کتاب اصلاحات سازمانی در بیمارستان ها

کتاب الکترونیکی «بکارگیری تعاملات بازار در اداره بیمارستان‌ها» نوشتهٔ علی حسن‌زاده و سعیده فخیم علیزاده اثری پژوهشی در حوزهٔ مدیریت بیمارستان و اصلاحات سازمانی است که موسسه عالی پژوهش تأمین اجتماعی آن را منتشر کرده است. این کتاب به بررسی نقش تعاملات بازار و مدل‌های مختلف ادارهٔ بیمارستان‌ها در بهبود کارایی، کیفیت و عدالت خدمات سلامت می‌پردازد و با تکیه‌بر تجارب داخلی و بین‌المللی، راهکارهایی برای اصلاح ساختار بیمارستان‌های عمومی ارائه می‌دهد. نسخه‌ی الکترونیکی این اثر را می‌توانید از طاقچه خرید و دانلود کنید.

درباره کتاب اصلاحات سازمانی در بیمارستان ها

«بکارگیری تعاملات بازار در اداره بیمارستان‌ها» اثری ناداستانی و تخصصی است که به بررسی ساختارهای مدیریتی بیمارستان‌ها و تأثیر تعاملات بازار بر عملکرد آن‌ها می‌پردازد. علی حسن‌زاده و سعیده فخیم علیزاده در این کتاب، با رویکردی تحلیلی، روند اصلاحات سازمانی در بیمارستان‌های عمومی را در بستر اقتصاد سلامت و سیاست‌های کلان اجتماعی بررسی کرده‌اند. کتاب ساختاری منظم دارد و ابتدا به چارچوب مفهومی اصلاحات سازمانی و انواع مدل‌های ادارهٔ بیمارستان‌ها (بودجه‌ای سنتی، خودگردان، تعاونی و خصوصی) می‌پردازد. سپس به چالش‌های استقرار این اصلاحات در بیمارستان‌های عمومی و نقش بازیگران مختلف (سیاست‌مداران، مدیران، جامعه و ذی‌نفعان) اشاره می‌کند. در بخش پایانی، ارزیابی اثر اصلاحات بر عملکرد بیمارستان‌ها از منظر کارایی، کیفیت، عدالت و پاسخگویی مورد توجه قرار گرفته است. این کتاب با تکیه‌بر تجارب کشورهای مختلف و تحلیل سیاست‌های سلامت، تصویری جامع از روند تغییرات ساختاری در نظام سلامت ارائه می‌دهد و برای مدیران، پژوهشگران و سیاست‌گذاران حوزه سلامت قابل استفاده است.

خلاصه کتاب اصلاحات سازمانی در بیمارستان ها

کتاب «بکارگیری تعاملات بازار در اداره بیمارستان‌ها» به بررسی عمیق اصلاحات ساختاری در مدیریت بیمارستان‌ها می‌پردازد و تلاش می‌کند نشان دهد چگونه تعاملات بازار می‌تواند بر کارایی، کیفیت و عدالت در ارائه خدمات سلامت تأثیر بگذارد. نویسندگان ابتدا با طرح این پرسش آغاز می‌کنند که چرا تغییر ساختار بیمارستان‌ها ضروری است و چه مشکلاتی را هدف قرار می‌دهد. سپس چهار مدل اصلی اداره بیمارستان‌ها را معرفی می‌کنند: نظام بودجه‌ای سنتی، خودگردان، تعاونی (شرکتی) و خصوصی‌سازی. هر مدل با ویژگی‌ها، مزایا و چالش‌های خاص خود بررسی می‌شود و نقش انگیزش، تفویض اختیار، پاسخگویی و تماس با بازار در هر یک تحلیل می‌گردد. در ادامه، کتاب به تجارب کشورهای مختلف در اجرای این مدل‌ها می‌پردازد و نشان می‌دهد که موفقیت یا ناکامی هر رویکرد به عوامل متعددی مانند ساختار سیاسی، اقتصادی و نهادی بستگی دارد. نویسندگان تأکید کرده‌اند که اصلاحات ساختاری باید با توجه به شرایط بومی و نیازهای جامعه طراحی شود و شتاب‌زدگی در اجرای آن می‌تواند پیامدهای منفی به‌دنبال داشته باشد. در بخش‌های بعدی، به ابزارهای برنامه‌ریزی و مدیریت تغییر، نقش بازیگران کلیدی (سیاست‌مداران، مدیران، جامعه و کارکنان) و فرآیند استقرار اصلاحات پرداخته شده است. همچنین، شاخص‌های ارزیابی عملکرد بیمارستان‌ها از منظر کارایی فنی، کارایی تخصیصی، کیفیت و عدالت معرفی می‌شود و تأکید می‌شود که هرگونه تغییر ساختاری باید با سنجش دقیق این شاخص‌ها همراه باشد تا اهداف اجتماعی و اقتصادی نظام سلامت حفظ شود. در نهایت، کتاب بر ضرورت تعیین دقیق الگوی اداره بیمارستان‌ها و پاسخ به پرسش‌های کلیدی دربارهٔ تفویض اختیار، مالکیت، پاسخگویی و کارکردهای اجتماعی پیش از اجرای اصلاحات تأکید دارد.

