کتاب مدیریت داخلی

کتاب الکترونیکی «مدیریت داخلی (ویژگی‌ها و مهارت‌ها)» نوشتهٔ لیلا نخستین ماهر و منتشرشده توسط انتشارات نظری، اثری در حوزهٔ مدیریت و منابع انسانی است که به بررسی نقش، وظایف و مهارت‌های مورد نیاز مدیران داخلی در سازمان‌ها می‌پردازد. این کتاب با رویکردی کاربردی، به ویژگی‌های شخصیتی، مهارت‌های نرم و سخت، و چالش‌های پیش‌روی مدیران داخلی اشاره می‌کند. نسخه الکترونیکی این اثر را می‌توانید از طاقچه خرید و دانلود کنید.

درباره کتاب مدیریت داخلی

«مدیریت داخلی (ویژگی‌ها و مهارت‌ها)» اثری است که به صورت جامع به نقش مدیر داخلی در سازمان‌ها می‌پردازد. این کتاب در سال ۱۴۰۲ منتشر شده و به بررسی جایگاه مدیر داخلی، تفاوت آن با سایر نقش‌های مدیریتی، و انتظارات سازمان‌ها از این جایگاه می‌پردازد. نویسنده با تکیه بر تجربیات و پژوهش‌های حوزه مدیریت، تصویری از وظایف، مهارت‌ها و ویژگی‌های شخصیتی مورد نیاز برای موفقیت در این شغل ارائه می‌دهد. در بخش‌هایی از کتاب، به نظریه‌های کلاسیک مدیریت مانند دیدگاه‌های فایول و تیلور نیز اشاره شده و تفاوت‌های آن‌ها در مدیریت سازمانی بررسی می‌شود. همچنین، کتاب به چالش‌های روزمره مدیران داخلی، از جمله مدیریت بحران، تعامل با کارکنان و مشتریان، و نحوه مواجهه با مشکلات مالی و اداری می‌پردازد. در انتهای کتاب، نگاهی به مدیریت از منظر قرآن و آموزه‌های اسلامی نیز ارائه شده است تا اهمیت رهبری و مدیریت در فرهنگ ایرانی-اسلامی برجسته شود.

خلاصه کتاب مدیریت داخلی

کتاب «مدیریت داخلی (ویژگی‌ها و مهارت‌ها)» با تعریف مدیریت و جایگاه مدیر داخلی آغاز می‌شود و به نقش کلیدی این فرد در هماهنگی امور سازمانی و ارتباط میان مدیرعامل، کارکنان و سایر بخش‌ها می‌پردازد. نویسنده شرح وظایف مدیر داخلی را به تفصیل بیان می‌کند؛ از جمله نظارت بر فرآیندهای مالی و اداری، تهیه گزارش‌ها، مستندسازی، مراقبت از تجهیزات، تنظیم صورت‌جلسات و پیگیری مصوبات. همچنین، مهارت‌های مورد نیاز برای این جایگاه مانند تعهد، مسئولیت‌پذیری، مدیریت زمان، روابط عمومی، حل تعارض، کار گروهی، رهبری و تطبیق‌پذیری مورد بررسی قرار می‌گیرد. کتاب به تفاوت‌های مدیر داخلی و مدیر اجرایی اشاره می‌کند و انتظارات سازمان‌ها از مدیر داخلی را برمی‌شمارد. در ادامه، ویژگی‌های شخصیتی مطلوب برای مدیر داخلی و اهمیت مهارت‌های نرم در موفقیت شغلی مطرح می‌شود. بخش‌هایی از کتاب به چالش‌های عملی مانند مدیریت بحران، برخورد با کارکنان بدقلق، مواجهه با مشتریان ناراضی و مشکلات بودجه‌ای اختصاص یافته است. نویسنده با اشاره به پژوهش‌های فایول و تیلور، اصول مدیریت علمی و اداری را توضیح می‌دهد و تفاوت دیدگاه‌های این دو نظریه‌پرداز را در مدیریت سازمانی تحلیل می‌کند. در بخش‌های پایانی، انواع مدیران، سبک‌های رهبری و اشتباهات رایج مدیران بررسی می‌شود. کتاب با نگاهی به اهمیت مدیریت در قرآن و آموزه‌های اسلامی، نقش رهبری و مدیریت را در جامعه و سازمان‌ها از منظر دینی تبیین می‌کند.

چرا باید کتاب مدیریت داخلی را خواند؟

این کتاب با تمرکز بر نقش مدیر داخلی، تصویری روشن از وظایف، مهارت‌ها و چالش‌های این جایگاه ارائه می‌دهد. خواننده با مطالعهٔ آن می‌تواند با انتظارات سازمان‌ها از مدیران داخلی، ویژگی‌های شخصیتی و مهارت‌های لازم برای موفقیت در این شغل آشنا شود. همچنین، آشنایی با نظریه‌های مدیریت و کاربرد آن‌ها در محیط کار، به ارتقای توانمندی‌های مدیریتی کمک می‌کند. بخش‌هایی از کتاب که به مدیریت بحران، تعامل با کارکنان و مشتریان و مدیریت منابع می‌پردازد، برای افرادی که در محیط‌های سازمانی فعالیت دارند، کاربردی خواهد بود.

