کتاب فروش ناب

غلامرضا عباسی در کتاب فوق‌العاده‌اش «فروش ناب» به یکی از جنبه‌های مهم فروش یعنی شناسایی مشتری و رضایت او پرداخته‌است. او دراین اثر مباحث مهمی مانند کلید درک رفتار مشتری، قیمت واقعی کالا و خدمات، توجه به نیاز مشتری، داشتن تصویر درست از مشتری و... را به طور مفصل مطرح کرده‌است. «فروش ناب» اولین کتاب آموزش فروشندگی در ۲۷ صنف از صنعت خرده‌فروشی به ویژه فروشگاه‌های زنجیره‌ای است. این کتاب با تاکید بر فرهنگ ایرانی و تجارب فروشندگان موفق کشور برای ایرانیان نوشته شده‌است.