کتاب جعبه ابزار کاربردی برای مدیران ارشد روابط عمومی

معرفی کتاب جعبه ابزار کاربردی برای مدیران ارشد روابط عمومی

کتاب الکترونیکی «جعبه ابزار کاربردی برای مدیران ارشد روابط عمومی» نوشتهٔ زهره سلطان‌محمدی، محمد احسان خرامید و محمدرضا بستانی و منتشرشده توسط نشر یافته، اثری تخصصی در حوزهٔ مدیریت روابط عمومی است. این کتاب با تمرکز بر مهارت‌ها، ابزارها و راهکارهای عملیاتی، به مدیران ارشد روابط عمومی کمک می‌کند تا با چالش‌های روزمرهٔ این حوزه بهتر مواجه شوند و تصمیمات مؤثرتری بگیرند. نسخه الکترونیکی این اثر را می‌توانید از طاقچه خرید و دانلود کنید.

درباره کتاب جعبه ابزار کاربردی برای مدیران ارشد روابط عمومی

این کتاب به عنوان یک راهنمای جامع برای مدیران روابط عمومی، به بررسی نقش‌ها، مهارت‌ها و ابزارهای مورد نیاز در این حوزه می‌پردازد. نویسندگان با تکیه بر تجربه‌های میدانی و پژوهش‌های کتابخانه‌ای، تلاش کرده‌اند مهم‌ترین شاخصه‌های علمی و عملی را گردآوری کنند. اثر حاضر در سال ۱۴۰۳ منتشر شده و به دغدغه‌های مدیران در سازمان‌های دولتی، خصوصی، بین‌المللی و حتی استارتاپ‌ها پاسخ می‌دهد. کتاب علاوه بر پرداختن به مهارت‌های نرم و سخت، به ابزارهای دیجیتال، مدیریت بحران، امور مالی و تشریفات نیز توجه ویژه‌ای دارد. ساختار کتاب به گونه‌ای است که هم به مبانی نظری و هم به کاربردهای عملی در مدیریت روابط عمومی می‌پردازد و تلاش می‌کند تصویری روشن از وظایف و چالش‌های این جایگاه ارائه دهد.

خلاصه کتاب جعبه ابزار کاربردی برای مدیران ارشد روابط عمومی

این کتاب با معرفی جایگاه و اهمیت مدیریت روابط عمومی آغاز می‌شود و نقش مدیر روابط عمومی را به عنوان پل ارتباطی میان سازمان و مخاطبان ترسیم می‌کند. نویسندگان به ویژگی‌های شخصیتی و مهارت‌های کلیدی مورد نیاز برای موفقیت در این حوزه اشاره دارند؛ از جمله مهارت‌های ارتباطی، هدف‌گذاری، گوش‌دادن فعال، هوش هیجانی، مدیریت تعارض، سازمان‌دهی، برنامه‌ریزی، مدیریت زمان، فن بیان، تصمیم‌گیری، تفویض اختیار، رهبری، کار تیمی و تفکر استراتژیک. در ادامه، کتاب به ابزارهای مدیریتی پرکاربرد طی سه دهه اخیر می‌پردازد و اهمیت رصد و پایش رسانه‌ها، تحلیل احساسات مخاطبان و مدیریت بحران را برجسته می‌کند. بخش‌هایی از کتاب به مهارت‌های نرم و سخت، مدیریت امور مالی در روابط عمومی، تفاوت‌های بخش دولتی و خصوصی، و ابزارهای دیجیتال مانند نرم‌افزارهای مدیریت پروژه و تحلیل داده اختصاص یافته است. همچنین، به تشریفات اداری و دیپلماتیک، اصول برگزاری رویدادها، انواع گردهمایی‌ها و نقش مدیر روابط عمومی در مدیریت این رویدادها پرداخته می‌شود. کتاب با ارائه مثال‌ها و راهکارهای عملی، مدیران را برای مواجهه با چالش‌های روزمره و تصمیم‌گیری‌های راهبردی آماده می‌کند.

چرا باید کتاب جعبه ابزار کاربردی برای مدیران ارشد روابط عمومی را خواند؟

این کتاب با رویکردی کاربردی، مجموعه‌ای از مهارت‌ها و ابزارهای مورد نیاز برای مدیریت روابط عمومی را در اختیار قرار می‌دهد. خواننده با مطالعهٔ آن با جدیدترین روندها، ابزارهای دیجیتال، روش‌های مدیریت بحران و تکنیک‌های ارتباطی آشنا می‌شود. همچنین، اثر حاضر به تفاوت‌های مدیریت در بخش‌های دولتی و خصوصی و اهمیت تشریفات و رویدادها می‌پردازد. این کتاب می‌تواند به مدیران کمک کند تا تصمیمات آگاهانه‌تر و مؤثرتری در حوزهٔ روابط عمومی اتخاذ کنند و جایگاه سازمان خود را در میان مخاطبان ارتقا دهند.

