کتاب مدیریت فناوری اطلاعات

کتاب الکترونیکی مدیریت فناوری اطلاعات نوشتهٔ مریم ملاباقر و مهدی سعیدی کیا و ویراستهٔ اکرم وحدانی فر از انتشارات آها است. این کتاب ضرورت موضوع فناوری اطلاعات در دو جنبه کاربردی و فناوری و وابستگی سازمان‌ها به فناوری اطلاعات را توضیح می‌دهد.

درباره کتاب مدیریت فناوری اطلاعات

وابستگی سازمان‌ها، کارکنان و روند فعالیت سازمان‌ها به ابزار فناوری اطلاعات، ضرورت جدی گرفتن موضوع حاکمیت فناوری اطلاعات را دو چندان می‌کند. فناوری اطلاعات از دو جنبه کاربردی و فناوری اهمیت دارد. در حوزه کاربردی مسئله اصلی استفاده هر چه بیشتر و مفیدتر از فناوری اطلاعات در راستای فعالیت‌های گوناگون اقتصادی و اجتماعی است؛ به گونه‌ای که در نتیجه آن بهره‌وری ، کیفیت و شفافیت افزایش و هزینه‌ها کاهش یابد. در مقابل حوزه فناوری به موضوع تولید تجهیزات، سخت‌افزارها و نرم‌افزارهای لازم در حوزه کاربردی می‌پردازد.با توجه به گستردگی کاربرد فناوری اطلاعات و به عبارت دیگر وسعت حوزه کاربردی، نیاز به حوزه تولید و فناوری نیز بسیار افزایش یافته است و همین امر عامل مهمی برای توسعه صنعت فناوری اطلاعات و اشتغال زایی در سال‌های اخیر بوده است.

موفقیت و شکست سازمان‌های گوناگون ناشی از تفاوت مدیریت حاکم بر هر سازمان است. مدیریت هر سازمان تا آن جا اهمیت دارد که صاحبان سیستم‌های مختلف هنگام مواجه با بحران‌ با کمک و همراهی مدیران توانمند می توانند از آن خارج شوند. مدیریت فرایندی است شامل: برنامه‌ریزی، سازمان‌دهی، هدایت و نظارت بر کار اعضای سازمان و کاربرد همه منابع در دسترس برای رسیدن به اهداف ‌از پیش تعیین‌ شده سازمان‌. برای مدیریت سازمان، مدیران باید دارای مهارت‌ها و توانایی ‌های ادراکی، انسانی و فنی باشند. مدیر در سطح مدیران عالی باید توانایی هماهنگی و ایجاد وحدت در کل سازمان را داشته باشد و روابط متقابل بخش‌های گوناگون سازمان را پیش بینی کند. مدیر توانمند با ارتباط مؤثر و مفید با اطرافیان و کارکنان می تواند فضای سالم همکاری را در سازمان ایجاد کند و در امور عملیاتی سازمان با به کار‌گیری از ابزار و شیوه‌های خاص در انجام امور خاص به تحقق اهداف سازمان کمک نماید.

برخی از فصل‌های کتاب مدیریت فناوری اطلاعات:

فصل نخست: مبانی و اصول مدیریت و سازمان

فصل دوم: فناوری اطلاعات، فرایندها و زیر ساخت‌های آن در سازمان

معماری فناوری اطلاعات

حاکمیت فناوری اطلاعات

فصل سوم: سیستم‌های اطلاعاتی مدیریت

انواع سیستم‌های اطلاعاتی

تغییرات سازمانی

تحول در سازمان

فصل چهارم: مدیریت دانش،معرفی و کاربردها

نقش فناوری در مدیریت دانش

مشکلات دانش و فناوری

فصل پنجم: نقش فناوری اطلاعات در مدیریت ارتباط با مشتری

اصول مشتری مداری

نقش فناوری اطلاعات در بهبود ارتباط با مشتری

فصل ششم: نقش فناوری اطلاعات در مدیریت کسب و کار

مدل کسب و کار

محرک‌های پیشرفت کسب و کار

مدل‌های رایج کسب و کار اینترنتی

فصل هفتم: برنامه‌ریزی و ارزیابی استراتژیک فناوری اطلاعات

تفکر استراتژیک

برنامه‌ریزی استراتژیک

برنامه‌ریزی استراتژیک فناوری اطلاعات

فصل هشتم: امنیت فناوری اطلاعات، حقوق و جرایم سایبری

خواندن کتاب مدیریت فناوری اطلاعات را به چه کسانی پیشنهاد می‌کنیم

خواندن این کتاب را به مدیران سازمان‌ها و دانشجویان رشته‌های مدیریت و فناوری و همه کسانی که به رشته‌های مدیریت و فناوری علاقه‌مند هستند پیشنهاد می‌کنیم.

بخشی از کتاب مدیریت فناوری اطلاعات

«در خصوص وظایف مدیران گزینه‌های و دیدگاههای متعددی وجود دارد. در اینجا به پنج وظیفه معمول مدیران اشاره می‌شود که به این شرح‌اند: ۱- برنامه‌ریزی: شامل تعریف هدف‌های سازمان و تعیین راهبرد تحقق این هدف‌های. ۲- سازمان‌دهی: شامل تعیین وظیفه‌هایی که باید ذدر سازمان اجرا شوند و مشخص کردن افرادی که باید آن وظیفه‌ها را انجام دهند.

۳- هدایت: رهبری مؤثر مدیر با ایجاد انگیزه و تشویق زیردستان و جلوگیری از تعارض. 

۴-نظارت: ارزیابی عملکرد سازمان و مقایسه آن با هدف از پیش تعیین شده و اصلاح احتمالی عملکردها در راستای هدف‌ها از سوی مدیران. این فرایند ارزیابی، مقایسه و اصلاح نظارت نامیده می‌شود.»