کتاب نورومارکتینگ و تصمیم گیری

معرفی کتاب نورومارکتینگ و تصمیم گیری

کتاب الکترونیکی «نورومارکتینگ و تصمیم‌گیری (مغز اقتصادی چگونه تصمیم می‌گیرد؟)» نوشتهٔ آناهیتا خرمی بنارکی و آذر محمدزاده، اثری پژوهشی در حوزهٔ بازاریابی عصبی و علوم شناختی است که توسط نشر شکیب منتشر شده است. این کتاب به بررسی نقش مغز و فرآیندهای عصبی در تصمیم‌گیری‌های اقتصادی و خرید می‌پردازد و تلاش می‌کند با رویکردی میان‌رشته‌ای، پیوند میان عصب‌شناسی، روان‌شناسی و بازاریابی را روشن کند. نسخه الکترونیکی این اثر را می‌توانید از طاقچه خرید و دانلود کنید.

درباره کتاب نورومارکتینگ و تصمیم گیری

«نورومارکتینگ و تصمیم‌گیری» در فضایی میان‌رشته‌ای شکل گرفته و به بررسی این می‌پردازد که چگونه مغز انسان در مواجهه با انتخاب‌های اقتصادی و خرید، تصمیم می‌گیرد. کتاب در سال ۱۳۹۲ منتشر شده و در دوره‌ای نوشته شده که توجه به علوم اعصاب و کاربرد آن در تجارت و بازاریابی رو به گسترش بود. نویسندگان با تکیه بر پژوهش‌های علمی و مطالعات موردی، تلاش کرده‌اند مفاهیمی مانند تصمیم‌گیری در شرایط عدم قطعیت، خطرپذیری، سوگیری‌های شناختی و نقش هیجانات را در رفتار مصرف‌کننده توضیح دهند. کتاب همچنین به معرفی ساختارهای مغزی دخیل در تصمیم‌گیری، مدل‌های مختلف تصمیم‌گیری و سبک‌های رفتاری مشتریان می‌پردازد و در بخش‌هایی به کاربردهای نورومارکتینگ در خرید اینترنتی و رفتار کودکان نیز اشاره می‌کند. این اثر با هدف آشنا کردن مخاطب با مفاهیم جدید و کاربردی در حوزهٔ بازاریابی و اقتصاد رفتاری نوشته شده است.

خلاصه کتاب نورومارکتینگ و تصمیم گیری

کتاب «نورومارکتینگ و تصمیم‌گیری» با تعریف تصمیم‌گیری و اهمیت آن در زندگی فردی و سازمانی آغاز می‌شود و سپس به مدل‌های مختلف تصمیم‌گیری از دیدگاه روان‌شناسی و اقتصاد می‌پردازد. نویسندگان توضیح می‌دهند که تصمیم‌گیری فرایندی پیچیده است که تحت تأثیر عوامل شناختی، هیجانی و محیطی قرار دارد. در ادامه، کتاب به بررسی شرایط خطرپذیری و عدم قطعیت در تصمیم‌گیری می‌پردازد و نشان می‌دهد که چگونه افراد در مواجهه با ریسک و اطلاعات ناقص، انتخاب می‌کنند. بخش مهمی از کتاب به ساختارهای مغزی مرتبط با تصمیم‌گیری اختصاص دارد؛ از جمله قشر پیش‌پیشانی، سینگولای قدامی و آمیگدال که هرکدام نقش ویژه‌ای در ارزیابی گزینه‌ها، پردازش پاداش و مدیریت هیجانات دارند. نویسندگان به مدل‌های اقتصادی، شناختی و رفتاری در تحلیل رفتار خرید اشاره می‌کنند و سبک‌های مختلف تصمیم‌گیری مشتریان را معرفی می‌کنند؛ مانند تصمیم‌گیری عقلانی، احساسی، اجتنابی و تکانشی. کتاب همچنین به عوامل مؤثر بر فرایند خرید، سطح درگیری ذهنی مصرف‌کننده، نقش سوگیری‌ها و خطاهای شناختی و تأثیر محیط فیزیکی و اجتماعی بر رفتار خرید می‌پردازد. در بخش‌های پایانی، کاربردهای نورومارکتینگ در خرید آنلاین و رفتار کودکان بررسی می‌شود و به اهمیت شناخت مغز اقتصادی برای موفقیت در بازارهای رقابتی اشاره می‌شود.

چرا باید کتاب نورومارکتینگ و تصمیم گیری را خواند؟

این کتاب با ترکیب دانش عصب‌شناسی، روان‌شناسی و بازاریابی، تصویری روشن از سازوکارهای تصمیم‌گیری اقتصادی ارائه می‌دهد. مخاطب با خواندن این اثر می‌تواند درک بهتری از رفتار مصرف‌کننده، نقش هیجانات و سوگیری‌ها در خرید و اهمیت ساختارهای مغزی در انتخاب‌های اقتصادی به‌دست آورد. همچنین، کتاب به مدیران، بازاریابان و علاقه‌مندان به علوم شناختی کمک می‌کند تا استراتژی‌های مؤثرتری برای تأثیرگذاری بر مشتریان و بهبود فرایندهای تصمیم‌گیری طراحی کنند.

