دانلود و خرید کتاب مدیریت روابط مشتری در حوزه بانکداری الکترونیک اکبر نیک پور
با کد تخفیف OFF30 اولین کتاب الکترونیکی یا صوتی‌ات را با ۳۰٪ تخفیف از طاقچه دریافت کن.
تصویر جلد کتاب مدیریت روابط مشتری در حوزه بانکداری الکترونیک

کتاب مدیریت روابط مشتری در حوزه بانکداری الکترونیک

نویسنده:اکبر نیک پور
امتیاز:بدون نظر

معرفی کتاب مدیریت روابط مشتری در حوزه بانکداری الکترونیک

کتاب مدیریت روابط مشتری در حوزه بانکداری الکترونیک نوشتهٔ اکبر نیک پور است و انتشارات شمس دانش آن را منتشر کرده است.

درباره کتاب مدیریت روابط مشتری در حوزه بانکداری الکترونیک

در راستای حمایت از بانکداری دیجیتالی، در آینده‌ای نزدیک تعداد بی‌شماری از بانک‌ها در حوزه خدمات بانکداری خرد شروع بــه ارائــه خدمات هـرچه بیشتر بــر بسترهای تلفن‌های همراه هوشمند، تبلت‌ها، کامپیوترهای شــخصی و سـاعت‌های هوشـمند خواهند کــرد. بانکداری دیجیتــال بــه دنبال دیجیتالـی‌شدن کل فعالیت‌ها، کارکردها و برنامه‌های بانکی است و از توسعه کالاها و خدمـات تــا خدمـت‌رسانی بــه مشــتریان را شامل می‌شود کـه در وهلـه اول بانکداری دیجیتـال نه‌تنهـا شـامل دیجیتالـی‌کردن خدمـات و محصـولات یک بانک در بخـش صـف، بلکـه شـامل الکترونیکی کردن فرآینـد بانک‌هـا در سـتاد و مرتبـط‌کردن حـوزه صـف بـا سـتاد بـه کمـک واسـطه‌های مناسـب است. در ایـن راسـتا، مدیریـت ارتبـاط بـا مشتریان اصلی‌تریـن اهرم در ایـن تغییـر و تحول در رفتارها و عـادات بانکـداری مصرف‌کننـدگان اسـت و بـدون شـک مدیـران موسسـات مالـی بـا وقـوف بـر ایـن امـر، در جهـت تامیـن انتظـارات و نحـوه تعامـل بـا مشـتریان بیـش از پیـش خواهنـد کوشـید و در صـورت عـدم موفقیـت یـا نادیـده‌گرفتـن آن از پیامدهـای وخیـم آن نیـز آگاه‌انـد.

خواندن کتاب مدیریت روابط مشتری در حوزه بانکداری الکترونیک را به چه کسانی پیشنهاد می‌کنیم

این کتاب را به فعالان حوزهٔ بانکداری پیشنهاد می‌کنیم.

نظری برای کتاب ثبت نشده است
کاربرد بیومکانیک در ورزش
مرتضی نعمتی
BIM Reference Book
ابوذر شهپری
درس های خانم شیمی دان
بانی گرامس
روان شناسی تصویر سازی ذهنی در ورزش
عهدیه یداله زاده
زیارت پیاده در ایران
سیدمحسن موسوی گرمارودی
آمار توصیفی و استنباطی در پژوهش های علوم ورزشی با کمک نرم افزار Statistica
حسین پورسلطانی زرندی
سومین اول شخص مفرد
یوریک کریم مسیحی
مطالبه اجور معوقه
عماد نمرودی
بررسی خلاهای قانونی مبارزه با فساد در نظام بانکی کشور
مرجانه بشخور
امیرکبیر که بود؟ چه کرد؟ چه شد؟
محسن احمدی افشانی
The art of teaching War of teaching ( sarcastic notes)
شیوا فرمودی
راهنمای دختران خوب برای رک بودن!
الكساندرا رینورث
عشق ماندگار
فهیمه رجبی
سیمای حضرت مهدی (عج) در دیوان حافظ
کبری شیخی
دادخواهی حیوانات نزد پادشاه پریان از ستم آدمیان
اخوان الصفا
دچار
علی ملکان
مدیریت آموزشی و باورهای آموزشی معلمان
حدیثه اوجانی
مسئولیت کیفری جرایم بیماران روانی
سارا مالکی زاده
داستان پسامدرنیستی
برایان مک هیل
گفتمان انقلاب اسلامی و روندهای منطقه‌ ای و جهانی
سیدعباس حسن نیا مقدم

حجم

۲٫۱ مگابایت

سال انتشار

۱۴۰۰

تعداد صفحه‌ها

۱۷۶ صفحه

حجم

۲٫۱ مگابایت

سال انتشار

۱۴۰۰

تعداد صفحه‌ها

۱۷۶ صفحه

قیمت:
۴۲,۰۰۰
تومان