کتاب گفته ها و ناگفته های بازاریابی و فروش

کتاب گفته ها و ناگفته های بازاریابی و فروش نوشته وحید ناصحی فر، شایان بابائی زنجانی و خداداد بیرانوند، اثری جامع در حوزه‌ی بازاریابی و فروش است که به بررسی مفاهیم پایه، تکنیک‌ها و مهارت‌های کاربردی بازاریابی و فروش می‌پردازد و برای مدیران اجرایی، کارشناسان و دانشجویان رشته‌های MBA و DBA تدوین شده است. نویسنده در کتاب این ایده را دنبال می‌کند که موفقیت در بازار رقابتی امروز وابسته به شناخت مشتری، ایجاد ارزش، ارتباط مؤثر و به‌ کارگیری تکنیک‌های نوین است. این راهنما توسط شرکت چاپ و نشر بازرگانی منتشر شده است. نسخه‌ی الکترونیکی این اثر را می‌توانید از طاقچه خرید و دانلود کنید.

درباره کتاب گفته ها و ناگفته های بازاریابی و فروش

کتاب گفته ها و ناگفته های بازاریابی و فروش اثر وحید ناصحی فر، شایان بابائی زنجانی و خداداد بیرانوند به عنوان راهنمایی برای مدیران اجرایی، دانش‌پذیران و دانشجویان رشته‌های مدیریت و بازرگانی تدوین شده و مفاهیم کلیدی بازاریابی و فروش را پوشش می‌دهد. 

کتاب با توجه به نیازهای بازار ایران و فضای کسب‌وکار، به موضوعاتی مانند روان‌شناسی مشتری، مذاکرات تجاری، قیمت‌گذاری، برندینگ، بازاریابی صنعتی، مدیریت شبکه و روابط تجاری، بازاریابی دیجیتال و فروشندگی حرفه‌ای می‌پردازد.  ناصحی فر، بابائی زنجانی و بیرانوند هر فصل را با جمع‌بندی نکات علمی و کاربردی به پایان می‌رسانند و تلاش کرده‌اند تا علاوه‌بر مبانی نظری، مسائل عملی و چالش‌های روزمره‌ی فعالان این حوزه را نیز توضیح دهند.

کتاب گفته ها و ناگفته های بازاریابی و فروش با زبانی آموزشی و ساختاری منظم، به دغدغه‌های مدیران و کارشناسان پاسخ می‌دهد و در کنار آن، مثال‌ها و تکنیک‌های متنوعی را برای فهم بهتر مفاهیم ارائه می‌کند.

خلاصه کتاب گفته ها و ناگفته های بازاریابی و فروش

کتاب گفته ها و ناگفته های بازاریابی و فروش با تمرکز بر دو محور اصلی بازاریابی و فروش، ابتدا به تعریف و تمایز این دو مفهوم می‌پردازد و سپس مراحل تکامل بازاریابی، انواع بازاریابی، عناصر ارتباطی، مهارت‌ها و شایستگی‌های لازم برای بازاریابان را شرح می‌دهد. در بخش روان‌شناسی مشتری، رفتار مصرف‌کننده، عوامل مؤثر بر تصمیم‌گیری و تکنیک‌های جلب رضایت مشتری بررسی می‌شود. 

فصل مذاکرات تجاری به اصول، استراتژی‌ها و مهارت‌های مذاکره، زبان بدن و مدیریت تعارضات می‌پردازد. بخش قیمت‌گذاری، روش‌ها و استراتژی‌های مختلف تعیین قیمت را معرفی می‌کند و به اهمیت درک ارزش ادراکی مشتری اشاره دارد. فصل تبلیغات، انواع تبلیغات، ابزارها و روان‌شناسی تبلیغات را پوشش می‌دهد. در بخش برندینگ، عناصر برند، فرایند برندسازی و اهمیت وفاداری مشتریان به برند مطرح می‌شود. 

بازاریابی صنعتی و مدیریت شبکه و روابط تجاری، به ویژگی‌های بازارهای صنعتی، اهمیت روابط بلندمدت و شبکه‌سازی می‌پردازد. بازاریابی دیجیتال، ابزارها و استراتژی‌های آنلاین را معرفی می‌کند و در نهایت، فروشندگی حرفه‌ای و مدیریت فروش، مهارت‌ها، ویژگی‌ها و فرایندهای کلیدی برای موفقیت در فروش را توضیح می‌دهد.

چرا باید کتاب گفته ها و ناگفته های بازاریابی و فروش را بخوانیم؟

این کتاب با رویکردی جامع، مفاهیم پایه و پیشرفته‌ی بازاریابی و فروش را در کنار مثال‌ها و تکنیک‌های کاربردی ارائه می‌دهد. خواننده با مطالعه‌ی آن می‌تواند با روندهای روز بازار، مهارت‌های ارتباطی، اصول مذاکره، روش‌های قیمت‌گذاری، تبلیغات مؤثر و برندسازی آشنا شود و درک عمیق‌تری از رفتار مشتری و مدیریت فروش به دست آورد. همچنین، بخش‌های مربوط به بازاریابی دیجیتال و صنعتی کتاب، ابزارهای نوین و راهکارهای عملی برای مواجهه با چالش‌های بازار را معرفی می‌کند.

خواندن کتاب گفته ها و ناگفته های بازاریابی و فروش را به چه کسانی پیشنهاد می‌کنیم؟

کتاب گفته ها و ناگفته های بازاریابی و فروش به مدیران اجرایی، کارشناسان بازاریابی و فروش، دانشجویان رشته‌های مدیریت، بازرگانی و کسب‌وکار و همچنین افرادی که به دنبال ارتقای مهارت‌های ارتباطی، مذاکره، قیمت‌گذاری و برندسازی هستند، پیشنهاد می‌شود. همچنین این کتاب برای کسانی که با چالش‌های بازار رقابتی، مدیریت روابط تجاری و بازاریابی دیجیتال مواجه‌اند، راهنمایی‌های مفیدی ارائه می‌دهد.