کتاب برنامه ریزی استراتژیک خدمات سلامت

کتاب برنامه‌ ریزی استراتژیک خدمات سلامت (Healthcare Strategic Planning) نوشته‌ آلن زوکرمن و با ترجمه‌ عباس خدادادی و حامد دهنوی، راهنمایی گام‌به‌گام برای طراحی و اجرای برنامه‌های استراتژیک در بیمارستان‌ها و سازمان‌های ارائه‌دهنده‌ی خدمات سلامت است. نویسنده با تکیه‌ بر تجربه‌ی طولانی در مشاوره و برنامه‌ریزی، فرایند برنامه‌ریزی را از تحلیل محیط تا اجرا و به‌روزرسانی مداوم توضیح داده است. در این اثر به موضوعاتی مانند تحلیل محیطی، تدوین مأموریت و چشم‌انداز، طراحی استراتژی، پیاده‌سازی، مدیریت تغییر و تفکر استراتژیک اشاره شده است. این کتاب را نشر مهکامه منتشر کرده است. نسخه‌ی الکترونیکی این اثر را می‌توانید از طاقچه خرید و دانلود کنید.

درباره کتاب برنامه ریزی استراتژیک خدمات سلامت اثر آلن زوکرمن

کتاب برنامه‌ ریزی استراتژیک خدمات سلامت اثری از آلن زوکرمن است که بر پایه‌ی چند دهه تجربه‌ی نویسنده در حوزه‌ی مشاوره و برنامه‌ریزی برای سازمان‌های بهداشتی و درمانی نوشته شده است. در پیشگفتار نویسنده توضیح داده شده که این کتاب حاصل ویرایش سوم اثری است که ابتدا به‌عنوان یک راهنمای عملی برای برنامه‌ریزی استراتژیک در بخش سلامت تدوین شده و در هر ویرایش با مثال‌ها، ابزارها و مطالعات موردی تازه تکمیل شده است.

در کتاب برنامه‌ ریزی استراتژیک خدمات سلامت ابتدا این سؤال طرح شده که آیا برنامه‌ریزی استراتژیک هنوز اهمیت دارد یا نه و سپس با مرور پژوهش‌ها و تجربه‌های مدیریتی نشان داده شده که چرا در محیط متلاطم خدمات سلامت، برنامه‌ریزی آگاهانه همچنان ضروری است. آلن زوکرمن مفهوم استراتژی و برنامه‌ریزی استراتژیک را از ریشه‌های نظامی و اقتصادی آن تا کاربرد امروزی در بیمارستان‌ها دنبال کرده و تفاوت برنامه‌ریزی درون و بیرون بخش سلامت را توضیح داده است.

کتاب برنامه‌ ریزی استراتژیک خدمات سلامت در فصل‌های متعدد به موضوعاتی مانند سازمان‌دهی برای برنامه‌ریزی موفق، تحلیل محیط (داخلی و خارجی)، شناسایی جهت‌گیری سازمان، تدوین استراتژی، انتقال از برنامه‌ریزی به اجرا، ملاحظات مهم فرایند برنامه‌ریزی، پیوند برنامه‌ریزی با مدیریت استراتژیک، به‌روزرسانی سالیانه برنامه، تقویت تفکر استراتژیک و چالش‌های آینده‌ی برنامه‌ریزی استراتژیک اشاره می‌کند. آلن زوکرمن در هر فصل علاوه‌ بر تشریح مفاهیم، نمونه‌ها، هشدارها و خطاهای رایج مدیران خدمات سلامت را نیز آورده تا خواننده بتواند فرایند برنامه‌ریزی را در بستر واقعی بیمارستان‌ها و مراکز درمانی درک کند.

خلاصه کتاب برنامه ریزی استراتژیک خدمات سلامت

کتاب برنامه‌ ریزی استراتژیک خدمات سلامت با طرح این بحث آغاز می‌شود که در شرایط رقابت شدید، تغییرات قانونی، فشارهای مالی و کمبود منابع انسانی، سازمان‌های بهداشتی و درمانی بدون برنامه‌ریزی آگاهانه نمی‌توانند جایگاه خود را حفظ کنند. آلن زوکرمن ابتدا مفهوم برنامه‌ریزی استراتژیک را تعریف می‌کند و نشان می‌دهد که چگونه از تحلیل محیط (جمع‌آوری داده‌های گذشته، بررسی روندهای جمعیتی، اقتصادی، فناورانه و رقابتی) به تعیین جهت‌گیری سازمان، تدوین مأموریت، چشم‌انداز و ارزش‌ها می‌رسد.

در ادامه کتاب برنامه‌ ریزی استراتژیک خدمات سلامت مراحل تدوین استراتژی، تعیین اهداف و مقاصد، طراحی برنامه‌های اجرایی، تخصیص منابع و تنظیم جدول زمانی را توضیح می‌دهد و سپس چالش‌های اجرا مانند مقاومت در برابر تغییر، نبود اجماع، جدایی برنامه‌ریزی مالی از برنامه‌ریزی استراتژیک و ضعف در پایش را بررسی می‌کند. بخش‌های پایانی به به‌روزرسانی سالیانه برنامه، پیوند برنامه‌ریزی با مدیریت استراتژیک و تقویت تفکر استراتژیک از طریق سناریونویسی، تحلیل تصمیم، تئوری بازی و رویکرد اقیانوس آبی اختصاص دارد.

چرا باید کتاب برنامه ریزی استراتژیک خدمات سلامت را بخوانیم؟

کتاب برنامه‌ ریزی استراتژیک خدمات سلامت تصویری منسجم از کل چرخه‌ی برنامه‌ریزی در بیمارستان و سازمان‌های سلامت ارائه می‌کند؛ از تحلیل محیط تا اجرا و بازنگری. خواننده با خطاهای رایج، الزامات سازمان‌دهی پیش از برنامه‌ریزی، نقش داده‌ها، پیوند برنامه‌ریزی و مالی و شیوه‌ی تقویت تفکر استراتژیک آشنا می‌شود و می‌تواند فرایند برنامه‌ریزی را در سازمان خود ساختارمندتر طراحی کند.

خواندن کتاب برنامه ریزی استراتژیک خدمات سلامت را به چه کسانی پیشنهاد می‌کنیم؟

کتاب برنامه‌ ریزی استراتژیک خدمات سلامت به مدیران بیمارستان‌ها و مراکز درمانی، دانشجویان و مدرسان مدیریت خدمات بهداشتی و درمانی، کارشناسان برنامه‌ریزی و کیفیت و اعضای هیئت‌مدیره و سیاست‌گذاران حوزه‌ی سلامت پیشنهاد می‌شود که دغدغه‌ی بهبود عملکرد، کاهش اتلاف منابع و طراحی استراتژی‌های متناسب با محیط متغیر خدمات سلامت را دارند.