کتاب بازاریابی و مارکتینگ با استفاده از هوش مصنوعی

کتاب بازاریابی و مارکتینگ با استفاده از هوش مصنوعی نوشته زهره رحیمی است و انتشارات آوای دانایی آن را منتشر کرده است. این کتاب از تعریف پایه‌ی بازاریابی شروع می‌کند و سپس به داده، الگوریتم، چت‌بات، ایمیل مارکتینگ، اتوماسیون، شخصی‌سازی و طراحی کمپین می‌پردازد. مسیر بحث به‌گونه‌ای پیش می‌رود که نشان می‌دهد هوش مصنوعی در بازاریابی فقط یک ابزار جانبی نیست، بلکه در تحلیل رفتار مشتری، پیشنهاد محصول و تصمیم‌سازی نقش مستقیم دارد. نسخه‌ی الکترونیکی این اثر را می‌توانید از طاقچه خرید و دانلود کنید.

درباره کتاب بازاریابی و مارکتینگ با استفاده از هوش مصنوعی

کتاب بازاریابی و مارکتینگ با استفاده از هوش مصنوعی نوشته زهره رحیمی تلاشی است برای توضیح پیوند میان بازاریابی کلاسیک، بازاریابی دیجیتال و ابزارهای هوشمند. متن از یک پرسش پایه شروع می‌کند: بازاریابی دقیقاً چیست و چرا دیگر نمی‌توان آن را فقط به تبلیغ‌کردن محدود کرد؟ نویسنده با مرور اجزای اصلی بازاریابی، مثل محصول، قیمت، مکان و ترویج، نشان می‌دهد که تصمیم‌گیری در این حوزه از حدس و تجربه فاصله گرفته و به‌سمت تحلیل داده و شناخت دقیق‌تر رفتار مشتری رفته است. در ادامه، نقش داده در شناخت مخاطب، دسته‌بندی کاربران، سنجش اثربخشی کمپین‌ها و پیش‌بینی رفتار خرید توضیح داده می‌شود.
کتاب بازاریابی و مارکتینگ با استفاده از هوش مصنوعی فقط به تعریف مفاهیم بسنده نمی‌کند و بخش زیادی از آن به معرفی ابزارها و موقعیت‌های کاربردی اختصاص دارد. در فصل‌های آن می‌توان موضوع‌هایی مثل الگوریتم‌های تحلیل رفتار مشتری، چت‌بات، سیستم‌های توصیه‌گر، اتوماسیون بازاریابی، تحلیل احساسات، تولید محتوا، طراحی گرافیکی، شخصی‌سازی تجربه‌ی مشتری، وفادارسازی، بازاریابی پیش‌بینی‌گر و طراحی کمپین را دید. متن بارها از مثال‌های فروشگاه آنلاین، ایمیل‌های شخصی‌سازی‌شده، سبد خرید رهاشده و پیشنهادهای هوشمند استفاده می‌کند تا نشان دهد هوش مصنوعی چطور در هر مرحله از سفر مشتری وارد عمل می‌شود.
کتاب بازاریابی و مارکتینگ با استفاده از هوش مصنوعی حال‌وهوایی آموزشی و مسئله‌محور دارد و بیشتر از آنکه درگیر بحث‌های نظری پیچیده شود، روی موقعیت‌های واقعی کسب‌وکار تمرکز می‌کند. از فصل‌ها می‌توان فهمید که نویسنده به کسب‌وکارهای کوچک و متوسط هم توجه داشته و بارها یادآوری کرده است که ابزارهای هوشمند فقط مخصوص شرکت‌های بزرگ نیستند. در کنار این نگاه کاربردی، کتاب به موضوع‌هایی مثل حریم خصوصی، سوگیری الگوریتمی و نسبت میان تصمیم انسانی و تصمیم ماشینی هم پرداخته است. همین ترکیب باعث شده این کتاب هم برای آشنایی اولیه با موضوع مفید باشد و هم برای کسانی که می‌خواهند تصویری کلی از کاربردهای هوش مصنوعی در بازاریابی به‌دست آورند.

خلاصه کتاب بازاریابی و مارکتینگ با استفاده از هوش مصنوعی

کتاب بازاریابی و مارکتینگ با استفاده از هوش مصنوعی بازاریابی را از پایه تعریف می‌کند و سپس نشان می‌دهد این حوزه چگونه از تبلیغات سنتی به بازاریابی دیجیتال و بعد به استفاده از هوش مصنوعی رسیده است. محور اصلی کتاب این است که داده، رفتار مشتری و الگوریتم‌ها حالا در مرکز تصمیم‌گیری بازاریابی قرار دارند. نویسنده توضیح می‌دهد که ابزارهایی مثل چت‌بات، سیستم‌های توصیه‌گر، ایمیل مارکتینگ هوشمند، اتوماسیون، تحلیل احساسات و تولید محتوا چگونه می‌توانند جذب مشتری، فروش، شخصی‌سازی و وفادارسازی را دقیق‌تر کنند. در بخش‌های بعدی، کتاب با مثال‌ها و سناریوهای متعدد به اجرای عملی این ایده‌ها در کمپین‌ها و فروشگاه‌های آنلاین می‌رسد.

چرا باید کتاب بازاریابی و مارکتینگ با استفاده از هوش مصنوعی را بخوانیم؟

چرا باید کتاب بازاریابی و مارکتینگ با استفاده از هوش مصنوعی را بخوانیم؟

• این کتاب مسیر تحول بازاریابی را از روش‌های سنتی تا ابزارهای هوشمند به‌صورت پیوسته توضیح می‌دهد.
• خواننده با نقش داده در شناخت مشتری، دسته‌بندی کاربران و تصمیم‌گیری بازاریابی آشنا می‌شود.
• کتاب کاربرد ابزارهایی مثل چت‌بات، سیستم توصیه‌گر، ایمیل مارکتینگ هوشمند و اتوماسیون را کنار هم جمع کرده است.
• بخش‌های مختلف آن با مثال‌های فروشگاه آنلاین و کمپین‌های واقعی، مفاهیم را از حالت انتزاعی خارج می‌کند.
• کتاب نشان می‌دهد هوش مصنوعی فقط به تولید محتوا محدود نیست و در قیمت‌گذاری، پیشنهاد محصول و پیش‌بینی رفتار هم نقش دارد.
• در کنار مزیت‌ها، به موضوع‌هایی مثل حریم خصوصی، سوگیری الگوریتمی و ضرورت نظارت انسانی هم پرداخته است.

خواندن این کتاب را به چه کسانی پیشنهاد می‌کنیم؟

کتاب بازاریابی و مارکتینگ با استفاده از هوش مصنوعی را به چه کسانی پیشنهاد می‌کنیم؟

• صاحبان کسب‌وکارهای کوچک و متوسط که می‌خواهند از ابزارهای هوشمند در فروش و ارتباط با مشتری استفاده کنند.
• فعالان بازاریابی دیجیتال که به‌دنبال درک روشن‌تری از نقش داده و الگوریتم در کمپین‌ها هستند.
• مدیران فروش و برند که می‌خواهند درباره‌ی شخصی‌سازی تجربه‌ی مشتری و وفادارسازی بیشتر بدانند.
• کسانی که می‌خواهند با کاربرد چت‌بات، ایمیل مارکتینگ، سیستم‌های توصیه‌گر و اتوماسیون آشنا شوند.
• خوانندگانی که به‌دنبال تصویری کلی از پیوند میان بازاریابی و هوش مصنوعی هستند.