، افکار، احساسات و عواطف، ارزش‌ها، باورها و رفتارها نمایان سازد.»