چرا باید کتاب اصلاحات سازمانی در بیمارستان ها را بخوانیم؟

این کتاب با تمرکز بر پیوند میان اقتصاد سلامت و مدیریت بیمارستان، به بررسی مدل‌های مختلف اداره بیمارستان‌ها و تأثیر تعاملات بازار بر عملکرد آن‌ها می‌پردازد. خواننده با مطالعهٔ این اثر با مفاهیم کلیدی مانند تفویض اختیار، پاسخگویی، انگیزش، و نقش بازار در بهبود کارایی و کیفیت خدمات سلامت آشنا می‌شود. همچنین، کتاب با تحلیل تجارب بین‌المللی و ارائهٔ شاخص‌های ارزیابی عملکرد، ابزارهایی برای تصمیم‌گیری و سیاست‌گذاری در اختیار مدیران و پژوهشگران قرار می‌دهد. این اثر به‌ویژه برای کسانی که به دنبال درک عمیق‌تر از اصلاحات ساختاری در نظام سلامت و چالش‌های اجرای آن هستند، منبعی ارزشمند به‌شمار می‌آید.

خواندن این کتاب را به چه کسانی پیشنهاد می‌کنیم؟

مطالعهٔ این کتاب به مدیران و کارشناسان حوزه سلامت، سیاست‌گذاران، پژوهشگران اقتصاد سلامت و دانشجویان مدیریت بیمارستان پیشنهاد می‌شود. همچنین برای افرادی که دغدغهٔ اصلاح ساختار بیمارستان‌ها، بهبود کارایی و عدالت در نظام سلامت را دارند، این کتاب راهنمایی کاربردی ارائه می‌دهد.

بخشی از کتاب اصلاحات سازمانی در بیمارستان ها

«در انجام هرگونه تغییر در مدیریت بیمارستان‌ها سوالاتی مطرح می‌شود که اهم آنها به قرار زیر است: - تغییرات شامل چه محتوایی است (چه چیزی می‌خواهد تغییر کند؟) - به چه مشکلاتی می‌خواهد پاسخ بگوید؟ - چرا این نوع خاص از تغییرات مد نظر است؟ - چرا طراحان فکر می‌کنند که می‌توانند به مشکلات خاص با این تغییرات پاسخ دهند؟ - از تجارب دیگران چه درس‌هایی می‌توان آموخت؟ برای پاسخ به سوالات فوق و طراحی ساختار سازمانی در ارائه خدمات سلامت تئوری‌های زیر مطرح است. ۱. اقتصاد نئوکلاسیک که اشاره به شکست بازار داشته و تاکید بر اثربخشی به عنوان ابزاری برای تعقیب اهداف اجتماعی به هنگام وقوع شکست بازار دارد و متکی بر این دیدگاه ساده است که رابطه بین مالکیت و کنترل چگونه است. مدافعان این نظریه اعتقاد به مداخله بخش عمومی در مقابله با شکست بازار در راستای دستیابی به عدالت و کارایی دارند. ۲. اقتصاد صنعتی: در این نگاه به بخش سلامت، تغییرات ساختاری به طور عمده ناشی از تئوری کارگزار-کارسپار، اقتصاد هزینه‌های مبادله و تئوری حقوق مالکیت و حق انتخاب سیاسی است که مجموعاً اقتصاد سازمانی را می‌سازد. در این نگاه ساختار سازمانی به گونه‌ای طراحی می‌شود که افراد در درون ساختار، علایق فردی خود را تعقیب می‌کنند.»