کتاب از‌ فرسودگی ‌تا ‌بالندگی

کتاب از فرسودگی تا بالندگی (کوچینگ، راهی برای مقابله با فرسودگی شغلی کادر درمان) نوشته‌ی شروین فرهمند است که نشر سنجاق آن را منتشر کرده است. نویسنده که متخصص طب اورژانس و کوچ پزشکی است بر پایه‌ی تجربه‌ی طولانی در اورژانس و آشنایی حرفه‌ای با کوچینگ به سراغ موضوع فرسودگی شغلی در کادر درمان رفته است. در این کتاب ابتدا ماهیت فرسودگی شغلی، سیر شکل‌گیری و عوامل فردی و سازمانی آن توضیح داده شده سپس نقش کوچینگ در پیشگیری، مدیریت و تعدیل این وضعیت بررسی شده است. تمرکز اصلی اثر بر پزشکان، پرستاران، ماماها و فراگیران رشته‌های پزشکی است. نسخه‌ی الکترونیکی این اثر را می‌توانید از طاقچه خرید و دانلود کنید.

درباره کتاب از‌ فرسودگی ‌تا ‌بالندگی

کتاب از فرسودگی تا بالندگی با تکیه‌بر تجربه‌ی بالینی و آموزشی شروین فرهمند در یکی از پر استرس‌ترین تخصص‌های پزشکی یعنی طب اورژانس نوشته شده است. نویسنده ابتدا از مواجهه‌ی روزمره با بیماران مضطرب، فشار کاری مداوم و مشاهده‌ی خودنابودگری‌های پنهان در میان کارکنان درمان می‌گوید و نشان می‌دهد چگونه فرسودگی شغلی از یک «حالت گذرا» به یک عارضه‌ی جدی در نظام سلامت تبدیل شده است. در کتاب از فرسودگی تا بالندگی ساختار محتوا در دو بخش کلی شکل گرفته است. در بخش نخست، فرسودگی شغلی به‌عنوان یک نشانگان روان‌شناختی و شغلی باز می‌شود: تاریخچه‌ی مفهوم، تعاریف مختلف از فرودنبرگر تا ماسلاش، نقش سازمان بهداشت جهانی، و سه مؤلفه‌ی اصلی یعنی خستگی احساسی، مسخ شخصیت و کاهش احساس موفقیت فردی. سپس فصل‌هایی مانند «فرسودگی شغلی چیست؟»، «فرسودگی شغلی چرا ایجاد می‌شود و چگونه پیشرفت می‌نماید؟»، «چه عواملی فرسودگی شغلی را کلید می‌زند؟» و «۱۲ پله تا سقوط در ورطه‌ی فرسودگی شغلی» به‌صورت مرحله‌به‌مرحله سیر این فرایند را توضیح می‌دهند. در ادامه‌ی کتاب از فرسودگی تا بالندگی نظریه‌های مختلف درباره‌ی چرایی و چگونگی شکل‌گیری فرسودگی شغلی مرور شده است؛ از نظریه‌ی شناختی‌اجتماعی و تبادل اجتماعی تا مدل تقاضا–منابع شغلی، نظریه‌ی ساختاری و سرایت احساسی. نویسنده عوامل سازمانی مانند بار کاری، تلاش احساسی، ابهام نقش، نبود عدالت و حمایت اجتماعی و نیز عوامل فردی مانند صفات شخصیتی، منبع کنترل، نوع راهبردهای مقابله‌ای و وضعیت زندگی شخصی را کنار هم قرار می‌دهد تا تصویری چندبعدی از این نشانگان ارائه کند. بخش دوم کتاب از فرسودگی تا بالندگی به معرفی کوچینگ حرفه‌ای اختصاص دارد؛ ریشه‌های تاریخی آن در قرن بیستم، جایگاه امروزی کوچینگ در حوزه‌ی سلامت و شواهد علمی درباره‌ی تأثیر آن بر کاهش فرسودگی شغلی. در این بخش نقش کوچینگ فردی و گروهی در کمک به پزشکان، پرستاران، ماماها و فراگیران برای شناسایی الگوهای فرسودگی، بازطراحی اهداف شغلی، تقویت خودآگاهی و یافتن راه‌حل‌های متناسب با واقعیت محیط‌های درمانی توضیح داده شده است.

خلاصه کتاب از‌ فرسودگی ‌تا ‌بالندگی

کتاب از فرسودگی تا بالندگی ابتدا فرسودگی شغلی را به‌عنوان پاسخی طولانی‌مدت به استرس‌های مزمن محیط کار تعریف می‌کند؛ پاسخی که با خستگی احساسی، بدبینی نسبت به کار و کاهش احساس کارآمدی حرفه‌ای همراه است. نویسنده با مرور تعاریف، نظریه‌ها و پژوهش‌های متعدد نشان می‌دهد این وضعیت چگونه در بستر فشار کاری، تلاش احساسی مداوم، ابهام نقش، ساعات کاری نامنظم و کمبود حمایت سازمانی شکل می‌گیرد و به‌تدریج از شور و اشتیاق اولیه تا احساس پوچی و افسردگی پیش می‌رود. در ادامه‌ی کتاب از فرسودگی تا بالندگی عوامل فردی مانند تیپ‌های شخصیتی، منبع کنترل، انتظارات شغلی و نوع راهبردهای مقابله با استرس بررسی شده است تا روشن شود چرا افراد در برابر شرایط مشابه واکنش‌های متفاوتی نشان می‌دهند. سپس نویسنده به سراغ کوچینگ می‌رود و آن را به‌عنوان فرایندی ساختارمند برای افزایش خودآگاهی، بازنگری ارزش‌ها، تنظیم اهداف واقع‌بینانه و طراحی راه‌حل‌های شخصی‌سازی‌شده معرفی می‌کند؛ فرایندی که می‌تواند در کنار مداخلات سازمانی به تعدیل فرسودگی شغلی در کادر درمان کمک کند.

چرا باید کتاب از‌ فرسودگی ‌تا ‌بالندگی را بخوانیم؟

این کتاب تصویری مرحله‌به‌مرحله و مستند از فرسودگی شغلی در محیط‌های درمانی ارائه می‌کند و آن را از سطح یک «خستگی معمولی» به سطح یک نشانگان قابل‌تشخیص و قابل‌مداخله می‌آورد. خواننده با زبان نظریه‌ها، عوامل سازمانی و فردی، و نیز مدل ۱۲ مرحله‌ای سیر فرسودگی آشنا می‌شود و در پایان با کوچینگ به‌عنوان ابزاری برای بازطراحی مسیر حرفه‌ای و ارتقای نیک‌زیستی آشنا خواهد شد.

خواندن این کتاب را به چه کسانی پیشنهاد می‌کنیم؟

خواندن این کتاب به پزشکان، پرستاران، ماماها، دانشجویان علوم پزشکی و مدیران مراکز درمانی پیشنهاد می‌شود که با فشار کاری مزمن، احساس خستگی عمیق، کاهش انگیزه یا تعارض میان زندگی شخصی و حرفه‌ای روبه‌رو هستند و به‌دنبال درکی نظام‌مند از فرسودگی شغلی و نقش کوچینگ در مواجهه با آن می‌باشند.