کتاب مهارت های نرم

کتاب مهارت های نرم با عنوان اصلی Soft skills for dummies از مجموعه کتاب‌های «دامیز»، نوشتهٔ «سیندی ریمن» و ترجمهٔ «شیدا سرمدی»، توسط نشر آوند دانش منتشر شده است. این کتاب به بررسی و آموزش مهارت‌هایی پرداخته که برای موفقیت در محیط کار و زندگی شخصی ضروری است و اغلب در مدارس یا دانشگاه‌ها آموزش داده نمی‌شود. اثر حاضر با زبانی روشن و ساختاری آموزشی به معرفی ده مهارت کلیدی می‌پردازد که کارفرمایان امروزی به‌دنبال آن‌ها هستند. نسخهٔ الکترونیکی این اثر را می‌توانید از طاقچه خرید و دانلود کنید.

درباره کتاب مهارت های نرم اثر سیندی ریمن

کتاب «مهارت‌های نرم» اثری در حوزهٔ ناداستان و آموزش فردی است که بر اهمیت مهارت‌های غیرتخصصی در موفقیت شغلی و شخصی تأکید دارد. «سیندی ریمن»، نویسندهٔ کتاب حاضر با تکیه بر تجربیات خود در آموزش و صنعت هتل‌داری، مجموعه‌ای از مهارت‌های رفتاری و ارتباطی را معرفی کرده است که امروزه در بازار کار اهمیت فزاینده‌ای یافته‌اند. ساختار این کتاب به‌گونه‌ای طراحی شده که هر فصل به یکی از مهارت‌های نرم اساسی می‌پردازد؛ از نگرش و شخصیت گرفته تا مدیریت زمان، کار گروهی، اخلاق حرفه‌ای و رهبری.

کتاب حاضر با مثال‌ها و تمرین‌های کاربردی تلاش می‌کند شکاف میان آموزش‌های رسمی و نیازهای واقعی محیط کار را پر کند. این اثر نه‌تنها برای تازه‌واردان به بازار کار، بلکه برای کسانی که به‌دنبال ارتقای جایگاه شغلی یا بهبود روابط فردی هستند، راهنمایی عملی ارائه داده است. این کتابِ آموزشی و راهنمای گام‌به‌گام، با رویکردی ساختارمند، مهارت‌های نرم را به‌عنوان مکملی برای مهارت‌های تخصصی معرفی کرده است. کتاب «مهارت‌های نرم» نخستین‌بار در سال ۲۰۲۲ میلادی منتشر شده است.

خلاصه کتاب مهارت های نرم

کتاب با طرح این پرسش آغاز می‌شود که چرا داشتن دانش فنی به‌تنهایی برای موفقیت کافی نیست و چه ویژگی‌هایی افراد را در محیط کار متمایز می‌کند. نویسنده با اشاره به تغییرات بازار کار و انتظارات جدید کارفرمایان، ده مهارت کلیدی را به‌عنوان پایه‌های موفقیت معرفی می‌کند؛ نگرش مثبت و انعطاف‌پذیری در مواجهه با چالش‌ها، شخصیت و مسئولیت‌پذیری فردی، آگاهی فرهنگی و پذیرش تنوع، مهارت‌های ارتباطی مؤثر شامل گوش‌دادن فعال و بیان شفاف، ظاهر و رفتار حرفه‌ای، مدیریت زمان و سازمان‌دهی، توانایی کار گروهی و همکاری، اخلاق حرفه‌ای و تعهد به ارزش‌ها، تفکر انتقادی و حل مسئله و نیز رهبری و پیشگامی. نویسنده در هر فصل با مثال‌های ملموس و تمرین‌های خودارزیابی به خواننده کمک می‌کند تا نقاط قوت و ضعف خود را شناسایی و برای بهبود آن‌ها برنامه‌ریزی کند. این کتاب تأکید دارد که مهارت‌های نرم اکتسابی هستند و با تمرین و آگاهی می‌توان آن‌ها را تقویت کرد؛ همچنین نویسنده به نقش نگرش مثبت و خودباوری در عبور از موانع و پیشرفت شغلی اشاره کرده است. «سیندی ریمن» با نقل داستان‌ها و سناریوهای واقعی نشان می‌دهد که چگونه ویژگی‌هایی مانند صداقت، احترام، پیشگامی و وفاداری می‌تواند در موفقیت فردی و جمعی نقش داشته باشد. در نهایت، کتاب حاضر بر این نکته پافشاری می‌کند که شخصیت و نگرش، نه‌تنها در محیط کار بلکه در زندگی شخصی نیز تعیین‌کنندهٔ کیفیت روابط و میزان رضایت از زندگی است.

چرا باید کتاب مهارت های نرم را بخوانیم؟

این کتاب با تمرکز بر مهارت‌هایی که اغلب نادیده گرفته می‌شود، به خواننده نشان می‌دهد چگونه می‌توان با پرورش ویژگی‌های فردی و اجتماعی، جایگاه خود را در محیط کار و زندگی بهبود بخشید. کتاب «مهارت‌های نرم» با ارائهٔ تمرین‌ها و مثال‌های کاربردی، امکان خودارزیابی و رشد شخصی را فراهم می‌کند و به‌ویژه برای کسانی که به‌دنبال موفقیت پایدار و روابط مؤثر هستند، سودمند به شمار می‌آید. این کتاب نشان می‌دهد که مهارت‌های نرم نه‌تنها مکمل مهارت‌های تخصصی هستند، بلکه در بسیاری از موقعیت‌ها عامل اصلی موفقیت و پیشرفت محسوب می‌شوند.

