کتاب رخنه در اسرار مدیریت ارتباطات میان فردی

کتاب رخنه در اسرار مدیریت ارتباطات میان فردی، نوشته هاشم دهقان‌ پور فراشاه، توسط نشر اندیشه مولانا منتشر شده است. این اثر به بررسی مهارت‌های ارتباطی، هوش اجتماعی و عاطفی و راه‌های بهبود روابط میان‌فردی پرداخته و در دسته‌ی کتاب‌های روان‌شناسی و مهارت‌های زندگی قرار می‌گیرد. نسخه‌ی الکترونیکی این اثر را می‌توانید از طاقچه خرید و دانلود کنید.

درباره کتاب رخنه در اسرار مدیریت ارتباطات میان فردی

کتاب رخنه در اسرار مدیریت ارتباطات میان فردی (هوش اجتماعی - هوش عاطفی) به موضوع ارتباطات میان‌فردی و نقش هوش اجتماعی و عاطفی در بهبود کیفیت روابط انسانی پرداخته است. هاشم دهقان‌‌پور فراشاه باتکیه‌بر پژوهش‌ها و نظریه‌های مختلف تلاش کرده است مفاهیم پایه‌ای ارتباط، انواع ارتباط (کلامی و غیرکلامی) و اهمیت مهارت‌های اجتماعی را برای مخاطب روشن کند. اثر حاضر در دوره‌ای نوشته شده که ارتباطات انسانی به واسطه‌ی فناوری و تغییرات اجتماعی، پیچیده‌تر از گذشته شده‌اند و نیاز به مهارت‌های ارتباطی بیش‌ازپیش احساس شده است. 

کتاب با رویکردی متفاوت، به بررسی موانع ارتباط مؤثر، نقش زبان بدن، اهمیت لحن و کلمات و تأثیر پوشش و ظاهر بر نگاه دیگران پرداخته است؛ همچنین به موضوعاتی مانند تحلیل رفتار متقابل، جذابیت فردی، نوازش‌های روانی، تشخیص دروغ و مهارت‌های نفوذ و تأثیرگذاری اشاره کرده است. نویسنده با ارائه‌‌ی مثال‌ها و تمرین‌های متنوع، خواننده را به تأمل درباره‌ی رفتارهای ارتباطی خود واداشته و راه‌هایی برای بهبود این مهارت‌ها ارائه داده است. در کنار مباحث نظری، آزمون‌ها و پرسش‌نامه‌هایی نیز برای سنجش مهارت‌های ارتباطی و هوش عاطفی گنجانده شده است.

خلاصه کتاب رخنه در اسرار مدیریت ارتباطات میان فردی

این کتاب با تعریف ارتباط و مرور تئوری‌های مختلف آغاز شده و نشان داده است که ارتباط میان‌فردی چگونه بر پایه‌ی پذیرش تفاوت‌ها و تعامل شکل می‌گیرد. نویسنده بر این نکته تأکید کرده است که ارتباط فقط به کلام محدود نمی‌شود و رفتار، زبان بدن، لحن صدا و حتی پوشش نیز پیام‌هایی را منتقل می‌کنند. در ادامه، به هنر برقراری ارتباط مؤثر (راپورت) پرداخته شده و نقش همدلی، اعتماد و مسئولیت‌پذیری در ایجاد روابط موفق بررسی شده است. کتاب به تفاوت‌های ارتباط کلامی و غیرکلامی پرداخته و اهمیت هریک را در انتقال پیام و تأثیرگذاری بر دیگران توضیح داده است. 

مثال‌هایی از تأثیر لحن، انتخاب کلمات و زبان بدن در موقعیت‌های مختلف آورده شده و تمرین‌هایی برای بهبود این مهارت‌ها پیشنهاد شده است؛ همچنین به موانع ارتباطی، مانند افراد کم‌اطلاع، جنجالی یا منتقد و راه‌های مدیریت این روابط اشاره شده است. در بخش‌هایی از کتاب، موضوع جذابیت فردی و قوانین حفظ رابطه، تحلیل رفتار متقابل، نوازش‌های روانی و نقش آن‌ها در روابط و نقشه‌های پنهان ذهنی افراد بررسی شده است. نویسنده به مهارت‌هایی مانند گوش‌دادن فعال، ابراز وجود، مدیریت هیجانات و صراحت در بیان احساسات پرداخته و راهکارهایی را برای افزایش نفوذ و تأثیرگذاری در ارتباطات ارائه داده است. در نهایت، موضوعاتی مانند تشخیص دروغ، تفاوت‌های ارتباطی در محیط کار و اصول معاشرت نیز مطرح شده‌اند.

چرا باید کتاب رخنه در اسرار مدیریت ارتباطات میان فردی را خواند؟

این اثر با پرداختن به جنبه‌های مختلف ارتباط میان‌فردی، به مخاطب کمک می‌کند تا شناخت دقیق‌تری از رفتارهای خود و دیگران به‌دست آورد. تمرین‌ها و آزمون‌های کتاب فرصتی برای خودشناسی و سنجش مهارت‌های ارتباطی فراهم می‌کنند؛ همچنین با ارائه‌ی مثال‌ها و راهکارهای متنوع، امکان بهبود روابط شخصی، خانوادگی و شغلی را فراهم می‌سازند. مطالعه‌ی این اثر می‌تواند به افزایش هوش اجتماعی و عاطفی و ارتقای کیفیت تعاملات روزمره منجر شود.

خواندن کتاب رخنه در اسرار مدیریت ارتباطات میان فردی را به چه کسانی پیشنهاد می‌کنیم؟

کتاب حاضر برای افرادی مناسب است که به‌دنبال بهبود مهارت‌های ارتباطی، افزایش هوش اجتماعی و عاطفی و مدیریت بهتر روابط میان‌فردی هستند. دانشجویان، مدیران، معلمان، مشاوران و هرکسی که دغدغه‌ی ارتباط مؤثر با دیگران را دارد، می‌تواند از مطالب این اثر بهره‌مند شود؛ همچنین برای کسانی که با چالش‌هایی مانند سوءتفاهم، تعارض یا ضعف در بیان احساسات روبه‌رو هستند، مفید خواهد بود.

بخشی از کتاب رخنه در اسرار مدیریت ارتباطات میان فردی

«دیگر زندگی در جزیره‌ای تنها و منفک از دیگران امکان‌پذیر نیست. شاید غاری را نتوان یافت که پای انسان دیگری به آنجا باز نشده باشد. همه ما از مادر متولد می‌شویم و در دوران جنینی با مادر خود در ارتباطیم، در خانواده رشد می‌کنیم، در مدرسه و کنار سایر همسالان درس می‌خوانیم، پس از چندی جذب محیط کار می‌شویم و ناگزیر با سایرین در ارتباط خواهیم بود. حتی اگر امکان سفر به کرات دیگر برایمان فراهم باشد تصور زندگی بدون ارتباط با زمینیان دشوار می‌نماید. با توجه به این واقعیت می‌توان گفت «ارتباط» واژه‌ای است که در دنیای امروز زیاد به چشم می‌خورد و آدمی به‌هیچ‌وجه راه گریزی از آن نمی‌یابد. افراد نوع بشر برای زنده ماندن ناچار به برقراری رابطهٔ مؤثر با یکدیگرند. تعریف کلاسیک «ارتباط میان‌فردی» نخستین بار در سال ۱۹۵۰ مطرح شد.»