کتاب مدیریت استراتژیک بازاریابی

کتاب الکترونیکی «مدیریت استراتژیک بازاریابی» نوشتهٔ محمد محمودی‌میمند و جمشید سالار، با ویراستاری علمی سید محمد باقری، اثری تخصصی در حوزهٔ مدیریت و بازاریابی است که نشر دانشگاه پیام نور آن را منتشر کرده است. این کتاب به‌عنوان منبعی دانشگاهی برای دانشجویان و علاقه‌مندان به مدیریت بازاریابی، مفاهیم بنیادین و کاربردی استراتژی‌های بازاریابی را با رویکردی آموزشی و تحلیلی بررسی می‌کند. نسخه‌ی الکترونیکی این اثر را می‌توانید از طاقچه خرید و دانلود کنید.

درباره کتاب مدیریت استراتژیک بازاریابی

«مدیریت استراتژیک بازاریابی» اثری دانشگاهی و آموزشی است که به‌صورت ناداستان و با ساختاری منظم، مفاهیم کلیدی مدیریت بازاریابی را از منظر استراتژیک بررسی می‌کند. این کتاب در قالب هفت فصل تدوین شده و هر فصل به یکی از جنبه‌های مهم بازاریابی استراتژیک می‌پردازد؛ از مبانی و تعاریف اولیه تا تحلیل بازار، مدیریت اطلاعات، ارتباط با مشتری، مدیریت محصول، قیمت‌گذاری و کانال‌های بازاریابی. نویسندگان با بهره‌گیری از منابع معتبر و مثال‌های متنوع، تلاش کرده‌اند تا تصویری جامع از چالش‌ها و راهکارهای مدیریت بازاریابی در فضای رقابتی امروز ارائه دهند. ساختار کتاب به‌گونه‌ای طراحی شده که هم برای تدریس دروس دانشگاهی و هم برای مطالعهٔ خودآموز مناسب باشد و در پایان هر فصل، بخش‌هایی برای خودآزمایی و مرور مطالب گنجانده شده است. این اثر به‌ویژه برای دانشجویان رشته‌های مدیریت و بازاریابی و همچنین مدیران و فعالان حوزهٔ کسب‌وکار قابل استفاده است.

خلاصه کتاب مدیریت استراتژیک بازاریابی

کتاب «مدیریت استراتژیک بازاریابی» با پرداختن به مفاهیم پایه‌ای بازاریابی آغاز می‌شود و در ادامه، به تحلیل انواع بازارها، محصولات و تقاضاها می‌پردازد. نویسندگان ابتدا بازاریابی را به‌عنوان علمی برای شناسایی و تأمین نیازهای مشتریان معرفی می‌کنند و سپس انواع بازارها را از دیدگاه‌های مختلف (اقتصادی، نوع خریداران، مکان معامله) شرح می‌دهند. در بخش‌های بعدی، مفاهیمی مانند ارزش، رضایت مشتری، کانال‌های بازاریابی و زنجیره تأمین مورد بررسی قرار می‌گیرد و نقش آن‌ها در موفقیت سازمان‌ها تحلیل می‌شود. در فصل‌های میانی، کتاب به تنظیم استراتژی‌های بازاریابی، وظایف مدیران استراتژیک، تحلیل صنعت و رقبا و ابزارهای تحلیلی مانند سوات و مدل پنج نیروی پورتر می‌پردازد. اهمیت نوآوری، مزیت رقابتی پایدار و تخصیص منابع نیز از دیگر موضوعات کلیدی این بخش‌هاست. سپس، مدیریت اطلاعات بازار، پیش‌بینی تقاضا، تحلیل محیط کلان و خرد بازار و نقش داده‌ها و تحقیقات بازاریابی در تصمیم‌گیری‌های استراتژیک بررسی می‌شود. در ادامه، استراتژی‌های ارتباط با مشتری، ارزش ادراکی و طول عمر مشتری، مدیریت رضایت و وفاداری مشتریان و بازاریابی مشارکتی و تک‌به‌تک مطرح می‌شود. فصل‌های پایانی به مدیریت محصول، طبقه‌بندی کالاها، چرخه عمر محصول، بسته‌بندی، برندینگ و استراتژی‌های قیمت‌گذاری و کانال‌های توزیع اختصاص یافته است. در مجموع، کتاب تلاش دارد تا تصویری یکپارچه از فرایند مدیریت استراتژیک بازاریابی، از تحلیل بازار تا اجرای استراتژی‌ها و ارزیابی نتایج، ارائه دهد.

