کتاب بازاریابی عصبی در عمل؛ چگونه با مغز صحبت کنیم و بفروشیم

ژان بقوسیان، نویسندۀ کتاب، بازاریاب ایرانی است که تخصص اصلی خود را بازاریابی اینترنتی می‌داند. او تحصیلات خود را در رشتۀ برق الکترونیک در دانشگاه خواجه‌نصیر گذراند و بعد از آن هم در رشتۀ MBA در مؤسسۀ WWA در مالزی کارشناسی ارشد خود را خوانده است و در همان مؤسسه، مشغول تدریس بازاریابی پیشرفته است. کتاب قبلی او، «شکستن مرزهای فروش» بود که به چاپ دوم هم رسید. «ما به تدریج در حال ورود به دورۀ بازاریابی عصبی هستیم. بازاریابی عصبی با ارتباط مستقیم با مغز، از سوگیری‌های پرسشنامه، مخاطب و سختی توصیف احساسات یا چگونگی ابراز احساسات اجتناب می‌کند. برخلاف اظهارات گفتاری، مغز دروغ نمی‌گوید. بخش تحریک‌شده، در واقع مطابق با احساسات هر فرد است.» هدف بازاریابی عصبی، درک رفتارهای مصرف‌کنندگان (از طریق پیشرفت‌های علوم اعصاب) است؛ به‌ویژه احساسات مصرف‌کنندگان که بخش مهمی از تصمیمات آن‌ها هنگام «خرید» تشکیل می‌دهد. در فصل هفتم این کتاب، بیست‌ویک روش بازاریابی عصبی را به تفصیل آورده است. این کتابِ خواندنی، به مدیران، کارآفرینان و بازاریابان می‌تواند کمک کند تا بتوانند محصولات خود را با موفقیت بیشتری عرضه کنند و به فروش برسانند.