خواندن کتاب جعبه ابزار کاربردی برای مدیران ارشد روابط عمومی را به چه کسانی پیشنهاد می‌کنیم؟

این کتاب برای مدیران ارشد روابط عمومی، کارشناسان این حوزه، مدیران سازمان‌های دولتی و خصوصی، فعالان استارتاپ‌ها و دانشجویان رشته‌های مدیریت و ارتباطات مناسب است. همچنین، برای کسانی که به دنبال ارتقای مهارت‌های مدیریتی و آشنایی با ابزارهای نوین روابط عمومی هستند، مفید خواهد بود.

فهرست کتاب جعبه ابزار کاربردی برای مدیران ارشد روابط عمومی

- فصل اول: مدیر روابط عمومی (مهارت‌های مدیریتی) به بررسی ویژگی‌های شخصیتی، مهارت‌های نرم و سخت، ابزارهای مدیریتی و اهمیت رصد رسانه‌ها می‌پردازد.- فصل دوم: مدیر روابط عمومی و رویدادها اصول برگزاری رویدادها، انواع گردهمایی‌ها، مهارت‌های لازم برای مدیریت رویداد و تشریفات اداری و دیپلماتیک را شرح می‌دهد.- فصل سوم: ابزارهای کاربردی در حوزه روابط عمومی معرفی ابزارهای دیجیتال، نرم‌افزارهای مدیریت پروژه، تحلیل داده، رصد رسانه‌ها و پلتفرم‌های نظرسنجی و بازخورد.- فصل چهارم: مدیریت امور مالی در روابط عمومی بودجه‌بندی، اصول حسابداری، تحلیل هزینه و برگشت سرمایه، تفاوت‌های مالی در بخش دولتی و خصوصی و مدیریت ریسک.- فصل پنجم: تشریفات و آداب سازمانی اصول و آداب تشریفات دیپلماتیک، آداب سازمانی، پوشش و رفتار حرفه‌ای در محیط کار.- فصل ششم: شبکه‌های اجتماعی ضرورت شناخت شبکه‌های اجتماعی و ابزارهای وابسته برای مدیران روابط عمومی.- فصل هفتم: مدیریت روابط عمومی و پیوست رسانه راهکارهای اجرایی، تامین مالی، نظارت و ارزیابی کمپین‌های رسانه‌ای و تفاوت‌های روابط عمومی دولتی و خصوصی.

بخشی از کتاب جعبه ابزار کاربردی برای مدیران ارشد روابط عمومی

«مدیر روابط عمومی شخصی است که با تمام افراد مرتبط با سازمان اعم از رسانه‌های جمعی، مشتریان، کارکنان و سایر ذی‌نفعان سازمان ارتباط برقرار می‌کند و به‌وسیله برگزاری رویدادهای حضوری یا کمپین‌های رسانه‌ای سعی می‌کند پاسخگوی سوالات و نیازهای مختلف این افراد باشد و تصویری مثبت از سازمان و برند خود در ذهن آن‌ها ایجاد کند.مدیر روابط عمومی می‌تواند در سازمان‌ها و صنایع مختلفی مشغول به کار شود. هر یک از این فرصت‌ها نیازمند مهارت‌ها و تجربه‌های خاصی است و می‌تواند چالش‌ها و فرصت‌های منحصربه‌فردی را فراهم آورد. این تنوع فرصت‌های شغلی نشان می‌دهد که مدیر روابط عمومی می‌تواند نقش مهمی در تقویت تصویر و شهرت سازمان‌ها و ایجاد ارتباطات موثر با مخاطبان مختلف ایفا کند.هر سازمان در راستای نیل به اهدافی مشخص و نیازی اساسی از این پست بهره‌مند می‌شود؛ اهدافی همچون ایجاد ارتباط موثر و سازنده با رسانه‌ها در جهت انجام مصاحبه با نمایندگان شرکت، ایجاد و مدیریت کمپین‌های تبلیغاتی اعم از کمپین‌های آنلاین و آفلاین، رصد اخبار و داده‌های آماری از شبکه‌های اجتماعی، تبلیغات و خبرنامه‌ها، انجام فعالیت‌های مختلف برای بهبود و توسعه نام برند در میان عموم مردم و نظارت بر تیم‌های بازاریابی مانند دیجیتال مارکتینگ و تیم رسانه.»