چرا باید کتاب مدیریت استراتژیک بازاریابی را بخوانیم؟

مطالعهٔ این کتاب برای کسانی که به‌دنبال درک عمیق‌تری از فرایندهای بازاریابی و تصمیم‌گیری‌های استراتژیک در سازمان‌ها هستند، مفید است. «مدیریت استراتژیک بازاریابی» با پوشش مباحث متنوعی مانند تحلیل بازار، تدوین استراتژی، مدیریت ارتباط با مشتری و قیمت‌گذاری، به خواننده کمک می‌کند تا با چالش‌های واقعی بازار و راهکارهای علمی مواجه شود. این کتاب با ارائهٔ مثال‌های کاربردی و ابزارهای تحلیلی، امکان به‌کارگیری دانش بازاریابی در محیط‌های رقابتی را فراهم می‌کند و به‌ویژه برای دانشجویان و مدیران کسب‌وکار، منبعی قابل اتکا به‌شمار می‌آید.

خواندن این کتاب را به چه کسانی پیشنهاد می‌کنیم؟

این کتاب برای دانشجویان رشته‌های مدیریت، بازاریابی و کسب‌وکار، مدیران و کارشناسان بازاریابی، کارآفرینان و افرادی که به‌دنبال ارتقای دانش خود در زمینهٔ استراتژی‌های بازاریابی هستند، مناسب است. همچنین برای کسانی که با مسائل تحلیل بازار، تدوین استراتژی و مدیریت ارتباط با مشتری سروکار دارند، مطالعهٔ این اثر توصیه می‌شود.

بخشی از کتاب مدیریت استراتژیک بازاریابی

«بازاریابی علمی است که با شناسایی و تأمین نیازها و خواسته‌های مصرف‌کنندگان سروکار دارد (ساهو و پرادهان، ۲۰۱۷؛ فیلیپ کاتلر، پدر علم بازاریابی، بازاریابی را «تأمین سودآور نیازها» تعریف کرده است). انجمن بازاریابی آمریکا نیز بازاریابی را اینچنین تعریف کرده است: «یک وظیفهٔ سازمانی و مجموعه‌ای از فرایندها برای ایجاد، انتقال و تحویل ارزش به مشتریان و مدیریت ارتباط با مشتریان به شیوه‌ای که برای شرکت و ذینفعان آن سودآور باشد» (کاتلر و کل، ۲۰۱۶: ۲۷). مدیران استراتژیک بازاریابی تصمیم‌های بازاریابی را بر اساس دیدگاه‌های مشتریان اتخاذ می‌کنند. آن‌ها محصولات شرکت را بر اساس نیازها و خواسته‌های مشتریان تولید می‌کنند تا باعث جلب رضایت مشتریان شوند (زینکوتا و همکاران، ۲۰۱۸). مدیران استراتژیک بازاریابی بازار را به‌عنوان «مجموع خریداران» تعریف می‌کنند. بازار گروهی از افراد و یا سازمان‌ها است که به خرید محصولات سازمان تمایل دارند و همچنین توانایی و قدرت خرید این محصولات را دارا هستند. همچنین، از دیدگاه مدیران استراتژیک بازاریابی، صنعت عبارت است از «مجموع فروشندگان» (ساهو و پرادهان، ۲۰۱۷: ۱۱).»