خواندن این کتاب را به چه کسانی پیشنهاد می‌کنیم؟

مطالعهٔ این کتاب برای دانشجویان، تازه‌واردان به بازار کار، کارمندان، مدیران و هرکسی که به‌دنبال ارتقای مهارت‌های فردی و اجتماعی خود است، مفید خواهد بود؛ همچنین برای کسانی که در محیط‌های چندفرهنگی یا تیمی فعالیت می‌کنند یا به‌دنبال بهبود ارتباطات و رهبری هستند.

درباره سیندی ریمن

«سیندی ریمن» (Cindi Reiman) رئیس و بنیان‌گذار «آکادمی هتلداری آمریکا» و «Soft Skills AHA»، از سال ۱۹۸۶ نقش مهمی در توسعه و آموزش مهارت‌های نرم در ایالات‌متحدهٔ آمریکا ایفا کرده است. آکادمی هتلداری آمریکا به‌عنوان پلی میان دانشگاه‌ها و صنعت هتلداری با مشارکت گستردهٔ هتل‌ها و اقامتگاه‌ها، بستری ساختارمند برای آموزش مهارت‌های مبتنی بر شغل به هزاران دانشجو و جوان بزرگ‌سال فراهم کرده است. این نویسنده و گروه او با همکاری نزدیک با رهبران صنعت هتلداری، بهترین شیوه‌های آموزش مهارت‌های قرن بیست‌ویکمی (مانند ارتباط مؤثر، کار تیمی و رهبری) را شناسایی و پیاده‌سازی کرده‌اند. این آکادمی در سال ۲۰۰۵ میلادی با همکاری انجمن هتل‌ها و مسافرخانه‌های آمریکا، دفترچهٔ راهنمای کارآموزی SERVLEAD را منتشر کرد؛ مجموعه‌ای جامع از آموزش‌های مهارتی، برنامه‌های رهبری و گواهی‌نامه‌های حرفه‌ای برای آماده‌سازی دانشجویان جهت ورود به بازار کار. در ادامهٔ همین مسیر، «سیندی ریمن» در سال ۲۰۱۸، پلتفرم Soft Skills AHA را بنیان گذاشت؛ مجموعه‌ای از برنامه‌های آموزش آنلاین برای شرکت‌هایی که براساس نگرش جذب نیرو می‌کنند و برای استعداد سرمایه‌گذاری آموزشی دارند. این پلتفرم با ارائهٔ محیطی مثبت و کاربردی بر آموزش مهارت‌های موردنیاز برای موفقیت در زندگی حرفه‌ای و شخصی تمرکز دارد؛ همچنین Soft Skills AHA با ارائهٔ دوره‌هایی ویژهٔ دانش‌آموزان دبیرستانی و متوسطه و همکاری با سازمان‌های توسعهٔ نیروی کار، نسل جوان را برای ورود مؤثر به بازار کار آماده می‌سازد و شکاف میان آموزش نظری در کلاس و نیازهای عملی محیط کار را کاهش می‌دهد. این نویسنده کتاب «مهارت‌های نرم» (Soft skills for dummies) را به رشتهٔ تحریر درآورده است.

چه نسخه‌های دیگری از این کتاب در ایران منتشر شده است؟

کتاب حاضر با عنوان «مهارت‌های نرم برای همه» با ترجمهٔ «کیوان حسنی» در سال ۱۴۰۳ توسط نشر آتی‌نگر‏‫ و با عنوان «مهارت‌های نرم» با ترجمهٔ «شیدا سرمدی» به‌وسیلهٔ نشر آوند دانش در همان سال منتشر شده است.

بخشی از کتاب مهارت های نرم

«فصل‌۱۲: استفاده از مهارت‌های نرم در زندگی

در این فصل

- ارزیابی ارزش‌ها و نقاط قوتتان

- چگونگی به‌کارگیری مهارت‌های نرم

گاهی «مهارت‌های نرم» را مهارت‌های زندگی نیز می‌نامند؛ چون ابزارهایی است که هر روز می‌توانید از آن‌ها برای شکل‌گیری زندگی قدرتمند و مثبت و مؤثر استفاده کنید. راه موفقیت حرفه‌ای با موفقیت شخصی شروع می‌شود و پرورش مجموعه‌ای قدرتمند از مهارت‌های نرم می‌تواند به تحقق هر دو کمک کند.

در این فصل، توضیح می‌دهم چگونه هر ده مهارت نرم اساسی را به زندگی خود بیاورید و چرا این کار برای موفقیت و شادمانی در زندگی ضروری است.

به‌کارگیری مهارت‌های نرم در زندگی شخصی

هریک از مهارت‌های نرم یعنی نگرش، شخصیت، ارتباطات، آگاهی فرهنگی، ظاهر و رفتار، مدیریت زمان، تفکر انتقادی، اخلاق حرفه‌ای و رهبری، کمک می‌کند دریابید چگونه خود و دیگران را ببینید و دنیای اطرافتان را درک کنید. ایجاد مجموعه‌ای قوی از مهارت‌های نرم نه‌تنها شما را کارمند بهتر و خوشحال‌تری می‌کند، بلکه باعث می‌شود آدم بهتر و خوشحال‌تری هم شوید.

قبل از اینکه مهارت‌های نرم را به محیط کار بیاورید، باید بدانید چگونه از آن‌ها به‌نفع خودتان استفاده کنید. به‌کاربردن مهارت‌های نرم در ارتباط با دوستان و خانواده، شما را در زمرهٔ افرادی قرار می‌دهد که مردم دوست دارند با آن‌ها وقت بگذرانند.»