خواندن کتاب نورومارکتینگ و تصمیم گیری را به چه کسانی پیشنهاد می‌کنیم؟

این کتاب برای دانشجویان و پژوهشگران مدیریت، بازاریابی، روان‌شناسی و علوم شناختی مناسب است. همچنین مدیران، بازاریابان و صاحبان کسب‌وکار که به دنبال درک عمیق‌تر رفتار مشتریان و بهبود تصمیم‌گیری‌های تجاری هستند، می‌توانند از مطالب آن بهره‌مند شوند. برای کسانی که به دنبال راهکارهایی برای تحلیل رفتار خرید، شناخت سوگیری‌های ذهنی و کاربرد علوم اعصاب در تجارت هستند، این کتاب مفید است.

فهرست کتاب نورومارکتینگ و تصمیم گیری

- انواع روش‌های تصمیم‌گیری: معرفی مدل‌های مختلف تصمیم‌گیری از دیدگاه روان‌شناسی و اقتصاد، مانند مدل کلاسیک، منطقی، اجرایی و سیاسی و بررسی سبک‌های تصمیم‌گیری (عقلانی، احساسی، اجتنابی و غیره). - تصمیم‌گیری در شرایط خطرپذیری و عدم قطعیت: توضیح مفاهیم ریسک، عدم قطعیت و نحوهٔ مواجهه مغز با این شرایط، بررسی مدل‌های ارزش مورد انتظار و نقش سوگیری‌ها در انتخاب. - احتمال و ارزش در مغز: بررسی نحوهٔ پردازش ارزش و احتمال در ساختارهای مغزی و تأثیر آن بر انتخاب‌های اقتصادی. - نوروآناتومی تصمیم‌گیری: معرفی ساختارهای مغزی مانند قشر پیش‌پیشانی، سینگولای قدامی، آمیگدال و نقش هرکدام در تصمیم‌گیری و رفتار خرید. - سبک‌های تصمیم‌گیری مشتریان: تحلیل انواع سبک‌های رفتاری مشتریان (ایده‌آل‌گرا، برندگرا، نوجو، لذت‌گرا، قیمت‌گرا، تکانشی، سردرگم و عادتی) و تأثیر ویژگی‌های شخصیتی بر انتخاب. - عوامل مؤثر در فرایند خرید: بررسی نقش عوامل دموگرافیک، روانی، اجتماعی، محیطی و موقعیتی در رفتار خرید و سطح درگیری ذهنی مصرف‌کننده. - نورومارکتینگ و تصمیم‌گیری در خرید اینترنتی: تحلیل رفتار خرید آنلاین، تأثیر محیط دیجیتال و عوامل شناختی و هیجانی بر انتخاب‌های اینترنتی. - نورومارکتینگ و تصمیم‌گیری در دنیای کودکان: بررسی رفتار خرید و تصمیم‌گیری کودکان و نقش بازاریابی عصبی در این حوزه.

بخشی از کتاب نورومارکتینگ و تصمیم گیری

«تصمیم‌گیری و گزینش در تمام رده‌های تکاملی از فرایندهای شناختی مهم جانداران است. اگر چه به‌طور ابتدایی اما برای مثال در یک حیوان می‌بینید چگونه در شرایط خطر تصمیم می‌گیرد چه کند یا برای صید به کدام جهت و مسیر برود. واضح است که تصمیم‌گیری بهینه به حفظ حیات و زندگی بهتر به جاندار یاری می‌رساند. در عین حال تصمیم‌گیری از جمله مهارت‌های لازمی است که بشر در سراسر عمر بدان نیازمند است. این قابلیت ضروری یکی از ویژگی‌های مهم هر مدیر و مسئول توانا و با کفایتی نیز به‌شمار می‌آید. تمام سازمان‌ها با تصمیم‌گیری و نظارت بر این که تصمیم‌ها عملی شوند، اداره می‌شوند. بدون تصمیم‌گیری درست، پیشرفتی در هیچ عرصه‌ای امکان‌پذیر نخواهد بود. واقعیت این است که ما پیوسته در خانه و بیرون از آن براساس نیازها و انگیزه‌های خود تصمیم‌گیری و انتخاب می‌کنیم. این تصمیم‌گیری‌ها و گزینش‌ها می‌توانند در موارد گوناگون زندگی از جمله زمینه‌های شخصی، حرفه‌ای، خانوادگی، آموزشی، معنوی، فرهنگی و اجتماعی باشند. این که چه بخوریم، چه بپوشیم، کجا برویم، چه کار کنیم، چه بخواهیم، چگونه رفتار کنیم، چه رشته‌ای بخوانیم، وقت‌مان را چگونه بگذرانیم، کدام هدف را دنبال کنیم. بعضی از گزینش‌های ما هستند. گزینش بر پایهٔ تصمیم‌گیری درست، از امتیازات بزرگ انسان است که وی را در رده‌های تکاملی موجودی بی‌نظیر رقم می‌زند و بعضی آن را یکی از ابزارهای لذت او می‌دانند. دانش عمومی، اطلاعات ویژه، ارزش و سلیقهٔ افراد می‌تواند بر تصمیم‌گیری آن‌ها در همهٔ مراحل زندگی اثر بگذارد.»