خواندن کتاب مدیریت داخلی را به چه کسانی پیشنهاد می‌کنیم؟

این کتاب برای دانشجویان و علاقه‌مندان به مدیریت، مدیران داخلی، مدیران منابع انسانی و افرادی که به دنبال ارتقای مهارت‌های مدیریتی خود هستند مناسب است. همچنین، برای کسانی که در محیط‌های سازمانی با چالش‌های مدیریتی روبه‌رو هستند یا قصد دارند در آینده به عنوان مدیر داخلی فعالیت کنند، مفید خواهد بود.

فهرست کتاب مدیریت داخلی

- مقدمه: معرفی کلی مدیریت داخلی و اهمیت آن در سازمان‌ها. - تعریف مدیریت چیست؟: شرح مفهوم مدیریت و فرآیندهای مرتبط با آن. - مدیر داخلی کیست؟: تبیین جایگاه و نقش مدیر داخلی در ساختار سازمانی. - شرح وظایف مدیر داخلی: بررسی مسئولیت‌ها و وظایف اصلی این جایگاه. - انتظارات سازمان‌ها از مدیر داخلی: بیان انتظارات رایج و معیارهای ارزیابی عملکرد. - چگونه مدیر داخلی شویم؟: مسیرهای تحصیلی و تجربی برای ورود به این شغل. - تفاوت مدیر داخلی و مدیر اجرایی: مقایسه نقش‌ها و مسئولیت‌ها. - حوزه ارتباطی مدیر داخلی: بررسی ارتباطات درون و برون‌سازمانی. - ویژگی‌های شخصیتی مطلوب: معرفی ویژگی‌های فردی مورد نیاز. - مهارت‌های نرم مورد نیاز: توضیح مهارت‌هایی مانند تعهد، مدیریت زمان، روابط عمومی، حل تعارض، کار گروهی، رهبری و تطبیق‌پذیری. - مدرک تحصیلی مورد نیاز: شرایط تحصیلی و تجربی لازم برای استخدام. - ویژگی‌های مدیران موفق: معرفی ۹ ویژگی کلیدی مدیران تاثیرگذار. - تقویت مهارت‌های مدیریتی: راهکارهایی برای رشد و توسعه فردی در مدیریت. - وظایف مدیر داخلی نسبت به مدیرعامل: شرح تعاملات و مسئولیت‌های خاص. - قرارداد و حقوق مدیر داخلی: نکاتی درباره قرارداد کاری و مزایا. - اختیارات و امکانات مدیر داخلی: ابزارها و دسترسی‌های شغلی. - مدیریت بحران و شرایط سخت: واکنش مدیر موفق در موقعیت‌های بحرانی. - پژوهش‌های فایول و تیلور: معرفی اصول مدیریت علمی و اداری. - انواع مدیران و سبک‌های رهبری: دسته‌بندی مدیران و سبک‌های مختلف رهبری. - اشتباهات رایج مدیران: بررسی خطاهای متداول در مدیریت افراد. - سخنان مدیران بزرگ: نقل‌قول‌هایی از رهبران و مدیران برجسته. - مدیریت در قرآن: بررسی اصول مدیریت از منظر آموزه‌های اسلامی.

بخشی از کتاب مدیریت داخلی

«اگر بنا باشد به زبان ساده بگوییم، مدیریت به معنای فرایند هماهنگی و اداره امور در جهت رسیدن به هدف مشخص است. این فرایند شامل تعیین استراتژی سازمانی و فرهنگ سازمانی و همینطور همگام‌سازی فعالیت‌های کارکنان با منابع موجود برای دستیابی به هدف یا اهداف از پیش تعیین شده است. البته کلمه مدیریت در بعضی مواقع برای اشاره به سطح ارشد سازمان و مدیر یا مجموعه مدیران رده بالا نیز به کار می‌رود (مثلا مدیریت شرکت فرادرس). برای تبدیل شدن به یک مدیر موفق، تقویت مجموعه‌ای از مهارت‌ها شامل برنامه‌ریزی، ارتباطات، سازماندهی و رهبری مورد نیاز است. یک مدیر موفق همچنین باید درک عمیقی از هدف سازمان داشته و نحوه تعامل با کارکنان، هدایت واحد فروش و اداره سایر عملیات‌ها را نیز بداند. تعاریف بسیار زیادی از مدیریت ارائه شده است. یکی از جامع‌ترین این تعاریف در ذیل آمده است: مدیریت عبارت است از: «علم و هنر برنامه‌ریزی، سازمان‌دهی، هدایت و رهبری، نظارت و کنترل و نهایتا ایجاد هماهنگی برای رسیدن به هدف یا اهداف از پیش تعیین شده سازمان.» البته تمام مباحث فوق بر روی منابع سازمانی صورت می‌گیرد که مهم‌ترین و ارزنده‌ترین دارایی هر سازمان منابع انسانی (حتی اطلاعات) قرار می‌گیرند.»