کتاب صوتی مهارت های کاربردی فروش تلفنی

کتاب صوتی مهارت‌های کاربردی فروش تلفنی نوشتهٔ وارن گرشس با ترجمهٔ لیلا نظری و گویندگی حجت یوسفی در انتشارات دید مثبت منتشر شده است. وارن گرشس در کتاب صوتی مهارت‌های کاربردی فروش تلفنی نکات و موارد بسیار کاربردی و اثر بخش را به شما آموزش می‌دهد تا به وسیله آن‌ها بتوانید هر تماس تلفنی را به یک فروش فوق‌العاده و سودآور تبدیل کنید. همیشه قبل از برنامه‌ریزی برای تماس با مشتری این سؤال را از خود بپرسید: دوست دارید چه مقدار پول و چه نوع زندگی داشته باشید‌؟ این سؤال به شما کمک خواهد کرد تا بیشتر تلاش کنید.

درباره کتاب صوتی مهارت‌های کاربردی فروش تلفنی

قبل از تماس با مشتری، متن صحبت‌ها و مواردی که می‌خواهید در آن تماس مطرح کنید را بنویسید؛ همچنین یک لیست از ۴ یا ۵ مورد از سوال‌ها و ایراد‌هایی که بیشتر از طرف مشتری مطرح می‌شود مشخص کرده و پاسخ‌های قانع کننده‌ای برای آن‌ها آماده کنید، این کار باعث افزایش تمرکز شما شده و کمک می‌کند تا کنترل مکالمه تلفنی را در دست بگیرید. کلماتی که بر زبان می‌آورید و نحوه بیان آن‌ها، پیام‌های پنهانی در خود دارند، همیشه به کلماتی که به کار می‌برید فکر کنید. تصویری که شما از طریق کلمات برای مشتری ایجاد می کنید به واقعیت ذهن آنها تبدیل می‌شود. هر چه تصویر واضح و کاربردی‌تری برای مشتری ایجاد کنید، احتمال فروش شما بیشتر خواهد شد.

کتاب صوتی مهارت‌های کاربردی فروش تلفنی را به چه کسانی پیشنهاد می‌کنیم

این کتاب به فروشنده‌ها و مدیران فروش پیشنهاد می‌شود.